Tera Studio vodi TERA LABS USA LLC, 75 East 3rd Street, Sheridan, WY 82801, Sjedinjene Američke Države. Za pitanja o vašim podacima koristite našu stranicu za kontakt.
Najprije obećanje o glasu
Vaš glas je najosobnije što nam dajete, pa osnovno obećanje dolazi prije sitnog tiska: pristup vašim snimkama i istreniranim modelima glasa na Tera Studiju ograničen je na vaš račun. Nikad ih ne prodajemo, nikad ih ne dijelimo s oglašivačima i nikad ih ne koristimo za treniranje modela za bilo koga drugoga. Svoj račun, snimke i modele glasa možete sami izbrisati u bilo kojem trenutku: otvorite Račun i odaberite Brisanje računa. Možete nas zamoliti i putem naše stranice za kontakt.
Što prikupljamo
Podaci o računu: ime, e-adresa i hashirana lozinka (ili vaš OAuth identitet ako se prijavljujete putem pružatelja). Sadržaj koji prenosite: snimke glasa, pjesme, fotografije za izradu videozapisa i rezultati koje za vas generiramo. Spremljeni projekti uključuju i naslove, posvete, odabire prikaza i sve povratne informacije o rezultatima koje pošaljete. Metapodaci o naplati: plan, status plaćanja, zahtjevi za povrat i identifikatori pružatelja usluge plaćanja. Stripe obrađuje nove kupnje; ne primamo niti pohranjujemo potpune podatke vaše kartice. Možemo zadržati zapise ranijih pružatelja usluge plaćanja za podršku i računovodstvo. Zapisi o usluzi: status obrade, pogreške i potvrđeni događaji plaćanja potrebni za isporuku vaših pjesama i podršku. Statistika posjeta: kad se stranica učita, naš poslužitelj bilježi stranicu, web-mjesto s kojeg dolazite ili oznaku kampanje, vašu približnu zemlju (određenu na našem poslužitelju iz vaše IP adrese), jezik vašeg preglednika i vrstu uređaja. Za to se ne koristi kolačić i ne pohranjujemo vašu IP adresu: posjeti se broje kodom koji se mijenja svaki dan i nakon dva dana više se ne može pratiti. Kad izradite račun, čuvamo njegovu približnu zemlju, jezik, uređaj i izvor prvog posjeta tog dana te, ako odlučite odgovoriti, kako ste čuli za nas. Neobavezna analitika: prikazi stranica, događaji značajki, približna zemlja, uređaj i podaci o pripisivanju oglasa (uključujući UTM parametre i identifikatore klikova), prikupljeni putem naše analitičke krajnje točke i konfiguriranih oglasnih oznaka, uključujući Metu (pogledajte Kolačići za to kada se pokreću).
AI processing: what is sent and who receives it
Tera Studio’s singing voices are made by AI models that we run ourselves. When you make a song, remake one, separate the vocals of a song in our tools, or ask us to convert a file your phone can’t open, the website or app sends us your singing recordings, the song files you choose, the title you give the song and the part you select. We use them only to train your private voice, make your songs and tool results, and keep them in your account until you delete them.
To do that, your files are stored with Amazon Web Services (our application servers) and Cloudflare (cloud storage), and processed on GPU servers we rent from Vast.ai, which run our own software on them. We use these providers only to store and process your files for you.
Your recordings, songs and voice models are not sent to any third-party AI service: no OpenAI, Google, Anthropic or other AI company receives them, and they are never used to train AI for anyone else. The Tera Studio iPhone app explains this before its first upload and uploads nothing until you choose “Allow and continue”; you can change that choice any time in the app’s Account tab.
If you paste a song link on the website, the link is sent to NextProxy, a download service that fetches that audio for us. To find and fix errors, we use Anthropic’s Claude to read our service records (job status, error messages, support messages and file names) with account names, email addresses and IP addresses removed. It never receives your recordings, songs or voice models.
Kako ih koristimo
Za rad proizvoda (treniranje vaših glasova, izradu vaših obrada, obavijesti kad izrada završi), za naplatu pretplata, za razumijevanje i poboljšanje prodajnog puta (koje stranice konvertiraju, koje se značajke koriste, s kojih web-mjesta i iz kojih zemalja dolaze naši posjetitelji i kupci), za mjerenje oglašavanja i ispunjavanje zakonskih obveza. Ne prodajemo osobne podatke.
Možemo objavljivati anonimnu statistiku koja objedinjuje najmanje 20 ljudi, primjerice koliko visoko ljudi pjevaju u usporedbi s pjesmama koje odabiru. Ona nikad ne uključuje ničiju snimku, ime, e-adresu ili račun.
Postavke e-pošte
Šaljemo e-poruku dobrodošlice i ključne servisne e-poruke poput ponovnog postavljanja lozinke, potvrda plaćanja i poruka o dovršetku pjesme koje zatražite. Šaljemo i nekoliko e-poruka o vašem računu i pjesmama: primjerice kad gotova pjesma još nije poslušana, pjesma koju ste započeli nije dovršena, plaćanje nije dovršeno ili vam mjesečne minute uskoro istječu. Ograničavamo koliko ih šaljemo i svaka ima poveznicu za odjavu. Tjedni savjeti za izradu pjesama su neobavezni: uključite ih u svom računu ako ih želite, a možemo vas zamoliti da potvrdite svoju e-adresu. Odjava nikad ne isključuje ključne servisne poruke. Kako bismo saznali pomažu li naše e-poruke, poveznice u njima prolaze kroz terastudio.co, a mala slika javlja nam kad je e-poruka otvorena; također čuvamo zapise o statusu slanja i odbijanjima ili pritužbama kako bismo izbjegli neželjene ponovljene poruke.
Procjene valute
Vašu IP adresu koristimo na našem poslužitelju da predložimo valutu prikaza pomoću lokalno pohranjene baze zemalja tvrtke DB-IP (CC BY 4.0). Riječ je o približnom određivanju zemlje; vaša IP adresa za to se ne šalje DB-IP-u. Ako to određivanje nije dostupno, koristimo naziv vremenske zone vašeg uređaja kao približan prijedlog regije. Valutu prikaza možete promijeniti. Vaš izričiti odabir pamtimo u lokalnoj pohrani ovog preglednika i prenosimo ga u poveznicama na cijene. Podaci o tečajevima koriste se za procjenu lokalnih cijena; Stripe tijekom plaćanja potvrđuje konačnu valutu plaćanja, preračunati iznos i dostupne načine plaćanja.
Gdje se čuvaju i koliko dugo
Spremljeni projekti uključuju vašu prenesenu pjesmu, snimku glasa, odabrani dio i napredak, tako da možete zatvoriti preglednik i vratiti se kasnije. Ulazne datoteke nacrta pohranjuju se na našem aplikacijskom poslužitelju; datoteke potrebne za obradu i generirani rezultati pohranjuju se kod našeg pružatelja usluge pohrane u oblaku i obrađuju na GPU poslužiteljima. Brisanje nacrta uklanja njegov spremljeni projekt i lokalne datoteke. Brisanje računa (Račun → Brisanje računa) zaustavlja sve što je još u obradi, uklanja vaše pjesme, snimke, prijenose i istrenirane glasove, uključujući njihove kopije u pohrani u oblaku, odjavljuje vas sa svih uređaja i zamjenjuje vaše ime i e-adresu anonimnom oznakom. Pretplata plaćena na našoj web-stranici otkazuje se u isto vrijeme; pretplatama u App Storeu upravlja Apple, pa ih otkažite u postavkama iPhonea. Čuvamo zapise o plaćanjima i povratima (iznose, datume i reference pružatelja, bez vašeg imena ili e-adrese) za računovodstvo, analitičke i sigurnosne zapise koji ne sadrže ime ni e-adresu te jednosmjerni kod izrađen iz vaše e-adrese i uređaja kako se besplatne pjesme ne bi mogle preuzeti dvaput. Analitički događaji brišu se prema kliznom razdoblju čuvanja.
Kolačići
Nužni kolačići podržavaju prijavu, sigurnost i razgovore s podrškom. U EU-u i EGP-u, Ujedinjenoj Kraljevini i Švicarskoj (te svugdje gdje ne možemo odrediti vašu zemlju) neobavezna analitika u pregledniku, pohrana za pripisivanje i oglasne oznake pokreću se tek nakon što odaberete „Dopusti analitiku”. Drugdje su uključene prema zadanim postavkama i možete ih isključiti u bilo kojem trenutku: otvorite „Postavke privatnosti” na dnu stranice i odaberite „Samo nužni”. Signal Global Privacy Control iz vašeg preglednika smatramo takvim isključivanjem. Svoj odabir možete promijeniti u bilo kojem trenutku putem „Postavke privatnosti”. Taj odabir pamtimo u ovom pregledniku do šest mjeseci. Uz dopuštenje, Meta može postaviti oglasne identifikatore; potvrđeni događaj kupnje sadrži ponudu i iznos, a ne vašu snimku, naslov pjesme ili posvetu. Praćenje u pregledniku može se blokirati i nije naš zapis o plaćanju.
Treće strane na koje se oslanjamo
Stripe (plaćanja), pružatelji usluga hostinga i pohrane u oblaku, pružatelji privremene GPU obrade, Meta (mjerenje oglasa) i pružatelj usluge dostave e-pošte za naše e-poruke (potvrde plaćanja, ponovno postavljanje lozinke, e-poruke o pjesmama i računu te savjeti koje zatražite). Svaki prima samo ono što mu je potrebno za njegov posao.
By name: Amazon Web Services (hosting), Cloudflare (storage and content delivery), Vast.ai (GPU servers that run our AI models), Stripe (website payments), Apple (Sign in with Apple, App Store purchases and app notifications), Google (Google sign-in), Meta (ad measurement, where allowed), NextProxy (song links pasted on the website) and Anthropic (error diagnosis from records without names, emails or IP addresses).
Tera Studio u ChatGPT-u, Claudeu i drugim AI asistentima
Kad koristite Tera Studio unutar ChatGPT-a, Claudea ili drugog AI asistenta, asistent našem poslužitelju šalje alat koji je odabrao i ono što je ispunio, primjerice za koliko polutonova pomaknuti pjesmu ili naslov pjesme. To koristimo samo za odgovor i ne čuvamo ni to ni bilo koji identifikator koji asistent pošalje uz to: brojimo samo koji je alat korišten i s kojeg asistenta. Pjesma koju otvorite u alatu za tonalitet i tempo čita se na vašem uređaju i nikad nam se ne prenosi. Vaš razgovor ne primamo; što asistent radi s vašim chatom uređuju njegova vlastita pravila privatnosti.
Vaša prava
Svoj račun i podatke možete sami izbrisati u Račun → Brisanje računa. Za pristup, ispravak ili izvoz svojih podataka, ili za bilo koji drugi zahtjev — uključujući prema indijskom zakonu DPDP — pišite nam putem stranice za kontakt. Odgovaramo u roku od 30 dana. Za korištenje Tera Studija morate imati najmanje 13 godina; osobama mlađima od 18 potrebna je privola roditelja ili skrbnika.
Izmjene
Bitne izmjene ovih pravila objavljujemo na ovoj stranici s novim datumom stupanja na snagu. Pitanja ili nedoumice: javite nam se.