Πολιτική απορρήτου

Το Tera Studio λειτουργεί από την TERA LABS USA LLC, 75 East 3rd Street, Sheridan, WY 82801, Ηνωμένες Πολιτείες. Για ερωτήσεις σχετικά με τα δεδομένα σου, χρησιμοποίησε τη σελίδα επικοινωνίας.

Πρώτα η υπόσχεση για τη φωνή

Η φωνή σου είναι το πιο προσωπικό πράγμα που μας δίνεις, οπότε η βασική υπόσχεση έρχεται πριν από τα ψιλά γράμματα: η πρόσβαση στις ηχογραφήσεις και στα εκπαιδευμένα μοντέλα φωνής σου στο Tera Studio περιορίζεται στον λογαριασμό σου. Δεν τα πουλάμε ποτέ, δεν τα μοιραζόμαστε ποτέ με διαφημιστές και δεν τα χρησιμοποιούμε ποτέ για να εκπαιδεύσουμε μοντέλα για κανέναν άλλον. Μπορείς να διαγράψεις τον λογαριασμό, τις ηχογραφήσεις και τα μοντέλα φωνής σου οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς να χρειαστεί να μας ρωτήσεις: άνοιξε τον Λογαριασμό και διάλεξε Διαγραφή λογαριασμού. Μπορείς επίσης να μας το ζητήσεις μέσω της σελίδας επικοινωνίας.

Τι συλλέγουμε

Δεδομένα λογαριασμού: όνομα, email και κωδικός σε μορφή hash (ή η ταυτότητά σου OAuth αν συνδέεσαι μέσω παρόχου). Περιεχόμενο που ανεβάζεις: ηχογραφήσεις φωνής, τραγούδια, φωτογραφίες για βίντεο και τα αποτελέσματα που δημιουργούμε για σένα. Τα αποθηκευμένα έργα περιλαμβάνουν επίσης τίτλους, αφιερώσεις, επιλογές παρουσίασης και τυχόν σχόλια για τα αποτελέσματα που στέλνεις. Μεταδεδομένα χρέωσης: πρόγραμμα, κατάσταση πληρωμής, αιτήματα επιστροφής και αναγνωριστικά παρόχου πληρωμών. Το Stripe επεξεργάζεται τις νέες αγορές· δεν λαμβάνουμε ούτε αποθηκεύουμε τα πλήρη στοιχεία της κάρτας σου. Μπορεί να διατηρούμε αρχεία από προηγούμενους παρόχους πληρωμών για υποστήριξη και λογιστική. Αρχεία υπηρεσίας: κατάσταση επεξεργασίας, σφάλματα και επαληθευμένα συμβάντα πληρωμών που χρειάζονται για να παραδώσουμε τα τραγούδια σου και να χειριστούμε την υποστήριξη. Στατιστικά επισκέψεων: όταν φορτώνει μια σελίδα, ο διακομιστής μας καταγράφει τη σελίδα, τον ιστότοπο παραπομπής ή την ετικέτα καμπάνιας, την κατά προσέγγιση χώρα σου (που βρίσκεται στον δικό μας διακομιστή από τη διεύθυνση IP σου), τη γλώσσα του προγράμματος περιήγησής σου και τον τύπο συσκευής. Αυτό δεν χρησιμοποιεί cookie και δεν αποθηκεύουμε τη διεύθυνση IP σου: οι επισκέψεις μετρώνται με έναν κωδικό που αλλάζει κάθε μέρα και δεν μπορεί πλέον να εντοπιστεί μετά από δύο ημέρες. Όταν δημιουργείς λογαριασμό, κρατάμε την κατά προσέγγιση χώρα, τη γλώσσα, τη συσκευή και την πηγή της πρώτης επίσκεψης εκείνης της ημέρας και, αν επιλέξεις να απαντήσεις, πώς έμαθες για εμάς. Προαιρετικά αναλυτικά στοιχεία: προβολές σελίδων, συμβάντα λειτουργιών, κατά προσέγγιση χώρα, συσκευή και δεδομένα απόδοσης διαφημίσεων (μαζί με παραμέτρους UTM και αναγνωριστικά κλικ), που συλλέγονται μέσω του δικού μας endpoint αναλυτικών στοιχείων και των διαμορφωμένων διαφημιστικών ετικετών, όπως της Meta (δες τα Cookies για το πότε ενεργοποιούνται).

Πώς τα χρησιμοποιούμε

Για να λειτουργεί το προϊόν (εκπαίδευση των φωνών σου, δημιουργία των διασκευών σου, ειδοποίηση όταν ολοκληρώνονται), για τη χρέωση συνδρομών, για να κατανοούμε και να βελτιώνουμε τη διαδρομή των χρηστών (ποιες σελίδες φέρνουν εγγραφές, ποιες λειτουργίες χρησιμοποιούνται, από ποιους ιστότοπους και χώρες έρχονται οι επισκέπτες και οι πελάτες μας), για τη μέτρηση διαφημίσεων και για την τήρηση νομικών υποχρεώσεων. Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα.

Μπορεί να δημοσιεύουμε ανώνυμα στατιστικά που συγκεντρώνουν τουλάχιστον 20 άτομα, όπως πόσο ψηλά τραγουδούν οι άνθρωποι σε σύγκριση με τα τραγούδια που επιλέγουν. Δεν περιλαμβάνουν ποτέ την ηχογράφηση, το όνομα, το email ή τον λογαριασμό κανενός.

Προτιμήσεις email

Στέλνουμε ένα email καλωσορίσματος και απαραίτητα email υπηρεσίας, όπως επαναφορές κωδικού, αποδείξεις και μηνύματα ολοκλήρωσης τραγουδιών που ζητάς. Οι χρήσιμες συμβουλές για τη δημιουργία τραγουδιών είναι προαιρετικές: ενεργοποίησέ τες στον λογαριασμό σου αν τις θέλεις. Καταγράφουμε αυτή την επιλογή και μπορεί να σου ζητήσουμε να επιβεβαιώσεις τη διεύθυνση email σου. Οι συμβουλές στέλνονται το πολύ μία φορά κάθε επτά ημέρες, και μπορείς να τις σταματήσεις με τον σύνδεσμο απεγγραφής σε κάθε email συμβουλών ή από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σου. Η απεγγραφή από τις συμβουλές δεν απενεργοποιεί τα απαραίτητα μηνύματα υπηρεσίας. Διατηρούμε την κατάσταση αποστολής και αρχεία αναπηδήσεων ή παραπόνων για να αποφεύγουμε ανεπιθύμητα επαναλαμβανόμενα μηνύματα· η αποδοχή από τον πάροχο δεν μας λέει αν διάβασες ένα email.

Εκτιμήσεις νομίσματος

Χρησιμοποιούμε τη διεύθυνση IP σου στον διακομιστή μας για να προτείνουμε νόμισμα εμφάνισης, με μια τοπικά αποθηκευμένη βάση δεδομένων χωρών από το DB-IP (CC BY 4.0). Πρόκειται για κατά προσέγγιση αναζήτηση χώρας· η διεύθυνση IP σου δεν στέλνεται στο DB-IP για αυτή την αναζήτηση. Αν η αναζήτηση δεν είναι διαθέσιμη, χρησιμοποιούμε την ονομασμένη ζώνη ώρας της συσκευής σου ως κατά προσέγγιση πρόταση περιοχής. Μπορείς να αλλάξεις το νόμισμα εμφάνισης. Θυμόμαστε τη ρητή επιλογή σου στον τοπικό χώρο αποθήκευσης αυτού του προγράμματος περιήγησης και τη μεταφέρουμε στους συνδέσμους τιμών. Τα δεδομένα συναλλαγματικών ισοτιμιών χρησιμοποιούνται για την εκτίμηση των τοπικών τιμών· το Stripe επιβεβαιώνει το τελικό νόμισμα πληρωμής, το μετατρεπόμενο ποσό και τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής κατά την πληρωμή.

Πού βρίσκονται και για πόσο

Τα αποθηκευμένα έργα περιλαμβάνουν το τραγούδι που ανέβασες, την ηχογράφηση φωνής, το επιλεγμένο τμήμα και την πρόοδο, ώστε να μπορείς να κλείσεις το πρόγραμμα περιήγησης και να επιστρέψεις αργότερα. Τα αρχεία των προχείρων αποθηκεύονται στον διακομιστή εφαρμογών μας· τα αρχεία που χρειάζονται για επεξεργασία και τα αποτελέσματα αποθηκεύονται στον πάροχο αποθήκευσης cloud και επεξεργάζονται σε διακομιστές GPU. Η διαγραφή ενός προχείρου αφαιρεί το αποθηκευμένο έργο και τα τοπικά του αρχεία. Η διαγραφή του λογαριασμού σου (Λογαριασμός → Διαγραφή λογαριασμού) σταματά ό,τι βρίσκεται ακόμη σε επεξεργασία, αφαιρεί τα τραγούδια, τις ηχογραφήσεις, τα αρχεία που ανέβασες και τις εκπαιδευμένες φωνές σου, μαζί με τα αντίγραφά τους στο cloud, σε αποσυνδέει παντού και αντικαθιστά το όνομα και το email σου με ένα ανώνυμο σύμβολο. Μια συνδρομή που πληρώθηκε στον ιστότοπό μας ακυρώνεται ταυτόχρονα· οι συνδρομές του App Store τις διαχειρίζεται η Apple, οπότε ακύρωσέ τες στις ρυθμίσεις του iPhone σου. Κρατάμε αρχεία πληρωμών και επιστροφών (ποσά, ημερομηνίες και αναφορές παρόχου, χωρίς όνομα ή email) για λογιστική, αρχεία αναλυτικών στοιχείων και ασφάλειας που δεν περιέχουν όνομα ή email, και έναν μονόδρομο κωδικό που προκύπτει από τη διεύθυνση email και τη συσκευή σου, ώστε τα δωρεάν τραγούδια να μην διεκδικηθούν δύο φορές. Τα συμβάντα αναλυτικών στοιχείων διαγράφονται σε κυλιόμενο παράθυρο διατήρησης.

Cookies

Τα απαραίτητα cookies υποστηρίζουν τη σύνδεση, την ασφάλεια και τις συνομιλίες υποστήριξης. Στην ΕΕ και τον ΕΟΧ, στο Ηνωμένο Βασίλειο και στην Ελβετία (και όπου δεν μπορούμε να καταλάβουμε τη χώρα σου), τα προαιρετικά αναλυτικά στοιχεία του προγράμματος περιήγησης, η αποθήκευση απόδοσης και οι διαφημιστικές ετικέτες ξεκινούν μόνο αφού επιλέξεις «Αποδοχή αναλυτικών». Αλλού είναι ενεργά από προεπιλογή και μπορείς να τα απενεργοποιήσεις οποιαδήποτε στιγμή: άνοιξε τις «Επιλογές απορρήτου» στο κάτω μέρος της σελίδας και διάλεξε «Μόνο τα απαραίτητα». Αντιμετωπίζουμε ένα σήμα Global Privacy Control από το πρόγραμμα περιήγησής σου ως αυτή την εξαίρεση. Χρησιμοποίησε τις «Επιλογές απορρήτου» για να αλλάξεις την επιλογή σου οποιαδήποτε στιγμή. Θυμόμαστε αυτή την επιλογή σε αυτό το πρόγραμμα περιήγησης έως έξι μήνες. Με άδεια, η Meta μπορεί να ορίσει διαφημιστικά αναγνωριστικά· ένα επαληθευμένο συμβάν αγοράς περιέχει την προσφορά και το ποσό, όχι την ηχογράφησή σου, τον τίτλο του τραγουδιού ή την αφιέρωση. Η παρακολούθηση στο πρόγραμμα περιήγησης μπορεί να μπλοκαριστεί και δεν αποτελεί το αρχείο πληρωμών μας.

Τρίτοι στους οποίους βασιζόμαστε

Stripe (πληρωμές), πάροχοι φιλοξενίας και αποθήκευσης cloud, πάροχοι προσωρινής υπολογιστικής ισχύος GPU, Meta (μέτρηση διαφημίσεων) και ένας πάροχος αποστολής email για συναλλακτικά email (αποδείξεις, επαναφορές κωδικού, ειδοποιήσεις ολοκλήρωσης) και προαιρετικές συμβουλές τραγουδιών που ζητάς. Ο καθένας λαμβάνει μόνο ό,τι χρειάζεται για τη δουλειά του.

Το Tera Studio στο ChatGPT, στο Claude και σε άλλους βοηθούς AI

Όταν χρησιμοποιείς το Tera Studio μέσα στο ChatGPT, στο Claude ή σε άλλον βοηθό AI, ο βοηθός στέλνει στον διακομιστή μας το εργαλείο που επέλεξε και ό,τι συμπλήρωσε, για παράδειγμα κατά πόσα ημιτόνια να μετακινηθεί ένα τραγούδι ή τον τίτλο ενός τραγουδιού. Τα χρησιμοποιούμε μόνο για να απαντήσουμε και δεν τα κρατάμε, ούτε κάποιο αναγνωριστικό που στέλνει μαζί ο βοηθός: μετράμε μόνο ποιο εργαλείο χρησιμοποιήθηκε και από ποιον βοηθό ήρθε το αίτημα. Ένα τραγούδι που ανοίγεις στο εργαλείο τόνου και τέμπο διαβάζεται στη συσκευή σου και δεν ανεβαίνει ποτέ σε εμάς. Δεν λαμβάνουμε τη συνομιλία σου· το τι κάνει ο βοηθός με τη συνομιλία σου το ορίζει η δική του πολιτική απορρήτου.

Τα δικαιώματά σου

Μπορείς να διαγράψεις τον λογαριασμό και τα δεδομένα σου από τον Λογαριασμό → Διαγραφή λογαριασμού. Για πρόσβαση, διόρθωση ή εξαγωγή των δεδομένων σου, ή για οποιοδήποτε άλλο αίτημα — και βάσει του νόμου DPDP της Ινδίας — γράψε μας μέσω της σελίδας επικοινωνίας. Απαντάμε μέσα σε 30 ημέρες. Για να χρησιμοποιείς το Tera Studio πρέπει να έχεις κλείσει τα 13· οι κάτω των 18 χρειάζονται τη συγκατάθεση γονέα ή κηδεμόνα.

Αλλαγές

Οι ουσιώδεις αλλαγές σε αυτή την πολιτική ανακοινώνονται σε αυτή τη σελίδα με νέα ημερομηνία ισχύος. Ερωτήσεις ή ανησυχίες: επικοινώνησε μαζί μας.