રદ્દીકરણ અને રિફંડ નીતિ

પહેલાં સાંભળો, પછી નક્કી કરો

પાત્ર એકાઉન્ટ કંઈ પણ ચૂકવતાં પહેલાં પોતાના અવાજમાં આખાં ગીતો ફ્રીમાં સાંભળી શકે છે. સબ્સ્ક્રિપ્શનથી તમે અનલૉક કરો તે ડાઉનલોડ એ જ રેન્ડર છે જે તમે તમારા પ્રીવ્યૂમાં સાંભળ્યું. કૃપા કરીને સબ્સ્ક્રાઇબ કરતાં પહેલાં તમારો પ્રીવ્યૂ પૂરો સાંભળો.

બધી ચુકવણીઓ રિફંડપાત્ર નથી

Song Pack, Starter અને Creator સબ્સ્ક્રિપ્શનની ચુકવણીઓ, માસિક કે વાર્ષિક, અંતિમ છે અને રિફંડપાત્ર નથી, સિવાય કે આ નીતિ કે લાગુ કાયદો બીજું કહે. અમે આંશિક રીતે વપરાયેલા બિલિંગ સમયગાળા, ન વપરાયેલી મિનિટ, કે અવધિ પૂરી થાય તે પહેલાં રદ થયેલા પ્લાન માટે રિફંડ કે ક્રેડિટ આપતા નથી.

ગમે ત્યારે રદ કરો

તમારા એકાઉન્ટમાં Manage billing માંથી રદ કરો, અથવા અમને લખો. રદ કરવાથી આગલાં રિન્યૂઅલ અટકે છે. તમે પહેલેથી ચૂકવેલા સમયગાળાના અંત સુધી તમારો પેઇડ પ્લાન, દરેક માસિક મિનિટ મર્યાદા સહિત, રાખો છો. વાર્ષિક પ્લાનની ચુકવણી અગાઉથી થાય છે, અને તેને રદ કરવાથી બાકીના મહિનાનું રિફંડ થતું નથી. ન વપરાયેલી માસિક મિનિટ આગળ જમા થતી નથી. Song Pack માસિક પ્લાન છે અને એ જ રીતે રદ થાય છે. કોઈ પણ સ્થિતિમાં તમારા અવાજો અને ગીતો તમારા એકાઉન્ટમાં રહે છે.

અમારી બાજુએ ગીત નિષ્ફળ જાય તો

પ્રોસેસિંગ નિષ્ફળ જાય, તો એ ગીત માટે અનામત મિનિટ આપમેળે તમારી મર્યાદામાં પાછી આવે છે. દરેક પેઇડ ગીતમાં એ જ ગીત, અવાજ અને પસંદગી સાથે એક સુધારો પણ સામેલ છે.

બિલિંગની ભૂલો

તમારી પાસેથી બે વાર ચાર્જ થયો હોય, અથવા રદ કર્યા પછી રિન્યૂઅલનો ચાર્જ થયો હોય, તો તમારી રસીદ પરના પેમેન્ટ રેફરન્સ સાથે teralabsx@gmail.com પર અમને ઇમેઇલ કરો અને અમે ભૂલ સુધારીશું.

અગાઉની ખરીદીઓ અને તમારા કાનૂની અધિકારો

9 ઑક્ટોબર 2026 પહેલાં કરેલી ખરીદીઓ પર ખરીદી વખતે બતાવેલી રિફંડ શરતો લાગુ રહે છે. આ નીતિમાંનું કંઈ પણ તમારા દેશના કાયદા હેઠળના એવા કોઈ ઉપભોક્તા અધિકારને મર્યાદિત કરતું નથી જે છોડી શકાતો નથી. અમારી સેવાની શરતો તોડવા બદલ બંધ કરાયેલાં એકાઉન્ટ (ઉદાહરણ તરીકે, સંમતિ વિના વોઇસ ક્લોનિંગ) ને રિફંડ મળતું નથી.