Tera Studio 由 TERA LABS USA LLC 經營，地址：75 East 3rd Street, Sheridan, WY 82801, United States。有關你資料的問題，請使用我們的聯絡頁面。
先說對聲音的承諾
你的聲音是你交給我們最私人的東西，所以核心承諾放在細則之前：在 Tera Studio 中，你的錄音和訓練好的聲音模型只有你的帳號可以存取。我們絕不出售它們，絕不與廣告商分享，也絕不用它們為任何其他人訓練模型。你可以隨時自行刪除你的帳號、錄音和聲音模型：開啟「帳號」，選擇「刪除帳號」。你也可以透過我們的聯絡頁面提出請求。
我們蒐集什麼
帳號資料：姓名、電子郵件和經過雜湊處理的密碼（如果你透過第三方登入，則為你的 OAuth 身分）。你上傳的內容：聲音錄音、歌曲、用於影片算繪的照片，以及我們為你產生的成果。儲存的專案還包括標題、獻詞、呈現方式選擇以及你送出的任何成果意見。帳單中繼資料：方案、付款狀態、退款申請和金流服務商的識別碼。新的購買由 Stripe 處理；我們不會接收或儲存你完整的信用卡資料。我們可能會保留先前金流服務商的紀錄，用於客服和會計。服務紀錄：為交付你的歌曲和處理客服所需的處理狀態、錯誤和已驗證的付款事件。造訪統計：頁面載入時，我們的伺服器會記錄頁面、來源網站或活動標籤、你的大致國家（在我們自己的伺服器上依你的 IP 位址查詢）、你瀏覽器的語言和裝置類型。這不使用 Cookie，我們也不儲存你的 IP 位址：造訪次數用一個每天變化的代碼來統計，兩天後便無法再追溯。當你建立帳號時，我們會保留其大致國家、語言、裝置和當天第一次造訪的來源；如果你選擇回答，還會保留你是如何得知我們的。選用分析：頁面瀏覽、功能事件、大致國家、裝置和廣告歸因資料（包括 UTM 參數和點擊識別碼），透過我們的分析端點和已設定的廣告標籤蒐集，其中包括 Meta（何時執行請見「Cookie」）。
我們如何使用
用於執行產品（訓練你的聲音、算繪你的翻唱、在算繪完成時通知你）、收取訂閱費用、了解和改善轉換漏斗（哪些頁面帶來轉換、哪些功能被使用、我們的訪客和客戶來自哪些網站和國家）、衡量廣告成效，以及履行法律義務。我們不出售個人資料。
我們可能會公布至少彙整 20 人資料的匿名統計，例如大家唱歌的音高和自己選的歌曲相比如何。這些統計絕不會包含任何人的錄音、姓名、電子郵件或帳號。
電子郵件偏好
我們會寄送帳號歡迎信和必要的服務信，例如密碼重設、收據，以及你要求的歌曲完成通知。實用的做歌小撇步是選用的：想收的話，在你的帳號裡開啟即可。我們會記錄這個選擇，並可能請你確認電子郵件地址。小撇步最多每七天寄送一次，你可以透過每封小撇步信件中的取消訂閱連結或帳號設定來停止接收。取消訂閱小撇步不會關閉必要的服務訊息。我們會保留寄送狀態以及退信或投訴紀錄，以避免重複寄送不想要的信件；服務商接收信件並不代表我們知道你是否讀過它。
幣別估算
我們在伺服器上使用你的 IP 位址，藉由本機儲存的 DB-IP 國家資料庫（CC BY 4.0）來建議顯示幣別。這只是大致的國家查詢；你的 IP 位址不會因此傳送給 DB-IP。如果無法查詢，我們會用你裝置的時區名稱來大致建議地區。你可以變更顯示幣別。我們會在這個瀏覽器的本機儲存空間中記住你明確的選擇，並在價格連結中帶上它。匯率資料用於估算本地價格；結帳時由 Stripe 確認最終付款幣別、換算後的金額和可用的付款方式。
存放在哪裡，保存多久
儲存的專案包括你上傳的歌曲、聲音錄音、選取的片段和進度，讓你可以關掉瀏覽器之後再回來。草稿輸入儲存在我們的應用程式伺服器上；處理所需的輸入和產生的成果儲存在我們的雲端儲存服務商，並在 GPU 伺服器上處理。刪除草稿會移除其儲存的專案和本機輸入。刪除你的帳號（帳號 → 刪除帳號）會停止所有仍在處理的工作，移除你的歌曲、錄音、上傳內容和訓練好的聲音（包括它們在雲端儲存中的副本），讓你在所有裝置上登出，並用匿名預留文字取代你的姓名和電子郵件。在我們網站上付費的訂閱會同時取消；App Store 訂閱由 Apple 管理，請在 iPhone 設定中取消。我們會保留付款和退款紀錄（金額、日期和服務商參考編號，不含你的姓名或電子郵件）用於會計，保留不含姓名或電子郵件的分析和安全紀錄，並保留一個由你的電子郵件地址和裝置產生的單向代碼，防止免費歌曲被重複領取。分析事件會依滾動保留期定期清除。
Cookie
必要的 Cookie 用於支援登入、安全和客服對話。在歐盟和歐洲經濟區、英國和瑞士（以及我們無法判斷你所在國家的情況），選用的瀏覽器分析、歸因儲存和廣告標籤只有在你選擇「允許分析」之後才會啟用。在其他地區它們預設開啟，你可以隨時關閉：開啟頁面底部的「隱私選擇」，選擇「僅限必要」。我們會把你瀏覽器發出的 Global Privacy Control 訊號視為同樣的退出選擇。你可以隨時透過「隱私選擇」變更。我們會在這個瀏覽器上記住你的選擇，最長六個月。經你允許，Meta 可能會設定廣告識別碼；已驗證的購買事件包含方案和金額，不包含你的錄音、歌名或獻詞。瀏覽器追蹤可能會被封鎖，也不是我們的付款紀錄。
我們仰賴的第三方
Stripe（付款）、雲端代管和儲存服務商、臨時 GPU 運算服務商、Meta（廣告衡量），以及一家電子郵件寄送服務商，用於交易信件（收據、密碼重設、算繪通知）和你要求的選用做歌小撇步。每一方只取得完成其工作所需的資料。
在 ChatGPT、Claude 等 AI 助理中使用 Tera Studio
當你在 ChatGPT、Claude 或其他 AI 助理中使用 Tera Studio 時，助理會把它選擇的工具和填寫的內容傳送到我們的伺服器，例如把歌曲升降幾個半音，或歌曲名稱。我們只用這些內容來回覆，不會保存它們，也不會保存助理隨之傳送的任何識別碼；我們只統計用了哪個工具、請求來自哪個助理。你在調性和速度工具中開啟的歌曲只在你的裝置上讀取，絕不會上傳給我們。我們收不到你的對話內容；助理如何處理你的聊天，由它自己的隱私權政策規範。
你的權利
你可以在「帳號 → 刪除帳號」中自行刪除你的帳號和資料。如需存取、更正或匯出你的資料，或提出任何其他請求（包括依據印度 DPDP 法提出的請求），請透過聯絡頁面與我們聯繫。我們會在 30 天內回覆。你必須年滿 13 歲才能使用 Tera Studio；未滿 18 歲需要取得父母或監護人的同意。
變更
本政策的重大變更會在本頁面公布，並註明新的生效日期。如有疑問或顧慮：聯絡我們。