Tera Studio provozuje TERA LABS USA LLC, 75 East 3rd Street, Sheridan, WY 82801, Spojené státy. S dotazy ke svým údajům použij naši kontaktní stránku.
Nejdřív slib o hlasu
Tvůj hlas je to nejosobnější, co nám dáváš, proto hlavní slib přichází před drobným písmem: přístup k tvým nahrávkám a natrénovaným hlasovým modelům v Tera Studiu je omezený na tvůj účet. Nikdy je neprodáváme, nikdy je nesdílíme s inzerenty a nikdy je nepoužíváme k trénování modelů pro kohokoli jiného. Svůj účet, nahrávky a hlasové modely můžeš kdykoli smazat přímo ve svém účtu: otevři Účet a zvol Smazat účet. Můžeš nás o to požádat i přes naši kontaktní stránku.
Co shromažďujeme
Údaje o účtu: jméno, e-mail a hash hesla (nebo tvoje identita OAuth, pokud se přihlašuješ přes poskytovatele). Obsah, který nahraješ: nahrávky hlasu, písničky, fotky pro videa a výstupy, které pro tebe vytvoříme. Uložené projekty obsahují také názvy, věnování, volby prezentace a případnou zpětnou vazbu k výsledku. Fakturační metadata: tarif, stav platby, žádosti o vrácení peněz a identifikátory poskytovatele plateb. Nové nákupy zpracovává Stripe; úplné údaje o tvé kartě nedostáváme ani neukládáme. Záznamy od dřívějších poskytovatelů plateb můžeme uchovávat kvůli podpoře a účetnictví. Provozní záznamy: stav zpracování, chyby a ověřené platební události potřebné k dodání tvých písniček a k podpoře. Statistiky návštěv: když se stránka načte, náš server zaznamená stránku, odkazující web nebo značku kampaně, tvou přibližnou zemi (zjištěnou na našem vlastním serveru z tvé IP adresy), jazyk tvého prohlížeče a typ zařízení. Nepoužívá se k tomu žádná cookie a tvou IP adresu neukládáme: návštěvy počítáme pomocí kódu, který se každý den mění a po dvou dnech už nejde dohledat. Když si vytvoříš účet, uchováme jeho přibližnou zemi, jazyk, zařízení a zdroj první návštěvy toho dne, a pokud se rozhodneš odpovědět, i to, odkud nás znáš. Volitelná analytika: zobrazení stránek, události funkcí, přibližná země, zařízení a údaje o přiřazení reklamy (včetně parametrů UTM a identifikátorů kliknutí), shromažďované přes náš analytický endpoint a nastavené reklamní značky, včetně Meta (kdy běží, viz Cookies).
Jak je používáme
K provozu produktu (trénování tvých hlasů, vytváření coverů, upozornění na jejich dokončení), k účtování předplatného, k pochopení a zlepšení konverzní cesty (které stránky konvertují, které funkce se používají, z jakých webů a zemí přicházejí naši návštěvníci a zákazníci), k měření reklamy a k plnění zákonných povinností. Osobní údaje neprodáváme.
Můžeme zveřejňovat anonymní statistiky, které spojují údaje nejméně 20 lidí, například jak vysoko lidé zpívají ve srovnání s písničkami, které si vyberou. Nikdy neobsahují ničí nahrávku, jméno, e-mail ani účet.
Předvolby e-mailů
Posíláme uvítání k účtu a nezbytné servisní e-maily, jako je obnovení hesla, účtenky a zprávy o dokončení písniček, o které požádáš. Užitečné tipy k tvorbě písniček jsou volitelné: pokud o ně stojíš, zapni si je ve svém účtu. Tuto volbu zaznamenáme a můžeme tě požádat o potvrzení e-mailové adresy. Tipy posíláme nejvýš jednou za sedm dní a zastavit je můžeš odkazem pro odhlášení v každém e-mailu s tipy nebo v nastavení účtu. Odhlášení z tipů nevypíná nezbytné servisní zprávy. Stav odeslání a záznamy o nedoručení či stížnostech uchováváme, abychom se vyhnuli nechtěným opakovaným zprávám; převzetí poskytovatelem nám neříká, zda byl e-mail přečten.
Odhady měny
Na našem serveru používáme tvou IP adresu k návrhu měny zobrazení pomocí lokálně uložené databáze zemí od DB-IP (CC BY 4.0). Jde o přibližné zjištění země; tvá IP adresa se kvůli tomu do DB-IP neposílá. Pokud toto zjištění není dostupné, použijeme pojmenované časové pásmo tvého zařízení jako přibližný návrh oblasti. Měnu zobrazení můžeš změnit. Tvou výslovnou volbu si pamatujeme v místním úložišti tohoto prohlížeče a přenášíme ji v odkazech na ceny. Údaje o směnných kurzech slouží k odhadu místních cen; Stripe během platby potvrdí konečnou měnu platby, převedenou částku a dostupné platební metody.
Kde jsou uložené a jak dlouho
Uložené projekty obsahují tvou nahranou písničku, nahrávku hlasu, vybraný úsek a postup, takže můžeš zavřít prohlížeč a vrátit se později. Vstupy konceptů ukládáme na našem aplikačním serveru; vstupy potřebné ke zpracování a vytvořené výsledky ukládáme u našeho poskytovatele cloudového úložiště a zpracováváme na GPU serverech. Smazání konceptu odstraní jeho uložený projekt a místní vstupy. Smazání účtu (Účet → Smazat účet) zastaví vše, co se ještě zpracovává, odstraní tvoje písničky, nahrávky, nahrané soubory a natrénované hlasy včetně jejich kopií v cloudovém úložišti, odhlásí tě všude a nahradí tvé jméno a e-mail anonymním zástupným údajem. Předplatné placené na našem webu se zároveň zruší; předplatná z App Storu spravuje Apple, takže je zruš v nastavení iPhonu. Uchováváme záznamy o platbách a vrácení peněz (částky, data a reference poskytovatele, bez tvého jména a e-mailu) pro účetnictví, analytické a bezpečnostní záznamy bez jména či e-mailu a jednosměrný kód vytvořený z tvé e-mailové adresy a zařízení, aby nešlo písničky zdarma získat dvakrát. Analytické události průběžně mažeme podle klouzavé doby uchování.
Cookies
Nezbytné cookies podporují přihlášení, zabezpečení a konverzace s podporou. V EU a EHP, ve Spojeném království a ve Švýcarsku (a všude, kde tvou zemi nepoznáme) se volitelná analytika v prohlížeči, ukládání přiřazení a reklamní značky spustí až poté, co zvolíš „Povolit analytiku“. Jinde jsou ve výchozím stavu zapnuté a kdykoli je můžeš vypnout: otevři „Volby soukromí“ dole na stránce a zvol „Jen nezbytné“. Signál Global Privacy Control z tvého prohlížeče bereme jako takové odmítnutí. Volbu můžeš kdykoli změnit ve „Volbách soukromí“. Tvou volbu si v tomto prohlížeči pamatujeme až šest měsíců. Se svolením může Meta nastavit reklamní identifikátory; ověřená událost nákupu obsahuje nabídku a částku, ne tvou nahrávku, název písničky ani věnování. Sledování v prohlížeči jde zablokovat a není naším záznamem o platbě.
Třetí strany, na které spoléháme
Stripe (platby), poskytovatelé cloudového hostingu a úložiště, poskytovatelé dočasného výpočetního výkonu GPU, Meta (měření reklamy) a poskytovatel doručování e-mailů pro transakční e-maily (účtenky, obnovení hesla, upozornění na dokončení) a volitelné tipy k písničkám, o které požádáš. Každý dostane jen to, co ke své práci potřebuje.
Tera Studio v ChatGPT, Claude a dalších AI asistentech
Když používáš Tera Studio v ChatGPT, Claude nebo jiném AI asistentovi, asistent pošle na náš server nástroj, který zvolil, a to, co vyplnil, například o kolik půltónů posunout skladbu nebo název skladby. Používáme to jen k odpovědi a neukládáme to, stejně jako žádný identifikátor, který k tomu asistent přidá: počítáme jen, který nástroj se použil a od kterého asistenta požadavek přišel. Skladba, kterou otevřeš v nástroji pro tóninu a tempo, se čte ve tvém zařízení a nikdy se k nám nenahrává. Tvůj rozhovor nedostáváme; co asistent dělá s tvým chatem, upravují jeho vlastní zásady ochrany soukromí.
Tvoje práva
Svůj účet a údaje smažeš přímo v Účet → Smazat účet. Pro přístup k údajům, jejich opravu nebo export, nebo s jakoukoli jinou žádostí — včetně žádostí podle indického zákona DPDP — nám napiš přes kontaktní stránku. Odpovídáme do 30 dnů. K používání Tera Studia ti musí být aspoň 13 let; osoby mladší 18 let potřebují souhlas rodiče nebo zákonného zástupce.
Změny
Podstatné změny těchto zásad oznamujeme na této stránce s novým datem účinnosti. Dotazy nebo připomínky: kontaktuj nás.