Pinapatakbo ang Tera Studio ng TERA LABS USA LLC, 75 East 3rd Street, Sheridan, WY 82801, United States. Para sa mga tanong tungkol sa data mo, gamitin ang aming contact page.
Una, ang pangako tungkol sa boses
Ang boses mo ang pinakapersonal na bagay na ibinibigay mo sa amin, kaya nauuna ang pangunahing pangako bago ang fine print: sa account mo lang limitado ang access sa mga recording at na-train mong voice model sa Tera Studio. Hindi namin kailanman ibinebenta ang mga ito, hindi ibinabahagi sa mga advertiser, at hindi ginagamit para mag-train ng model para sa iba. Puwede mong burahin ang account, mga recording at voice model mo kahit kailan: buksan ang Account at piliin ang Burahin ang account. Puwede ka ring humiling sa amin sa aming contact page.
Ang kinokolekta namin
Data ng account: pangalan, email, at naka-hash na password (o ang OAuth identity mo kung nagsa-sign in ka sa isang provider). Content na ina-upload mo: mga voice recording, kanta, larawan para sa mga video render, at ang mga output na ginagawa namin para sa iyo. Kasama rin sa mga naka-save na project ang mga pamagat, dedikasyon, piniling presentasyon at anumang feedback sa resulta na ipinadala mo. Metadata ng billing: plan, status ng bayad, mga refund request, at mga identifier ng payment provider. Pinoproseso ng Stripe ang mga bagong pagbili; hindi namin natatanggap o iniimbak ang buong detalye ng card mo. Maaari naming panatilihin ang mga record mula sa mga dating payment provider para sa support at accounting. Mga record ng serbisyo: status ng pagproseso, mga error at beripikadong payment event na kailangan para maihatid ang mga kanta mo at mapangasiwaan ang support. Statistics ng pagbisita: kapag nag-load ang isang page, nirerecord ng server namin ang page, ang referring site o campaign tag, ang tinatayang bansa mo (hinahanap sa sarili naming server mula sa IP address mo), ang wika ng browser mo at ang uri ng device. Walang cookie na ginagamit dito at hindi namin iniimbak ang IP address mo: binibilang ang mga pagbisita gamit ang code na nagbabago araw-araw at hindi na matutunton pagkalipas ng dalawang araw. Kapag gumawa ka ng account, itinatago namin ang tinatayang bansa, wika, device at pinagmulan ng unang pagbisita sa araw na iyon, at, kung pipiliin mong sumagot, kung paano mo kami nalaman. Opsyonal na analytics: page view, feature event, tinatayang bansa, device at data ng advertising attribution (kasama ang mga UTM parameter at click identifier), kinokolekta sa aming analytics endpoint at mga naka-configure na advertising tag, kasama ang Meta (tingnan ang Cookies para malaman kung kailan tumatakbo ang mga ito).
AI processing: what is sent and who receives it
Tera Studio’s singing voices are made by AI models that we run ourselves. When you make a song, remake one, separate the vocals of a song in our tools, or ask us to convert a file your phone can’t open, the website or app sends us your singing recordings, the song files you choose, the title you give the song and the part you select. We use them only to train your private voice, make your songs and tool results, and keep them in your account until you delete them.
To do that, your files are stored with Amazon Web Services (our application servers) and Cloudflare (cloud storage), and processed on GPU servers we rent from Vast.ai, which run our own software on them. We use these providers only to store and process your files for you.
Your recordings, songs and voice models are not sent to any third-party AI service: no OpenAI, Google, Anthropic or other AI company receives them, and they are never used to train AI for anyone else. The Tera Studio iPhone app explains this before its first upload and uploads nothing until you choose “Allow and continue”; you can change that choice any time in the app’s Account tab.
If you paste a song link on the website, the link is sent to NextProxy, a download service that fetches that audio for us. To find and fix errors, we use Anthropic’s Claude to read our service records (job status, error messages, support messages and file names) with account names, email addresses and IP addresses removed. It never receives your recordings, songs or voice models.
Paano namin ito ginagamit
Para patakbuhin ang produkto (i-train ang mga boses mo, i-render ang mga cover mo, abisuhan ka kapag tapos na ang render), para singilin ang mga subscription, para maunawaan at mapaganda ang funnel (aling mga page ang nagko-convert, aling mga feature ang ginagamit, saang mga site at bansa nanggagaling ang mga bisita at customer namin), para sukatin ang advertising, at para tuparin ang mga legal na obligasyon. Hindi kami nagbebenta ng personal na data.
Maaari kaming mag-publish ng anonymous na statistics na pinagsasama ang hindi bababa sa 20 tao, gaya ng kung gaano kataas kumanta ang mga tao kumpara sa mga kantang pinipili nila. Hindi kailanman kasama rito ang recording, pangalan, email o account ng sinuman.
Mga kagustuhan sa email
Nagpapadala kami ng welcome sa account at mahahalagang email ng serbisyo gaya ng password reset, resibo, at mga mensahe ng pagkatapos ng kanta na hinihiling mo. Nagpapadala rin kami ng ilang email tungkol sa sarili mong account at mga kanta: halimbawa kapag hindi pa napapakinggan ang isang tapos na kanta, hindi pa tapos ang kantang sinimulan mo, hindi natapos ang isang checkout, o malapit nang maubos ang buwanang minuto mo. Nililimitahan namin kung ilan ang ipinapadala namin, at may unsubscribe link ang bawat isa. Opsyonal ang lingguhang tips sa paggawa ng kanta: i-on ang mga ito sa account mo kung gusto mo, at maaari ka naming hilinging kumpirmahin ang email address mo. Hindi kailanman pinapatay ng pag-unsubscribe ang mahahalagang mensahe ng serbisyo. Para malaman kung nakakatulong ang mga email namin, dumadaan sa terastudio.co ang mga link sa mga ito at sinasabi sa amin ng isang maliit na larawan kapag binuksan ang email; itinatago rin namin ang mga record ng pagpapadala at ng bounce o reklamo para maiwasan ang hindi gustong paulit-ulit na mensahe.
Mga tantiya ng currency
Ginagamit namin ang IP address mo sa server namin para magmungkahi ng display currency gamit ang lokal na nakaimbak na database ng bansa mula sa DB-IP (CC BY 4.0). Tinatayang paghahanap ito ng bansa; hindi ipinapadala sa DB-IP ang IP address mo para sa paghahanap na ito. Kung hindi available ang paghahanap na iyon, ginagamit namin ang pinangalanang time zone ng device mo bilang tinatayang mungkahi ng rehiyon. Puwede mong palitan ang display currency. Tinatandaan namin ang tahasang pinili mo sa local storage ng browser na ito at dinadala ito sa mga link ng presyo. Ginagamit ang data ng exchange rate para tantiyahin ang mga lokal na presyo; kinukumpirma ng Stripe ang huling currency ng bayad, ang na-convert na singil at ang mga available na paraan ng pagbabayad habang nagche-checkout.
Saan ito nakatago at gaano katagal
Kasama sa mga naka-save na project ang in-upload mong kanta, voice recording, napiling bahagi at progreso para maisara mo ang browser at makabalik mamaya. Iniimbak sa application server namin ang mga draft input; ang mga input na kailangan para sa pagproseso at ang mga nagawang resulta ay iniimbak sa aming cloud storage provider at pinoproseso sa mga GPU server. Tinatanggal ng pagbura ng draft ang naka-save nitong project at mga lokal na input. Ang pagbura ng account mo (Account → Burahin ang account) ay humihinto sa anumang pinoproseso pa, nagtatanggal ng mga kanta, recording, upload at na-train mong boses, kasama ang mga kopya nito sa cloud storage, nagsa-sign out sa iyo kahit saan at pinapalitan ang pangalan at email mo ng anonymous na placeholder. Kinakansela kasabay nito ang subscription na binayaran sa website namin; ang mga App Store subscription ay pinamamahalaan ng Apple, kaya kanselahin ang mga iyon sa settings ng iPhone mo. Itinatago namin ang mga record ng bayad at refund (halaga, petsa at reference ng provider, nang walang pangalan o email mo) para sa accounting, ang analytics at mga security record na walang pangalan o email, at isang one-way code na ginawa mula sa email address at device mo para hindi makuha nang dalawang beses ang mga libreng kanta. Tinatanggal ang mga analytics event ayon sa isang rolling retention window.
Cookies
Sinusuportahan ng mahahalagang cookie ang pag-sign in, seguridad at mga usapan sa support. Sa EU at EEA, sa UK at Switzerland (at saanman hindi namin matukoy ang bansa mo), nagsisimula lang ang opsyonal na browser analytics, attribution storage at mga advertising tag pagkatapos mong piliin ang “Payagan ang analytics”. Sa ibang lugar, naka-on ang mga ito bilang default, at puwede mo itong i-off kahit kailan: buksan ang “Mga pagpipilian sa privacy” sa ibaba ng page at piliin ang “Mahalaga lang”. Itinuturing naming opt-out na iyon ang Global Privacy Control signal mula sa browser mo. Gamitin ang “Mga pagpipilian sa privacy” para baguhin ang pinili mo kahit kailan. Tinatandaan namin ang pinili mong iyon sa browser na ito nang hanggang anim na buwan. Kapag may pahintulot, maaaring maglagay ang Meta ng mga advertising identifier; ang isang beripikadong purchase event ay naglalaman ng alok at halaga, hindi ang recording, pamagat ng kanta o dedikasyon mo. Puwedeng ma-block ang browser tracking at hindi ito ang record namin ng bayad.
Mga third party na inaasahan namin
Stripe (mga bayad), mga provider ng cloud hosting at storage, mga pansamantalang GPU compute provider, Meta (pagsukat ng ad), at isang email delivery provider para sa aming mga email (resibo, password reset, mga email tungkol sa kanta at account, at mga tip na hiniling mo). Tinatanggap lang ng bawat isa ang kailangan nito para gawin ang trabaho nito.
By name: Amazon Web Services (hosting), Cloudflare (storage and content delivery), Vast.ai (GPU servers that run our AI models), Stripe (website payments), Apple (Sign in with Apple, App Store purchases and app notifications), Google (Google sign-in), Meta (ad measurement, where allowed), NextProxy (song links pasted on the website) and Anthropic (error diagnosis from records without names, emails or IP addresses).
Tera Studio sa ChatGPT, Claude at iba pang AI assistant
Kapag ginamit mo ang Tera Studio sa loob ng ChatGPT, Claude o iba pang AI assistant, ipinapadala ng assistant sa server namin ang tool na pinili nito at ang inilagay nito, gaya ng kung ilang semitone ililipat ang isang kanta o ang pamagat ng isang kanta. Ginagamit lang namin iyon para sumagot, at hindi namin ito itinatago o anumang identifier na ipinapadala ng assistant kasama nito: binibilang lang namin kung aling tool ang ginamit at kung saang assistant ito galing. Ang kantang binuksan mo sa key at tempo tool ay binabasa sa device mo at hindi kailanman ina-upload sa amin. Hindi namin natatanggap ang usapan mo; ang ginagawa ng assistant sa chat mo ay sakop ng sarili nitong privacy policy.
Ang mga karapatan mo
Puwede mong burahin ang account at data mo nang ikaw mismo mula sa Account → Burahin ang account. Para i-access, itama o i-export ang data mo, o para sa anumang ibang request — kasama ang sa ilalim ng DPDP Act ng India — sumulat sa amin sa contact page. Sumasagot kami sa loob ng 30 araw. Dapat 13 taong gulang ka pataas para gamitin ang Tera Studio; kailangan ng mga wala pang 18 ang pahintulot ng magulang o tagapag-alaga.
Mga pagbabago
Inaanunsyo sa page na ito ang mahahalagang pagbabago sa patakarang ito kasama ang bagong petsa ng bisa. Mga tanong o alalahanin: makipag-ugnayan sa amin.