Tera Studio се управлява от TERA LABS USA LLC, 75 East 3rd Street, Sheridan, WY 82801, САЩ. За въпроси относно данните ви използвайте нашата страница за контакт.
Първо обещанието за гласа
Гласът ви е най-личното нещо, което ни давате, затова основното обещание идва преди дребния шрифт: достъпът до записите ви и обучените гласови модели в Tera Studio е ограничен до вашия профил. Никога не ги продаваме, никога не ги споделяме с рекламодатели и никога не ги използваме за обучение на модели за някой друг. Можете сами да изтриете профила, записите и гласовите си модели по всяко време: отворете „Профил“ и изберете „Изтриване на профила“. Можете също да ни помолите през нашата страница за контакт.
Какво събираме
Данни за профила: име, имейл и хеширана парола (или вашата OAuth идентичност, ако влизате чрез доставчик). Съдържание, което качвате: гласови записи, песни, снимки за видео и резултатите, които създаваме за вас. Запазените проекти включват и заглавия, посвещения, избори за представяне и всеки отзив за резултата, който изпратите. Метаданни за плащания: план, състояние на плащането, заявки за възстановяване и идентификатори от доставчика на плащания. Stripe обработва новите покупки; не получаваме и не съхраняваме пълните данни на картата ви. Може да пазим записи от по-ранни доставчици на плащания за поддръжка и счетоводство. Служебни записи: състояние на обработката, грешки и потвърдени събития за плащания, нужни, за да доставим песните ви и да обслужим поддръжката. Статистика за посещенията: когато страница се зареди, сървърът ни записва страницата, препращащия сайт или етикета на кампанията, приблизителната ви държава (определена на собствения ни сървър по IP адреса ви), езика на браузъра ви и типа устройство. Това не използва бисквитки и не съхраняваме IP адреса ви: посещенията се броят с код, който се сменя всеки ден и след два дни вече не може да бъде проследен. Когато създадете профил, пазим приблизителната му държава, език, устройство и източника на първото посещение за деня, а ако решите да отговорите — откъде сте научили за нас. Анализи по избор: преглеждания на страници, събития с функции, приблизителна държава, устройство и данни за рекламно приписване (включително UTM параметри и идентификатори на кликвания), събирани чрез нашата крайна точка за анализи и настроени рекламни тагове, включително Meta (вижте „Бисквитки“ за това кога се изпълняват).
AI processing: what is sent and who receives it
Tera Studio’s singing voices are made by AI models that we run ourselves. When you make a song, remake one, separate the vocals of a song in our tools, or ask us to convert a file your phone can’t open, the website or app sends us your singing recordings, the song files you choose, the title you give the song and the part you select. We use them only to train your private voice, make your songs and tool results, and keep them in your account until you delete them.
To do that, your files are stored with Amazon Web Services (our application servers) and Cloudflare (cloud storage), and processed on GPU servers we rent from Vast.ai, which run our own software on them. We use these providers only to store and process your files for you.
Your recordings, songs and voice models are not sent to any third-party AI service: no OpenAI, Google, Anthropic or other AI company receives them, and they are never used to train AI for anyone else. The Tera Studio iPhone app explains this before its first upload and uploads nothing until you choose “Allow and continue”; you can change that choice any time in the app’s Account tab.
If you paste a song link on the website, the link is sent to NextProxy, a download service that fetches that audio for us. To find and fix errors, we use Anthropic’s Claude to read our service records (job status, error messages, support messages and file names) with account names, email addresses and IP addresses removed. It never receives your recordings, songs or voice models.
Как го използваме
За да работи продуктът (обучаване на гласовете ви, създаване на кавърите ви, известяване, когато са готови), за таксуване на абонаменти, за да разбираме и подобряваме фунията (кои страници конвертират, кои функции се използват, от кои сайтове и държави идват посетителите и клиентите ни), за измерване на рекламите и за спазване на законовите задължения. Не продаваме лични данни.
Може да публикуваме анонимна статистика, която обединява поне 20 души, например колко високо пеят хората в сравнение с песните, които избират. Тя никога не включва нечий запис, име, имейл или профил.
Настройки за имейли
Изпращаме приветствие за профила и важни служебни имейли, като смяна на парола, касови бележки и съобщения за готови песни, които сте поискали. Изпращаме и няколко имейла за собствения ви профил и песни: например когато готова песен още не е чута, песен, която сте започнали, не е завършена, плащане не е приключило или месечните ви минути са към края си. Ограничаваме колко изпращаме и всеки има линк за отписване. Седмичните съвети за създаване на песни са по избор: включете ги в профила си, ако ги искате, и може да ви помолим да потвърдите имейл адреса си. Отписването никога не изключва важните служебни съобщения. За да знаем дали имейлите ни помагат, линковете в тях минават през terastudio.co, а малко изображение ни казва кога имейлът е отворен; пазим и записи за състоянието на изпращане и за върнати писма или оплаквания, за да избегнем нежелани повторни съобщения.
Ориентировъчни валути
Използваме IP адреса ви на сървъра си, за да предложим валута за показване, с помощта на локално съхранена база данни за държави от DB-IP (CC BY 4.0). Това е приблизително определяне на държавата; IP адресът ви не се изпраща на DB-IP за тази проверка. Ако проверката не е налична, използваме наименуваната часова зона на устройството ви като приблизително предложение за региона. Можете да смените валутата за показване. Запомняме изричния ви избор в локалното хранилище на този браузър и го пренасяме в линковете за цени. Данни за валутните курсове се използват, за да се изчислят ориентировъчни местни цени; Stripe потвърждава крайната валута на плащането, превалутираната сума и наличните методи за плащане по време на плащането.
Къде се съхранява и колко дълго
Запазените проекти включват качената ви песен, гласовия запис, избраната част и напредъка, така че да можете да затворите браузъра и да се върнете по-късно. Входните файлове на черновите се съхраняват на сървъра на приложението ни; входните файлове, нужни за обработка, и създадените резултати се съхраняват при доставчика ни на облачно хранилище и се обработват на GPU сървъри. Изтриването на чернова премахва запазения ѝ проект и локалните входни файлове. Изтриването на профила ви („Профил“ → „Изтриване на профила“) спира всичко, което още се обработва, премахва песните, записите, качените файлове и обучените ви гласове, включително копията им в облачното хранилище, излиза от профила ви навсякъде и заменя името и имейла ви с анонимен заместител. Абонамент, платен на уебсайта ни, се отменя по същото време; абонаментите в App Store се управляват от Apple, затова ги отменете в настройките на iPhone. Пазим записи за плащания и възстановявания (суми, дати и номера от доставчика, без името или имейла ви) за счетоводството, записи за анализи и сигурност, които не съдържат име или имейл, и еднопосочен код, създаден от имейл адреса и устройството ви, за да не могат безплатните песни да се вземат два пъти. Събитията за анализи се изтриват според плаващ срок на съхранение.
Бисквитки
Задължителните бисквитки поддържат входа, сигурността и разговорите с поддръжката. В ЕС и ЕИП, Обединеното кралство и Швейцария (и навсякъде, където не можем да определим държавата ви) анализите в браузъра по избор, съхранението за приписване и рекламните тагове се включват само след като изберете „Разрешаване на анализи“. На други места са включени по подразбиране и можете да ги изключите по всяко време: отворете „Настройки за поверителност“ в долната част на страницата и изберете „Само задължителни“. Приемаме сигнала Global Privacy Control от браузъра ви за такъв отказ. Използвайте „Настройки за поверителност“, за да промените избора си по всяко време. Запомняме този избор в този браузър до шест месеца. С разрешение Meta може да задава рекламни идентификатори; потвърденото събитие за покупка съдържа офертата и сумата, а не записа ви, заглавието на песента или посвещението. Проследяването в браузъра може да бъде блокирано и не е нашият запис за плащанията.
Трети страни, на които разчитаме
Stripe (плащания), доставчици на облачен хостинг и хранилище, временни доставчици на GPU изчисления, Meta (измерване на рекламите) и доставчик на имейли за нашите имейли (касови бележки, смяна на пароли, имейли за песни и профила и съвети, които поискате). Всеки получава само това, от което има нужда, за да си свърши работата.
By name: Amazon Web Services (hosting), Cloudflare (storage and content delivery), Vast.ai (GPU servers that run our AI models), Stripe (website payments), Apple (Sign in with Apple, App Store purchases and app notifications), Google (Google sign-in), Meta (ad measurement, where allowed), NextProxy (song links pasted on the website) and Anthropic (error diagnosis from records without names, emails or IP addresses).
Tera Studio в ChatGPT, Claude и други ИИ асистенти
Когато използвате Tera Studio в ChatGPT, Claude или друг ИИ асистент, асистентът изпраща на сървъра ни инструмента, който е избрал, и какво е попълнил, например с колко полутона да се премести песен или заглавието на песен. Използваме това само за да отговорим и не го пазим, нито някакъв идентификатор, който асистентът изпраща с него: броим само кой инструмент е използван и от кой асистент е дошла заявката. Песен, която отворите в инструмента за тоналност и темпо, се чете на устройството ви и никога не се качва при нас. Не получаваме разговора ви; какво прави асистентът с чата ви, се урежда от собствената му политика за поверителност.
Вашите права
Можете сами да изтриете профила и данните си от „Профил“ → „Изтриване на профила“. За достъп, поправка или експорт на данните ви или за всяка друга заявка — включително по индийския закон DPDP — ни пишете през страницата за контакт. Отговаряме до 30 дни. Трябва да сте на 13 или повече години, за да използвате Tera Studio; лицата под 18 години се нуждаят от съгласието на родител или настойник.
Промени
Съществените промени в тази политика се обявяват на тази страница с нова дата на влизане в сила. Въпроси или притеснения: свържете се с нас.