Pomoć oko pjesme
Navedite naslov ili ID projekta, što ste očekivali i što se dogodilo. Spremljene projekte i napredak pronaći ćete u Mojim pjesmama. Molimo vas da nam e-poštom ne šaljete lozinke ni podatke o kartici.
Otvorite Moje pjesmePomoći će vam stvarna osoba
Vratimo vašu pjesmu
na pravi put.
Recite nam što pokušavate napraviti ili što nije u redu. Pišite s e-adrese svog računa na Tera Studiju kako bismo pronašli vaš projekt.
Pišite timuteralabsx@gmail.com · Nastojimo odgovoriti u roku od 24–48 sati.
Plaćanja i naplata
Pretplatom upravljajte ili je otkažite u svom računu. Pretplate, uključujući Song Pack, ne vraćaju se. Za pogrešku u naplati pošaljite nam e-poruku s referencom plaćanja s potvrde.
Pročitajte pravila otkazivanjaVaš glas i privatnost
Za pristup, izvoz ili brisanje podataka pošaljite e-poruku s naslovom „Zahtjev za privatnost”. Navedite na koji se račun i podatke odnosi vaš zahtjev. Naša pravila privatnosti objašnjavaju kako postupamo s osobnim snimkama.
Pošaljite zahtjev za privatnostPrivola i uklanjanje
Ako je glas korišten bez privole, pošaljite poruku s naslovom „Prijava privole”, sve relevantne poveznice i dovoljno pojedinosti da pronađemo sadržaj. Prijavama dajemo prednost i provjeravamo ih prema našim uvjetima.
Prijavite problemPoslovni podaci
Tera Studio vodi TERA LABS USA LLC.
75 East 3rd Street
Sheridan, WY 82801
United States
Nove kupnje sigurno obrađuje Stripe. Za podršku oko naplate pišite na teralabsx@gmail.com.
Trebate se ponovno prijaviti u svoj račun? Zatražite novu lozinku.