اول گوش کنید، بعد تصمیم بگیرید
حساب‌های واجد شرایط می‌توانند پیش از هر پرداختی آهنگ‌های کامل را رایگان با صدای خودشان بشنوند. فایلی که با اشتراک آزاد می‌کنید همان خروجی‌ای است که در پیش‌نمایش شنیدید. لطفاً پیش از مشترک شدن، پیش‌نمایش را کامل گوش کنید.
همه پرداخت‌ها غیرقابل بازپرداخت‌اند
پرداخت‌های اشتراک Song Pack، Starter و Creator، ماهانه یا سالانه، قطعی و غیرقابل بازپرداخت‌اند، مگر جایی که این سیاست یا قانون حاکم چیز دیگری بگوید. برای دوره‌های صورت‌حسابی که بخشی از آن‌ها استفاده شده، دقیقه‌های استفاده‌نشده یا طرح‌هایی که پیش از پایان دوره لغو شده‌اند بازپرداخت یا اعتبار نمی‌دهیم.
لغو در هر زمان
از «مدیریت پرداخت» در حسابتان لغو کنید، یا برای ما بنویسید. لغو، تمدیدهای آینده را متوقف می‌کند. طرح پولی‌تان، از جمله سهمیه دقیقه هر ماه، تا پایان دوره‌ای که پرداخته‌اید می‌ماند. طرح‌های سالانه از پیش پرداخت می‌شوند و لغو آن‌ها ماه‌های باقی‌مانده را بازپرداخت نمی‌کند. دقیقه‌های ماهانه استفاده‌نشده به ماه بعد منتقل نمی‌شوند. Song Pack یک طرح ماهانه است و به همین شکل لغو می‌شود. صداها و آهنگ‌هایتان در هر حال در حسابتان می‌مانند.
اگر آهنگی از طرف ما ناموفق شود
اگر پردازش ناموفق شود، دقیقه‌هایی که برای آن آهنگ رزرو شده بود خودکار به سهمیه‌تان برمی‌گردند. هر آهنگ پولی همچنین شامل یک اصلاح با همان آهنگ، صدا و بخش انتخاب‌شده است.
اشتباه در صورت‌حساب
اگر دو بار از شما پول کم شده، یا پس از لغو برای تمدید پول گرفته شده، با شماره مرجع پرداخت از رسیدتان به teralabsx@gmail.com ایمیل بزنید تا خطا را اصلاح کنیم.
خریدهای قبلی و حقوق قانونی شما
خریدهایی که پیش از 9 اکتبر 2026 انجام شده‌اند شرایط بازپرداختی را حفظ می‌کنند که هنگام خرید نشان داده شده بود. هیچ چیز در این سیاست، حقوق مصرف‌کننده‌ای را که طبق قانون کشورتان دارید و قابل اسقاط نیست محدود نمی‌کند. حساب‌هایی که به دلیل نقض شرایط خدمات ما (برای مثال، کلون کردن صدا بدون رضایت) بسته شوند، بازپرداخت نمی‌گیرند.