Əvvəlcə dinləyin, sonra qərar verin
Uyğun hesablar heç nə ödəmədən bütöv mahnıları öz səsləri ilə pulsuz eşidə bilər. Abunəliklə açdığınız endirmə önizləmədə eşitdiyiniz həmin nəticədir. Abunə olmazdan əvvəl önizləmənizi axıra qədər dinləyin.
Bütün ödənişlər geri qaytarılmır
Song Pack, Starter və Creator abunəlikləri üçün ödənişlər, aylıq və ya illik, bu siyasət və ya tətbiq olunan qanun başqa cür nəzərdə tutmursa, qətidir və geri qaytarılmır. Qismən istifadə edilmiş ödəniş dövrləri, istifadə olunmamış dəqiqələr və ya müddət bitməzdən əvvəl ləğv edilmiş planlar üçün geri qaytarma və ya kredit vermirik.
İstənilən vaxt ləğv edin
Hesabınızda Ödənişləri idarə et bölməsindən ləğv edin və ya bizə yazın. Ləğv etmək gələcək yenilənmələri dayandırır. Ödənişli planınız, hər aylıq dəqiqə limiti də daxil olmaqla, artıq ödədiyiniz dövrün sonuna qədər sizdə qalır. İllik planlar əvvəlcədən ödənilir və birini ləğv etmək qalan aylar üçün pulu qaytarmır. İstifadə olunmamış aylıq dəqiqələr növbəti aya keçmir. Song Pack aylıq plandır və eyni qaydada ləğv edilir. Hər halda səsləriniz və mahnılarınız hesabınızda qalır.
Mahnı bizim tərəfimizdə alınmasa
Emal alınmasa, həmin mahnı üçün ayrılmış dəqiqələr avtomatik olaraq limitinizə qayıdır. Hər ödənişli mahnıya həmçinin eyni mahnı, səs və seçimlə bir düzəliş daxildir.
Ödəniş xətaları
Sizdən iki dəfə ödəniş tutulubsa və ya ləğv etdikdən sonra yenilənmə üçün ödəniş tutulubsa, qəbzinizdəki ödəniş istinadı ilə teralabsx@gmail.com ünvanına yazın, xətanı düzəldəcəyik.
Əvvəlki alışlar və qanuni hüquqlarınız
9 oktyabr 2026-cı ildən əvvəl edilmiş alışlar alındıqları zaman göstərilən geri qaytarma şərtlərini saxlayır. Bu siyasətdəki heç nə ölkənizin qanunu ilə sizə verilən və imtina edilə bilməyən istehlakçı hüquqlarını məhdudlaşdırmır. Xidmət şərtlərimizi pozduğu üçün (məsələn, razılıq olmadan səs klonlaması) bağlanan hesablara pul qaytarılmır.