پرائیویسی پالیسی

Tera Studio کو TERA LABS USA LLC چلاتی ہے، 75 East 3rd Street, Sheridan, WY 82801, United States۔ اپنے ڈیٹا کے بارے میں سوالات کے لیے ہمارا رابطہ صفحہ استعمال کریں۔

سب سے پہلے، آواز کا وعدہ

آپ کی آواز سب سے ذاتی چیز ہے جو ہمیں سونپی جاتی ہے، اس لیے بنیادی وعدہ باریک تفصیلات سے پہلے آتا ہے: Tera Studio میں آپ کی ریکارڈنگز اور ٹرین کیے گئے وائس ماڈلز تک رسائی آپ کے اکاؤنٹ تک محدود ہے۔ ہم انہیں کبھی فروخت نہیں کرتے، کبھی اشتہار دینے والوں سے شیئر نہیں کرتے، اور کبھی کسی اور کے ماڈلز کی ٹریننگ میں استعمال نہیں کرتے۔ اپنا اکاؤنٹ، ریکارڈنگز اور وائس ماڈلز کسی بھی وقت خود ڈیلیٹ کریں: اکاؤنٹ کھولیں اور اکاؤنٹ ڈیلیٹ کریں چنیں۔ ہمارے رابطہ صفحے کے ذریعے ہم سے بھی کہا جا سکتا ہے۔

ہم کیا جمع کرتے ہیں

اکاؤنٹ ڈیٹا: نام، ای میل، اور ہیش کیا ہوا پاس ورڈ (یا کسی پرووائیڈر سے سائن اِن کرنے پر آپ کی OAuth شناخت)۔ آپ کا اپ لوڈ کیا ہوا مواد: آواز کی ریکارڈنگز، گانے، ویڈیو رینڈرز کے لیے تصاویر، اور وہ نتائج جو ہم آپ کے لیے بناتے ہیں۔ محفوظ پروجیکٹس میں عنوانات، انتساب، پیشکش کے انتخاب اور نتیجے پر آپ کی بھیجی گئی رائے بھی شامل ہوتی ہے۔ بلنگ میٹا ڈیٹا: پلان، ادائیگی کی حالت، ریفنڈ کی درخواستیں، اور ادائیگی پرووائیڈر کے شناخت کنندہ۔ نئی خریداریاں Stripe پروسیس کرتا ہے؛ ہمیں آپ کے کارڈ کی مکمل تفصیلات نہ ملتی ہیں نہ ہم انہیں محفوظ کرتے ہیں۔ سپورٹ اور اکاؤنٹنگ کے لیے ہم پچھلے ادائیگی پرووائیڈرز کے ریکارڈ رکھ سکتے ہیں۔ سروس ریکارڈ: پروسیسنگ کی حالت، خرابیاں اور تصدیق شدہ ادائیگی کے واقعات جو آپ کے گانے پہنچانے اور سپورٹ کے لیے ضروری ہیں۔ وزٹ کے اعداد و شمار: جب کوئی صفحہ لوڈ ہوتا ہے تو ہمارا سرور صفحہ، حوالہ دینے والی سائٹ یا کیمپین ٹیگ، آپ کا اندازاً ملک (آپ کے IP ایڈریس سے ہمارے اپنے سرور پر معلوم کیا گیا)، آپ کے براؤزر کی زبان اور ڈیوائس کی قسم ریکارڈ کرتا ہے۔ اس میں کوئی کوکی استعمال نہیں ہوتی اور ہم آپ کا IP ایڈریس محفوظ نہیں کرتے: وزٹس ایک ایسے کوڈ سے گنے جاتے ہیں جو ہر روز بدلتا ہے اور دو دن بعد ٹریس نہیں ہو سکتا۔ اکاؤنٹ بننے پر ہم اس کا اندازاً ملک، زبان، ڈیوائس اور اس دن کے پہلے وزٹ کا ذریعہ رکھتے ہیں، اور اگر آپ جواب دینا چنیں تو یہ کہ آپ نے ہمارے بارے میں کہاں سے سنا۔ اختیاری اینالیٹکس: صفحات کے ویوز، فیچر کے واقعات، اندازاً ملک، ڈیوائس اور اشتہاری انتساب کا ڈیٹا (بشمول UTM پیرامیٹرز اور کلک شناخت کنندہ)، جو ہمارے اینالیٹکس اینڈ پوائنٹ اور ترتیب دیے گئے اشتہاری ٹیگز، بشمول Meta، کے ذریعے جمع ہوتا ہے (یہ کب چلتے ہیں، اس کے لیے کوکیز دیکھیں)۔

AI processing: what is sent and who receives it

Tera Studio’s singing voices are made by AI models that we run ourselves. When you make a song, remake one, separate the vocals of a song in our tools, or ask us to convert a file your phone can’t open, the website or app sends us your singing recordings, the song files you choose, the title you give the song and the part you select. We use them only to train your private voice, make your songs and tool results, and keep them in your account until you delete them.

To do that, your files are stored with Amazon Web Services (our application servers) and Cloudflare (cloud storage), and processed on GPU servers we rent from Vast.ai, which run our own software on them. We use these providers only to store and process your files for you.

Your recordings, songs and voice models are not sent to any third-party AI service: no OpenAI, Google, Anthropic or other AI company receives them, and they are never used to train AI for anyone else. The Tera Studio iPhone app explains this before its first upload and uploads nothing until you choose “Allow and continue”; you can change that choice any time in the app’s Account tab.

If you paste a song link on the website, the link is sent to NextProxy, a download service that fetches that audio for us. To find and fix errors, we use Anthropic’s Claude to read our service records (job status, error messages, support messages and file names) with account names, email addresses and IP addresses removed. It never receives your recordings, songs or voice models.

ہم اسے کیسے استعمال کرتے ہیں

پروڈکٹ چلانے کے لیے (آپ کی آوازیں ٹرین کرنا، آپ کے کورز رینڈر کرنا، رینڈر مکمل ہونے پر آپ کو اطلاع دینا)، سبسکرپشنز کا بل بنانے کے لیے، فنل کو سمجھنے اور بہتر کرنے کے لیے (کون سے صفحات کنورٹ کرتے ہیں، کون سے فیچرز استعمال ہوتے ہیں، ہمارے وزیٹرز اور کسٹمرز کن سائٹس اور ملکوں سے آتے ہیں)، اشتہارات ناپنے کے لیے، اور قانونی ذمہ داریاں پوری کرنے کے لیے۔ ہم ذاتی ڈیٹا فروخت نہیں کرتے۔

ہم ایسے گمنام اعداد و شمار شائع کر سکتے ہیں جن میں کم از کم 20 لوگ شامل ہوں، جیسے لوگ اپنے چنے ہوئے گانوں کے مقابلے میں کتنا اونچا گاتے ہیں۔ ان میں کبھی کسی کی ریکارڈنگ، نام، ای میل یا اکاؤنٹ شامل نہیں ہوتا۔

ای میل کی ترجیحات

ہم اکاؤنٹ کی خوش آمدید ای میل اور ضروری سروس ای میلز بھیجتے ہیں، جیسے پاس ورڈ ری سیٹ، رسیدیں، اور گانا مکمل ہونے کے پیغامات جن کی آپ درخواست کریں۔ ہم آپ کے اپنے اکاؤنٹ اور گانوں کے بارے میں چند ای میلز بھی بھیجتے ہیں: مثلاً جب کوئی تیار گانا ابھی سنا نہ گیا ہو، شروع کیا ہوا گانا مکمل نہ ہوا ہو، کوئی چیک آؤٹ پورا نہ ہوا ہو، یا آپ کے ماہانہ منٹ ختم ہونے والے ہوں۔ ہم ان کی تعداد محدود رکھتے ہیں، اور ہر ایک میں ان سبسکرائب کا لنک ہوتا ہے۔ ہفتہ وار گانا بنانے کی ٹپس اختیاری ہیں: چاہیں تو انہیں اپنے اکاؤنٹ میں آن کریں، اور ہم آپ سے اپنا ای میل ایڈریس کنفرم کرنے کو کہہ سکتے ہیں۔ ان سبسکرائب کرنے سے ضروری سروس پیغامات کبھی بند نہیں ہوتے۔ یہ جاننے کے لیے کہ ہماری ای میلز مفید ہیں یا نہیں، ان کے لنکس terastudio.co سے گزرتے ہیں اور ایک چھوٹی تصویر ہمیں بتاتی ہے کہ ای میل کب کھولی گئی؛ ناپسندیدہ دہرائے گئے پیغامات سے بچنے کے لیے ہم ترسیل کی حالت اور باؤنس یا شکایت کے ریکارڈ بھی رکھتے ہیں۔

کرنسی کے اندازے

ڈسپلے کرنسی تجویز کرنے کے لیے ہم اپنے سرور پر آپ کا IP ایڈریس اور DB-IP (CC BY 4.0) کا مقامی طور پر محفوظ ملکوں کا ڈیٹا بیس استعمال کرتے ہیں۔ یہ ملک کا اندازاً پتا لگانا ہے؛ اس کے لیے آپ کا IP ایڈریس DB-IP کو نہیں بھیجا جاتا۔ اگر یہ دستیاب نہ ہو تو ہم آپ کی ڈیوائس کے ٹائم زون کا نام اندازاً علاقے کے طور پر استعمال کرتے ہیں۔ ڈسپلے کرنسی بدلی جا سکتی ہے۔ آپ کا واضح انتخاب ہم اس براؤزر کی لوکل اسٹوریج میں یاد رکھتے ہیں اور قیمتوں کے لنکس میں ساتھ لے جاتے ہیں۔ ایکسچینج ریٹ کا ڈیٹا مقامی قیمتوں کے اندازے کے لیے استعمال ہوتا ہے؛ چیک آؤٹ کے دوران Stripe حتمی ادائیگی کی کرنسی، تبدیل شدہ رقم اور دستیاب ادائیگی کے طریقوں کی تصدیق کرتا ہے۔

یہ کہاں رہتا ہے اور کب تک

محفوظ پروجیکٹس میں آپ کا اپ لوڈ کیا ہوا گانا، آواز کی ریکارڈنگ، منتخب حصہ اور پیش رفت شامل ہوتی ہے تاکہ براؤزر بند کر کے بعد میں واپس آیا جا سکے۔ ڈرافٹ ان پٹس ہمارے ایپلیکیشن سرور پر محفوظ ہوتے ہیں؛ پروسیسنگ کے لیے ضروری ان پٹس اور بنائے گئے نتائج ہمارے کلاؤڈ اسٹوریج پرووائیڈر کے پاس محفوظ ہوتے ہیں اور GPU سرورز پر پروسیس ہوتے ہیں۔ ڈرافٹ ڈیلیٹ کرنے سے اس کا محفوظ پروجیکٹ اور مقامی ان پٹس ہٹ جاتے ہیں۔ اکاؤنٹ ڈیلیٹ کرنا (اکاؤنٹ ← اکاؤنٹ ڈیلیٹ کریں) جاری پروسیسنگ روک دیتا ہے، آپ کے گانے، ریکارڈنگز، اپ لوڈز اور ٹرین کی گئی آوازیں، کلاؤڈ اسٹوریج میں ان کی کاپیوں سمیت، ہٹا دیتا ہے، ہر جگہ سے سائن آؤٹ کر دیتا ہے اور آپ کا نام اور ای میل ایک گمنام متبادل سے بدل دیتا ہے۔ ہماری ویب سائٹ پر ادا کی گئی سبسکرپشن اسی وقت منسوخ ہو جاتی ہے؛ App Store کی سبسکرپشنز Apple سنبھالتا ہے، اس لیے انہیں اپنے iPhone کی سیٹنگز میں منسوخ کریں۔ ہم اکاؤنٹنگ کے لیے ادائیگی اور ریفنڈ کے ریکارڈ (رقم، تاریخیں اور پرووائیڈر ریفرنس، آپ کے نام یا ای میل کے بغیر)، اینالیٹکس اور سیکیورٹی کے ایسے ریکارڈ جن میں نام یا ای میل نہ ہو، اور آپ کے ای میل ایڈریس اور ڈیوائس سے بنا ایک یک طرفہ کوڈ رکھتے ہیں تاکہ مفت گانے دو بار حاصل نہ کیے جا سکیں۔ اینالیٹکس کے واقعات ایک مسلسل چلنے والی مدت کے بعد حذف ہو جاتے ہیں۔

کوکیز

ضروری کوکیز سائن اِن، سیکیورٹی اور سپورٹ کی بات چیت میں مدد دیتی ہیں۔ EU اور EEA، UK اور سوئٹزرلینڈ میں (اور جہاں ہم آپ کا ملک نہ جان سکیں)، اختیاری براؤزر اینالیٹکس، انتساب کی اسٹوریج اور اشتہاری ٹیگز صرف تب شروع ہوتے ہیں جب آپ “اینالیٹکس کی اجازت دیں” چنیں۔ باقی جگہوں پر یہ پہلے سے آن ہوتے ہیں، اور انہیں کسی بھی وقت بند کیا جا سکتا ہے: صفحے کے نیچے “پرائیویسی کے انتخاب” کھولیں اور “صرف ضروری” چنیں۔ آپ کے براؤزر کا Global Privacy Control سگنل ہم اسی آپٹ آؤٹ کے طور پر مانتے ہیں۔ اپنا انتخاب کسی بھی وقت بدلنے کے لیے “پرائیویسی کے انتخاب” استعمال کریں۔ ہم یہ انتخاب اس براؤزر پر زیادہ سے زیادہ چھ ماہ تک یاد رکھتے ہیں۔ اجازت ملنے پر Meta اشتہاری شناخت کنندہ سیٹ کر سکتا ہے؛ تصدیق شدہ خریداری کے واقعے میں آفر اور رقم ہوتی ہے، آپ کی ریکارڈنگ، گانے کا عنوان یا انتساب نہیں۔ براؤزر ٹریکنگ بلاک ہو سکتی ہے اور یہ ہمارا ادائیگی کا ریکارڈ نہیں ہے۔

تیسرے فریق جن پر ہم انحصار کرتے ہیں

Stripe (ادائیگیاں)، کلاؤڈ ہوسٹنگ اور اسٹوریج پرووائیڈرز، عارضی GPU کمپیوٹ پرووائیڈرز، Meta (اشتہارات کی پیمائش)، اور ہماری ای میلز کے لیے ایک ای میل ترسیل پرووائیڈر (رسیدیں، پاس ورڈ ری سیٹ، گانے اور اکاؤنٹ کی ای میلز، اور آپ کی مانگی ہوئی ٹپس)۔ ہر ایک کو صرف وہی ملتا ہے جو اسے اپنا کام کرنے کے لیے چاہیے۔

By name: Amazon Web Services (hosting), Cloudflare (storage and content delivery), Vast.ai (GPU servers that run our AI models), Stripe (website payments), Apple (Sign in with Apple, App Store purchases and app notifications), Google (Google sign-in), Meta (ad measurement, where allowed), NextProxy (song links pasted on the website) and Anthropic (error diagnosis from records without names, emails or IP addresses).

ChatGPT، Claude اور دیگر اے آئی اسسٹنٹس میں Tera Studio

جب ChatGPT، Claude یا کسی اور اے آئی اسسٹنٹ کے اندر Tera Studio استعمال ہو، تو اسسٹنٹ ہمارے سرور کو بھیجتا ہے کہ اس نے کون سا ٹول چنا اور اس میں کیا بھرا، جیسے کسی گانے کو کتنے سیمی ٹون اوپر نیچے کرنا ہے یا کسی گانے کا عنوان۔ ہم اسے صرف جواب دینے کے لیے استعمال کرتے ہیں، اور نہ اسے رکھتے ہیں نہ کوئی شناخت کنندہ جو اسسٹنٹ ساتھ بھیجے: ہم صرف یہ گنتے ہیں کہ کون سا ٹول استعمال ہوا اور کس اسسٹنٹ سے آیا۔ کی اور ٹیمپو ٹول میں کھولا گیا گانا آپ کی ڈیوائس پر پڑھا جاتا ہے اور کبھی ہمارے پاس اپ لوڈ نہیں ہوتا۔ آپ کی گفتگو ہمیں نہیں ملتی؛ اسسٹنٹ آپ کی چیٹ کے ساتھ کیا کرتا ہے، یہ اس کی اپنی پرائیویسی پالیسی کے تحت آتا ہے۔

آپ کے حقوق

اپنا اکاؤنٹ اور ڈیٹا خود اکاؤنٹ ← اکاؤنٹ ڈیلیٹ کریں سے ڈیلیٹ کریں۔ اپنے ڈیٹا تک رسائی، اس کی درستگی یا ایکسپورٹ کے لیے، یا کسی اور درخواست کے لیے — بشمول بھارت کے DPDP ایکٹ کے تحت — رابطہ صفحے کے ذریعے ہمیں لکھیں۔ ہم 30 دن کے اندر جواب دیتے ہیں۔ Tera Studio استعمال کرنے کے لیے عمر 13 سال یا زیادہ ہونی چاہیے؛ 18 سال سے کم عمر کے لیے والدین یا سرپرست کی رضامندی ضروری ہے۔

تبدیلیاں

اس پالیسی میں اہم تبدیلیوں کا اعلان اسی صفحے پر نئی مؤثر تاریخ کے ساتھ کیا جاتا ہے۔ سوالات یا خدشات: ہم سے رابطہ کریں۔