Tera Studio dioperasikan oleh TERA LABS USA LLC, 75 East 3rd Street, Sheridan, WY 82801, United States. Untuk pertanyaan tentang datamu, gunakan halaman kontak kami.
Janji soal suara, lebih dulu
Suaramu adalah hal paling pribadi yang kamu berikan kepada kami, jadi janji utamanya datang sebelum ketentuan rinci: akses ke rekaman dan model suara terlatihmu di Tera Studio dibatasi hanya untuk akunmu. Kami tidak pernah menjualnya, tidak pernah membagikannya kepada pengiklan, dan tidak pernah memakainya untuk melatih model bagi orang lain. Kamu bisa menghapus akun, rekaman, dan model suaramu sendiri kapan saja: buka Akun lalu pilih Hapus akun. Kamu juga bisa meminta kami melalui halaman kontak kami.
Apa yang kami kumpulkan
Data akun: nama, email, dan kata sandi yang di-hash (atau identitas OAuth-mu jika kamu masuk lewat penyedia). Konten yang kamu unggah: rekaman suara, lagu, foto untuk render video, dan hasil yang kami buat untukmu. Proyek tersimpan juga mencakup judul, dedikasi, pilihan tampilan, dan masukan hasil yang kamu kirim. Metadata tagihan: paket, status pembayaran, permintaan pengembalian dana, dan pengenal penyedia pembayaran. Stripe memproses pembelian baru; kami tidak menerima atau menyimpan detail kartu lengkapmu. Kami dapat menyimpan catatan dari penyedia pembayaran sebelumnya untuk dukungan dan akuntansi. Catatan layanan: status pemrosesan, kesalahan, dan peristiwa pembayaran terverifikasi yang diperlukan untuk mengirimkan lagumu dan menangani dukungan. Statistik kunjungan: saat halaman dimuat, server kami mencatat halaman, situs perujuk atau tag kampanye, perkiraan negaramu (dicari di server kami sendiri dari alamat IP-mu), bahasa browser-mu, dan jenis perangkat. Ini tidak memakai cookie dan kami tidak menyimpan alamat IP-mu: kunjungan dihitung dengan kode yang berubah setiap hari dan tidak bisa dilacak lagi setelah dua hari. Saat kamu membuat akun, kami menyimpan perkiraan negaranya, bahasa, perangkat, dan sumber kunjungan pertama hari itu, serta, jika kamu memilih menjawab, dari mana kamu mengetahui kami. Analitik opsional: tampilan halaman, peristiwa fitur, perkiraan negara, perangkat, dan data atribusi iklan (termasuk parameter UTM dan pengenal klik), dikumpulkan melalui endpoint analitik kami dan tag iklan yang dikonfigurasi, termasuk Meta (lihat Cookie untuk kapan ini berjalan).
Cara kami menggunakannya
Untuk menjalankan produk (melatih suaramu, merender cover-mu, memberi tahu saat render selesai), menagih langganan, memahami dan memperbaiki funnel (halaman mana yang menghasilkan konversi, fitur mana yang dipakai, dari situs dan negara mana pengunjung dan pelanggan kami datang), mengukur iklan, dan memenuhi kewajiban hukum. Kami tidak menjual data pribadi.
Kami dapat memublikasikan statistik anonim yang menggabungkan setidaknya 20 orang, misalnya seberapa tinggi orang bernyanyi dibandingkan dengan lagu yang mereka pilih. Statistik ini tidak pernah memuat rekaman, nama, email, atau akun siapa pun.
Preferensi email
Kami mengirim email sambutan akun dan email layanan penting seperti reset kata sandi, tanda terima, dan pesan lagu selesai yang kamu minta. Tips membuat lagu bersifat opsional: aktifkan di akunmu jika kamu mau. Kami mencatat pilihan itu dan mungkin memintamu mengonfirmasi alamat email. Tips dikirim paling sering sekali setiap tujuh hari, dan kamu bisa menghentikannya lewat tautan berhenti berlangganan di setiap email tips atau di pengaturan akunmu. Berhenti berlangganan tips tidak mematikan pesan layanan penting. Kami menyimpan status pengiriman serta catatan pentalan atau keluhan untuk menghindari pesan berulang yang tidak diinginkan; penerimaan oleh penyedia tidak memberi tahu kami apakah kamu membaca email.
Perkiraan mata uang
Kami menggunakan alamat IP-mu di server kami untuk menyarankan mata uang tampilan dengan basis data negara yang disimpan secara lokal dari DB-IP (CC BY 4.0). Ini adalah pencarian negara perkiraan; alamat IP-mu tidak dikirim ke DB-IP untuk pencarian ini. Jika pencarian itu tidak tersedia, kami memakai nama zona waktu perangkatmu sebagai saran wilayah perkiraan. Kamu bisa mengubah mata uang tampilan. Kami mengingat pilihan eksplisitmu di penyimpanan lokal browser ini dan membawanya di tautan harga. Data kurs dipakai untuk memperkirakan harga lokal; Stripe mengonfirmasi mata uang pembayaran akhir, jumlah setelah konversi, dan metode pembayaran yang tersedia saat checkout.
Di mana disimpan dan berapa lama
Proyek tersimpan mencakup lagu yang kamu unggah, rekaman suara, bagian yang dipilih, dan progres, sehingga kamu bisa menutup browser dan kembali nanti. Input draf disimpan di server aplikasi kami; input yang diperlukan untuk pemrosesan dan hasil yang dibuat disimpan di penyedia penyimpanan cloud kami dan diproses di server GPU. Menghapus draf menghapus proyek tersimpannya dan input lokalnya. Menghapus akunmu (Akun → Hapus akun) menghentikan apa pun yang masih diproses, menghapus lagu, rekaman, unggahan, dan suara terlatihmu, termasuk salinannya di penyimpanan cloud, mengeluarkanmu dari semua perangkat, dan mengganti nama dan emailmu dengan placeholder anonim. Langganan yang dibayar di situs kami dibatalkan pada saat yang sama; langganan App Store dikelola oleh Apple, jadi batalkan di pengaturan iPhone-mu. Kami menyimpan catatan pembayaran dan pengembalian dana (jumlah, tanggal, dan referensi penyedia, tanpa nama atau emailmu) untuk akuntansi, catatan analitik dan keamanan yang tidak memuat nama atau email, serta kode satu arah yang dibuat dari alamat email dan perangkatmu agar lagu gratis tidak bisa diklaim dua kali. Peristiwa analitik dipangkas berdasarkan jangka waktu penyimpanan bergulir.
Cookie
Cookie penting mendukung proses masuk, keamanan, dan percakapan dukungan. Di UE dan EEA, Inggris, dan Swiss (dan di mana pun kami tidak bisa mengetahui negaramu), analitik browser opsional, penyimpanan atribusi, dan tag iklan baru berjalan setelah kamu memilih “Izinkan analitik”. Di tempat lain, semuanya aktif secara default, dan kamu bisa mematikannya kapan saja: buka “Pilihan privasi” di bagian bawah halaman dan pilih “Hanya yang penting”. Kami memperlakukan sinyal Global Privacy Control dari browser-mu sebagai penolakan tersebut. Gunakan “Pilihan privasi” untuk mengubah pilihanmu kapan saja. Kami mengingat pilihan itu di browser ini hingga enam bulan. Dengan izin, Meta dapat menetapkan pengenal iklan; peristiwa pembelian terverifikasi berisi penawaran dan jumlah, bukan rekaman, judul lagu, atau dedikasimu. Pelacakan browser bisa diblokir dan bukan catatan pembayaran kami.
Pihak ketiga yang kami andalkan
Stripe (pembayaran), penyedia hosting dan penyimpanan cloud, penyedia komputasi GPU sementara, Meta (pengukuran iklan), dan penyedia pengiriman email untuk email transaksional (tanda terima, reset kata sandi, notifikasi render) serta tips lagu opsional yang kamu minta. Masing-masing hanya menerima apa yang dibutuhkan untuk melakukan tugasnya.
Tera Studio di ChatGPT, Claude, dan asisten AI lainnya
Saat kamu memakai Tera Studio di dalam ChatGPT, Claude, atau asisten AI lain, asisten itu mengirim ke server kami alat yang dipilihnya dan apa yang diisinya, misalnya berapa semitone sebuah lagu digeser atau judul lagu. Kami memakainya hanya untuk menjawab dan tidak menyimpannya, begitu juga pengenal apa pun yang dikirim asisten bersamanya: kami hanya menghitung alat mana yang dipakai dan dari asisten mana permintaan itu datang. Lagu yang kamu buka di alat kunci nada dan tempo dibaca di perangkatmu dan tidak pernah diunggah ke kami. Kami tidak menerima percakapanmu; apa yang dilakukan asisten dengan chatmu diatur oleh kebijakan privasinya sendiri.
Hak-hakmu
Kamu bisa menghapus akun dan datamu sendiri dari Akun → Hapus akun. Untuk mengakses, memperbaiki, atau mengekspor datamu, atau untuk permintaan lain apa pun — termasuk berdasarkan UU DPDP India — hubungi kami melalui halaman kontak. Kami merespons dalam 30 hari. Kamu harus berusia 13 tahun atau lebih untuk menggunakan Tera Studio; pengguna di bawah 18 tahun memerlukan persetujuan orang tua atau wali.
Perubahan
Perubahan penting pada kebijakan ini diumumkan di halaman ini dengan tanggal berlaku baru. Pertanyaan atau kekhawatiran: hubungi kami.