Tera Studio drives af TERA LABS USA LLC, 75 East 3rd Street, Sheridan, WY 82801, USA. Har du spørgsmål om dine data, så brug vores kontaktside.
Stemmeløftet først
Din stemme er det mest personlige, du giver os, så kerneløftet kommer før det med småt: Adgang til dine optagelser og trænede stemmemodeller i Tera Studio er begrænset til din konto. Vi sælger dem aldrig, deler dem aldrig med annoncører og bruger dem aldrig til at træne modeller for andre. Du kan til enhver tid selv slette din konto, dine optagelser og stemmemodeller: Åbn Konto, og vælg Slet konto. Du kan også bede os om det via vores kontaktside.
Hvad vi indsamler
Kontodata: navn, e-mail og en hashet adgangskode (eller din OAuth-identitet, hvis du logger ind via en udbyder). Indhold, du uploader: stemmeoptagelser, sange, fotos til videorenderinger og de resultater, vi laver til dig. Gemte projekter indeholder også titler, dedikationer, valg af præsentation og eventuel feedback på resultater, som du sender. Faktureringsmetadata: abonnement, betalingsstatus, anmodninger om refusion og id'er fra betalingsudbyderen. Stripe behandler nye køb; vi modtager eller gemmer ikke dine fulde kortoplysninger. Vi kan opbevare oplysninger fra tidligere betalingsudbydere til support og regnskab. Serviceregistreringer: behandlingsstatus, fejl og bekræftede betalingshændelser, der er nødvendige for at levere dine sange og håndtere support. Besøgsstatistik: Når en side indlæses, registrerer vores server siden, det henvisende websted eller kampagnetagget, dit omtrentlige land (slået op på vores egen server ud fra din IP-adresse), din browsers sprog og enhedstypen. Det bruger ingen cookie, og vi gemmer ikke din IP-adresse: Besøg tælles med en kode, der skifter hver dag og ikke længere kan spores efter to dage. Når du opretter en konto, gemmer vi dens omtrentlige land, sprog, enhed og kilden til dagens første besøg, og, hvis du vælger at svare, hvordan du hørte om os. Valgfri analyse: sidevisninger, funktionshændelser, omtrentligt land, enhed og data om annonceattribution (herunder UTM-parametre og klik-id'er), indsamlet via vores analyse-endpoint og konfigurerede annoncetags, herunder Meta (se Cookies for, hvornår de kører).
Hvordan vi bruger dem
Til at drive produktet (træne dine stemmer, rendere dine covers, give dig besked, når renderinger er færdige), til at fakturere abonnementer, til at forstå og forbedre tragten (hvilke sider der konverterer, hvilke funktioner der bruges, hvilke websteder og lande vores besøgende og kunder kommer fra), til at måle annoncering og til at overholde juridiske forpligtelser. Vi sælger ikke personoplysninger.
Vi kan offentliggøre anonyme statistikker, der samler mindst 20 personer, for eksempel hvor højt folk synger sammenlignet med de sange, de vælger. De indeholder aldrig nogens optagelse, navn, e-mail eller konto.
E-mailindstillinger
Vi sender en velkomst-e-mail og nødvendige service-e-mails som nulstilling af adgangskode, kvitteringer og beskeder om færdige sange, som du beder om. Hjælpsomme tips til at lave sange er valgfrie: Slå dem til på din konto, hvis du vil have dem. Vi registrerer det valg og kan bede dig bekræfte din e-mailadresse. Tips sendes højst én gang hver syvende dag, og du kan stoppe dem via afmeldingslinket i hver tips-e-mail eller i dine kontoindstillinger. Afmelding af tips slår ikke nødvendige servicebeskeder fra. Vi gemmer afsendelsesstatus og registreringer af afvisninger eller klager for at undgå uønskede gentagne beskeder; at udbyderen har modtaget en e-mail, fortæller os ikke, om du har læst den.
Valutaestimater
Vi bruger din IP-adresse på vores server til at foreslå en visningsvaluta ved hjælp af en lokalt gemt landedatabase fra DB-IP (CC BY 4.0). Det er et omtrentligt landeopslag; din IP-adresse sendes ikke til DB-IP ved opslaget. Hvis opslaget ikke er tilgængeligt, bruger vi din enheds navngivne tidszone som et omtrentligt forslag til region. Du kan ændre visningsvalutaen. Vi husker dit udtrykkelige valg i denne browsers lokale lager og tager det med i prislinks. Valutakursdata bruges til at anslå lokale priser; Stripe bekræfter den endelige betalingsvaluta, det omregnede beløb og de tilgængelige betalingsmetoder ved betalingen.
Hvor det ligger, og hvor længe
Gemte projekter indeholder din uploadede sang, stemmeoptagelse, valgte del og status, så du kan lukke browseren og komme tilbage senere. Kladdeinput gemmes på vores applikationsserver; input, der er nødvendigt til behandling, og genererede resultater gemmes hos vores cloudlagerudbyder og behandles på GPU-servere. Sletning af en kladde fjerner dens gemte projekt og lokale input. Sletning af din konto (Konto → Slet konto) stopper alt, der stadig behandles, fjerner dine sange, optagelser, uploads og trænede stemmer, herunder deres kopier i cloudlageret, logger dig ud overalt og erstatter dit navn og din e-mail med en anonym pladsholder. Et abonnement betalt på vores hjemmeside opsiges samtidig; App Store-abonnementer administreres af Apple, så opsig dem i indstillingerne på din iPhone. Vi opbevarer betalings- og refusionsoplysninger (beløb, datoer og udbyderreferencer, uden dit navn eller din e-mail) til regnskab, analyse- og sikkerhedsregistreringer uden navn eller e-mail og en envejskode lavet ud fra din e-mailadresse og enhed, så de gratis sange ikke kan hentes to gange. Analysehændelser slettes løbende efter en fast opbevaringsperiode.
Cookies
Nødvendige cookies understøtter login, sikkerhed og supportsamtaler. I EU og EØS, Storbritannien og Schweiz (og hvor vi ikke kan afgøre dit land) starter valgfri browseranalyse, attributionslagring og annoncetags først, når du vælger »Tillad analyse«. Andre steder er de slået til som standard, og du kan slå dem fra når som helst: Åbn »Privatlivsvalg« nederst på siden, og vælg »Kun nødvendige«. Vi behandler et Global Privacy Control-signal fra din browser som et sådant fravalg. Brug »Privatlivsvalg« til at ændre dit valg når som helst. Vi husker valget i denne browser i op til seks måneder. Med tilladelse kan Meta sætte annonce-id'er; en bekræftet købshændelse indeholder tilbuddet og beløbet, ikke din optagelse, sangtitel eller dedikation. Sporing i browseren kan blokeres og er ikke vores betalingsregistrering.
Tredjeparter, vi er afhængige af
Stripe (betalinger), udbydere af cloudhosting og lager, midlertidige udbydere af GPU-beregning, Meta (annoncemåling) og en udbyder af e-maillevering til transaktionelle e-mails (kvitteringer, nulstilling af adgangskode, notifikationer om renderinger) og valgfrie sangtips, du beder om. Hver får kun det, den har brug for til at udføre sit arbejde.
Tera Studio i ChatGPT, Claude og andre AI-assistenter
Når du bruger Tera Studio i ChatGPT, Claude eller en anden AI-assistent, sender assistenten det værktøj, den valgte, og det, den udfyldte, til vores server, for eksempel hvor mange halvtoner en sang skal flyttes, eller en sangtitel. Vi bruger det kun til at svare og gemmer hverken oplysningerne eller nogen identifikator, som assistenten sender med: vi tæller kun, hvilket værktøj der blev brugt, og hvilken assistent forespørgslen kom fra. En sang, du åbner i værktøjet til toneart og tempo, læses på din enhed og bliver aldrig uploadet til os. Vi modtager ikke din samtale; hvad assistenten gør med din chat, er dækket af dens egen privatlivspolitik.
Dine rettigheder
Du kan selv slette din konto og dine data fra Konto → Slet konto. For at få indsigt i, rette eller eksportere dine data, eller for enhver anden anmodning — også under Indiens DPDP-lov — skriv til os via kontaktsiden. Vi svarer inden for 30 dage. Du skal være 13 år eller ældre for at bruge Tera Studio; personer under 18 skal have samtykke fra en forælder eller værge.
Ændringer
Væsentlige ændringer af denne politik meddeles på denne side med en ny ikrafttrædelsesdato. Spørgsmål eller bekymringer: kontakt os.