May totoong taong makakatulong

Ibalik natin sa ayos
ang kanta mo.

Sabihin sa amin kung ano ang sinusubukan mong gawin, o kung ano ang nagkaproblema. Sumulat mula sa email ng Tera Studio account mo para mahanap namin ang project mo.

Mag-email sa team

teralabsx@gmail.com · Layunin naming sumagot sa loob ng 24–48 oras.

Tulong sa isang kanta

Isama ang pamagat o ID ng project mo, ano ang inaasahan mo, at ano ang nangyari. Makikita mo ang mga naka-save na project at progreso sa Mga kanta ko. Huwag mag-email ng password o detalye ng card.

Buksan ang mga kanta ko

Bayad at billing

Pamahalaan o kanselahin ang subscription mo mula sa account mo. Hindi refundable ang mga subscription, kasama ang Song Pack. Para sa pagkakamali sa billing, mag-email sa amin kasama ang payment reference mula sa resibo mo.

Basahin ang patakaran sa pagkansela

Ang boses mo at privacy

Para sa access, export o pagbura ng data mo, mag-email na may subject na “Privacy request.” Sabihin sa amin kung aling account at data ang tinutukoy ng request mo. Ipinapaliwanag ng aming privacy policy kung paano namin pinangangasiwaan ang mga personal na recording.

Magpadala ng privacy request

Pahintulot at pagtanggal

Kung ginamit ang isang boses nang walang pahintulot, ipadala ang subject na “Consent report,” anumang kaugnay na link, at sapat na detalye para mahanap ang content. Inuuna namin ang mga report at sinusuri ang mga ito batay sa aming mga tuntunin.

Mag-report ng alalahanin

Mga detalye ng negosyo

Pinapatakbo ang Tera Studio ng TERA LABS USA LLC.

75 East 3rd Street
Sheridan, WY 82801
United States

Ligtas na pinoproseso ng Stripe ang mga bagong pagbili. Para sa suporta sa billing, mag-email sa teralabsx@gmail.com.

Kailangang makabalik sa account mo? Humiling ng password reset.