Escoita primeiro e despois decide
As contas que cumpren os requisitos poden escoitar cancións enteiras coa súa propia voz gratis antes de pagar nada. A descarga que desbloqueas cunha subscrición é a mesma versión que escoitaches na proba. Escoita a túa proba enteira antes de subscribirte.
Ningún pagamento é reembolsable
Os pagamentos das subscricións Song Pack, Starter e Creator, mensuais ou anuais, son definitivos e non reembolsables, salvo cando esta política ou a lei aplicable digan o contrario. Non facemos reembolsos nin damos créditos por períodos de facturación usados parcialmente, minutos sen usar ou plans cancelados antes do final dun período.
Cancela cando queiras
Cancela desde Xestionar a facturación na túa conta ou escríbenos. Ao cancelar detéñense as renovacións futuras. Mantés o teu plan de pagamento, incluída cada asignación mensual de minutos, ata o final do período que xa pagaches. Os plans anuais páganse por adiantado e cancelar un non reembolsa os meses restantes. Os minutos mensuais sen usar non se acumulan. O Song Pack é un plan mensual e cancélase da mesma maneira. As túas voces e cancións quedan na túa conta en calquera caso.
Se unha canción falla pola nosa parte
Se o procesamento falla, os minutos reservados para esa canción volven automaticamente á túa asignación. Cada canción de pagamento inclúe ademais unha corrección coa mesma canción, voz e selección.
Erros de facturación
Se se che cobrou dúas veces, ou se se che cobrou unha renovación despois de cancelar, escríbenos a teralabsx@gmail.com coa referencia do pagamento que aparece no recibo e corrixiremos o erro.
Compras anteriores e os teus dereitos legais
As compras feitas antes do 9 de outubro de 2026 manteñen as condicións de reembolso que se indicaban cando se compraron. Nada nesta política limita ningún dereito como consumidor que teñas segundo a lei do teu país e que non se poida renunciar. As contas canceladas por incumprir as nosas Condicións do servizo (por exemplo, clonar unha voz sen consentimento) non teñen reembolso.