Tera Studio 由 TERA LABS USA LLC 运营,地址:75 East 3rd Street, Sheridan, WY 82801, United States。有关你数据的问题,请使用我们的联系页面。

先说对声音的承诺

你的声音是你交给我们的最私人的东西,所以核心承诺放在细则之前:在 Tera Studio 中,你的录音和训练好的声音模型只有你的账号可以访问。我们绝不出售它们,绝不与广告商共享,也绝不用它们为任何其他人训练模型。你可以随时自行删除你的账号、录音和声音模型:打开“账号”,选择“删除账号”。你也可以通过我们的联系页面提出请求。

我们收集什么

账号数据:姓名、邮箱和经过哈希处理的密码(如果你通过第三方登录,则为你的 OAuth 身份)。你上传的内容:声音录音、歌曲、用于视频渲染的照片,以及我们为你生成的结果。保存的项目还包括标题、献词、展示方式选择以及你提交的任何结果反馈。账单元数据:套餐、付款状态、退款申请和支付服务商的标识符。新的购买由 Stripe 处理;我们不会接收或存储你完整的银行卡信息。我们可能会保留早期支付服务商的记录,用于客服和会计。服务记录:为交付你的歌曲和处理客服所需的处理状态、错误和已验证的付款事件。访问统计:页面加载时,我们的服务器会记录页面、来源网站或活动标签、你的大致国家(在我们自己的服务器上根据你的 IP 地址查询)、你浏览器的语言和设备类型。这不使用 Cookie,我们也不存储你的 IP 地址:访问次数用一个每天变化的代码来统计,两天后便无法再追溯。当你创建账号时,我们会保留其大致国家、语言、设备和当天首次访问的来源;如果你选择回答,还会保留你是如何得知我们的。可选分析:页面浏览、功能事件、大致国家、设备和广告归因数据(包括 UTM 参数和点击标识符),通过我们的分析端点和已配置的广告标签收集,其中包括 Meta(何时运行请见“Cookie”)。

我们如何使用

用于运行产品(训练你的声音、渲染你的翻唱、在渲染完成时通知你)、收取订阅费用、了解和改进转化漏斗(哪些页面带来转化、哪些功能被使用、我们的访客和客户来自哪些网站和国家)、衡量广告效果,以及履行法律义务。我们不出售个人数据。

我们可能会发布至少汇总 20 人数据的匿名统计,例如大家唱歌的音高与自己选的歌曲相比如何。这些统计绝不会包含任何人的录音、姓名、邮箱或账号。

邮件偏好

我们会发送账号欢迎邮件和必要的服务邮件,例如密码重置、收据,以及你要求的歌曲完成通知。实用的做歌小贴士是可选的:想收的话,在你的账号里开启即可。我们会记录这一选择,并可能请你确认邮箱地址。小贴士最多每七天发送一次,你可以通过每封小贴士邮件中的退订链接或账号设置来停止接收。退订小贴士不会关闭必要的服务消息。我们会保留发送状态以及退信或投诉记录,以避免重复发送不想要的邮件;服务商接收邮件并不代表我们知道你是否阅读了它。

货币估算

我们在服务器上使用你的 IP 地址,借助本地存储的 DB-IP 国家数据库(CC BY 4.0)来推荐显示货币。这只是大致的国家查询;你的 IP 地址不会为此发送给 DB-IP。如果无法查询,我们会用你设备的时区名称来大致推荐地区。你可以更改显示货币。我们会在这个浏览器的本地存储中记住你明确的选择,并在价格链接中带上它。汇率数据用于估算本地价格;结账时由 Stripe 确认最终付款货币、换算后的金额和可用的付款方式。

存放在哪里,保存多久

保存的项目包括你上传的歌曲、声音录音、选中的片段和进度,让你可以关掉浏览器之后再回来。草稿输入存储在我们的应用服务器上;处理所需的输入和生成的结果存储在我们的云存储服务商处,并在 GPU 服务器上处理。删除草稿会移除其保存的项目和本地输入。删除你的账号(账号 → 删除账号)会停止所有仍在处理的任务,移除你的歌曲、录音、上传内容和训练好的声音(包括它们在云存储中的副本),让你在所有设备上退出登录,并用匿名占位符替换你的姓名和邮箱。在我们网站上付费的订阅会同时取消;App Store 订阅由 Apple 管理,请在 iPhone 设置中取消。我们会保留付款和退款记录(金额、日期和服务商参考号,不含你的姓名或邮箱)用于会计,保留不含姓名或邮箱的分析和安全记录,并保留一个由你的邮箱地址和设备生成的单向代码,防止免费歌曲被重复领取。分析事件会按滚动保留期定期清理。

Cookie

必要的 Cookie 用于支持登录、安全和客服对话。在欧盟和欧洲经济区、英国和瑞士(以及我们无法判断你所在国家的情况),可选的浏览器分析、归因存储和广告标签只有在你选择“允许分析”之后才会启用。在其他地区它们默认开启,你可以随时关闭:打开页面底部的“隐私选择”,选择“仅必要”。我们会把你浏览器发出的 Global Privacy Control 信号视为同样的退出选择。你可以随时通过“隐私选择”更改。我们会在这个浏览器上记住你的选择,最长六个月。经你允许,Meta 可能会设置广告标识符;已验证的购买事件包含套餐和金额,不包含你的录音、歌名或献词。浏览器跟踪可能会被拦截,也不是我们的付款记录。

我们依赖的第三方

Stripe(付款)、云托管和存储服务商、临时 GPU 计算服务商、Meta(广告衡量),以及一家邮件发送服务商,用于交易邮件(收据、密码重置、渲染通知)和你要求的可选做歌小贴士。每一方只获得完成其工作所需的信息。

在 ChatGPT、Claude 等 AI 助手中使用 Tera Studio

当你在 ChatGPT、Claude 或其他 AI 助手中使用 Tera Studio 时,助手会把它选择的工具和填写的内容发送到我们的服务器,例如把歌曲升降几个半音,或歌曲名称。我们只用这些内容来回复,不会保存它们,也不会保存助手随之发送的任何标识符;我们只统计用了哪个工具、请求来自哪个助手。你在调性和速度工具中打开的歌曲只在你的设备上读取,绝不会上传给我们。我们收不到你的对话内容;助手如何处理你的聊天,由它自己的隐私政策约定。

你的权利

你可以在“账号 → 删除账号”中自行删除你的账号和数据。如需访问、更正或导出你的数据,或提出任何其他请求(包括依据印度 DPDP 法案提出的请求),请通过联系页面联系我们。我们会在 30 天内回复。你必须年满 13 岁才能使用 Tera Studio;未满 18 岁需要获得父母或监护人的同意。

变更

本政策的重大变更会在本页面公布,并注明新的生效日期。如有疑问或顾虑:联系我们。