Άκου πρώτα, μετά αποφάσισε
Οι επιλέξιμοι λογαριασμοί μπορούν να ακούσουν ολόκληρα τραγούδια με τη δική τους φωνή δωρεάν, πριν πληρώσουν οτιδήποτε. Η λήψη που ξεκλειδώνεις με μια συνδρομή είναι η ίδια απόδοση που άκουσες στην προεπισκόπηση. Άκου ολόκληρη την προεπισκόπησή σου πριν κάνεις συνδρομή.
Καμία πληρωμή δεν επιστρέφεται
Οι πληρωμές για το Song Pack και τις συνδρομές Starter και Creator, μηνιαίες ή ετήσιες, είναι οριστικές και δεν επιστρέφονται, εκτός αν αυτή η πολιτική ή ο ισχύων νόμος ορίζει διαφορετικά. Δεν δίνουμε επιστροφές ή πιστώσεις για περιόδους χρέωσης που χρησιμοποιήθηκαν εν μέρει, για αχρησιμοποίητα λεπτά ή για προγράμματα που ακυρώθηκαν πριν από το τέλος της περιόδου.
Ακύρωση όποτε θέλεις
Ακύρωσε από τη Διαχείριση χρεώσεων στον λογαριασμό σου ή γράψε μας. Η ακύρωση σταματά τις μελλοντικές ανανεώσεις. Κρατάς το πληρωμένο πρόγραμμά σου, μαζί με κάθε μηνιαίο όριο λεπτών, έως το τέλος της περιόδου που έχεις ήδη πληρώσει. Τα ετήσια προγράμματα πληρώνονται προκαταβολικά, και η ακύρωσή τους δεν επιστρέφει τους υπόλοιπους μήνες. Τα αχρησιμοποίητα μηνιαία λεπτά δεν μεταφέρονται. Το Song Pack είναι μηνιαίο πρόγραμμα και ακυρώνεται με τον ίδιο τρόπο. Οι φωνές και τα τραγούδια σου μένουν στον λογαριασμό σου σε κάθε περίπτωση.
Αν ένα τραγούδι αποτύχει από δικό μας λάθος
Αν η επεξεργασία αποτύχει, τα λεπτά που είχαν δεσμευτεί για το τραγούδι επιστρέφουν αυτόματα στο όριό σου. Κάθε πληρωμένο τραγούδι περιλαμβάνει επίσης μία διόρθωση με το ίδιο τραγούδι, την ίδια φωνή και το ίδιο απόσπασμα.
Λάθη χρέωσης
Αν χρεώθηκες δύο φορές ή χρεώθηκες για ανανέωση μετά την ακύρωση, στείλε μας email στο teralabsx@gmail.com με τον κωδικό πληρωμής από την απόδειξή σου και θα διορθώσουμε το λάθος.
Προηγούμενες αγορές και τα νόμιμα δικαιώματά σου
Οι αγορές που έγιναν πριν από τις 9 Οκτωβρίου 2026 διατηρούν τους όρους επιστροφής που ίσχυαν όταν αγοράστηκαν. Τίποτα σε αυτή την πολιτική δεν περιορίζει δικαιώματα καταναλωτή που έχεις βάσει του νόμου της χώρας σου και δεν μπορούν να αρθούν. Οι λογαριασμοί που τερματίζονται επειδή παραβίασαν τους Όρους χρήσης μας (για παράδειγμα, κλωνοποίηση φωνής χωρίς συγκατάθεση) δεν λαμβάνουν επιστροφή.