A Tera Studiót a TERA LABS USA LLC (75 East 3rd Street, Sheridan, WY 82801, Egyesült Államok) üzemelteti. Az adataiddal kapcsolatos kérdésekhez használd a kapcsolati oldalunkat.
Először a hangra vonatkozó ígéret
A hangod a legszemélyesebb dolog, amit ránk bízol, ezért az alapvető ígéret az apró betűs rész előtt jön: a Tera Studióban a felvételeidhez és a betanított hangmodelljeidhez csak a fiókod fér hozzá. Soha nem adjuk el őket, soha nem osztjuk meg hirdetőkkel, és soha nem használjuk őket mások modelljeinek betanítására. A fiókodat, a felvételeidet és a hangmodelljeidet bármikor magad is törölheted: nyisd meg a Fiók menüt, és válaszd a Fiók törlése lehetőséget. Kérheted tőlünk a kapcsolati oldalunkon keresztül is.
Mit gyűjtünk
Fiókadatok: név, e-mail-cím és egy hash-elt jelszó (vagy az OAuth-identitásod, ha szolgáltatóval jelentkezel be). Az általad feltöltött tartalom: hangfelvételek, dalok, fotók videókhoz, és az általunk neked készített kimenetek. A mentett projektek a címeket, ajánlásokat, megjelenítési választásokat és az esetleges eredményvisszajelzéseidet is tartalmazzák. Számlázási metaadatok: csomag, fizetési állapot, visszatérítési kérelmek és fizetési szolgáltatói azonosítók. Az új vásárlásokat a Stripe dolgozza fel; a teljes kártyaadataidat nem kapjuk meg és nem tároljuk. Korábbi fizetési szolgáltatók nyilvántartásait ügyfélszolgálati és könyvelési célból megőrizhetjük. Szolgáltatási nyilvántartások: feldolgozási állapot, hibák és ellenőrzött fizetési események, amelyek a dalaid kézbesítéséhez és az ügyfélszolgálathoz kellenek. Látogatási statisztikák: amikor egy oldal betöltődik, a szerverünk rögzíti az oldalt, a hivatkozó webhelyet vagy kampánycímkét, a hozzávetőleges országodat (a saját szerverünkön, az IP-címedből megállapítva), a böngésződ nyelvét és az eszköz típusát. Ehhez nem használunk sütit, és nem tároljuk az IP-címedet: a látogatásokat egy naponta változó kóddal számoljuk, amely két nap után már nem követhető vissza. Amikor fiókot hozol létre, megőrizzük annak hozzávetőleges országát, nyelvét, eszközét és az aznapi első látogatás forrását, és ha úgy döntesz, hogy válaszolsz, azt is, honnan hallottál rólunk. Választható analitika: oldalmegtekintések, funkcióesemények, hozzávetőleges ország, eszköz és hirdetési attribúciós adatok (UTM-paraméterekkel és kattintásazonosítókkal együtt), amelyeket az analitikai végpontunkon és a beállított hirdetési címkéken keresztül gyűjtünk, beleértve a Metát is (hogy mikor futnak, lásd: Sütik).
Mire használjuk
A termék működtetésére (a hangjaid betanítása, a feldolgozásaid elkészítése, értesítés, amikor elkészülnek), az előfizetések számlázására, a konverziós út megértésére és javítására (mely oldalak konvertálnak, mely funkciókat használják, mely oldalakról és országokból érkeznek látogatóink és ügyfeleink), a hirdetések mérésére és a jogi kötelezettségek teljesítésére. Személyes adatokat nem adunk el.
Közzétehetünk anonim statisztikákat, amelyek legalább 20 ember adatait összesítik, például azt, hogy az emberek milyen magasan énekelnek a választott dalokhoz képest. Ezek soha nem tartalmazzák senkinek a felvételét, nevét, e-mail-címét vagy fiókját.
E-mail-beállítások
Küldünk egy üdvözlő e-mailt és alapvető szolgáltatási e-maileket, például jelszó-visszaállítást, nyugtákat és általad kért dalelkészülési üzeneteket. A hasznos dalkészítési tippek választhatók: ha szeretnéd őket, kapcsold be a fiókodban. Ezt a választást rögzítjük, és megkérhetünk, hogy erősítsd meg az e-mail-címedet. A tippeket legfeljebb hétnaponta egyszer küldjük, és bármelyik tipp-e-mailben lévő leiratkozó linkkel vagy a fiókbeállításokban leállíthatod őket. A tippekről való leiratkozás nem kapcsolja ki az alapvető szolgáltatási üzeneteket. A küldési állapotot és a visszapattanási vagy panasznyilvántartásokat megőrizzük, hogy elkerüljük a nem kívánt ismételt üzeneteket; a szolgáltató általi elfogadásból nem tudjuk, hogy elolvastad-e az e-mailt.
Pénznembecslések
A szerverünkön az IP-címed alapján javaslunk megjelenítési pénznemet, egy helyben tárolt országadatbázis segítségével a DB-IP-től (CC BY 4.0). Ez hozzávetőleges országmegállapítás; az IP-címedet ehhez nem küldjük el a DB-IP-nek. Ha ez nem érhető el, az eszközöd megnevezett időzónáját használjuk hozzávetőleges régiójavaslatként. A megjelenítési pénznemet megváltoztathatod. A kifejezett választásodat ennek a böngészőnek a helyi tárhelyén megjegyezzük, és az árlinkekben továbbvisszük. Az árfolyamadatokat a helyi árak becslésére használjuk; a Stripe a fizetés során megerősíti a végleges fizetési pénznemet, az átváltott összeget és az elérhető fizetési módokat.
Hol tároljuk és meddig
A mentett projektek tartalmazzák a feltöltött dalodat, a hangfelvételedet, a kiválasztott részt és a haladást, így bezárhatod a böngészőt, és később visszatérhetsz. A piszkozatok bemeneteit az alkalmazásszerverünkön tároljuk; a feldolgozáshoz szükséges bemeneteket és az elkészült eredményeket a felhőtárhely-szolgáltatónknál tároljuk, és GPU-szervereken dolgozzuk fel. Egy piszkozat törlése eltávolítja a mentett projektet és a helyi bemeneteket. A fiókod törlése (Fiók → Fiók törlése) leállít mindent, ami még fut, eltávolítja a dalaidat, felvételeidet, feltöltéseidet és betanított hangjaidat, a felhőtárhelyen lévő másolataikkal együtt, mindenhol kijelentkeztet, és a nevedet és e-mail-címedet névtelen helyettesítőre cseréli. A weboldalunkon fizetett előfizetést ugyanekkor lemondjuk; az App Store-os előfizetéseket az Apple kezeli, ezeket az iPhone beállításaiban mondd le. Megőrizzük a fizetési és visszatérítési nyilvántartásokat (összegek, dátumok és szolgáltatói hivatkozások, a neved és e-mail-címed nélkül) könyvelési célra, a név és e-mail-cím nélküli analitikai és biztonsági nyilvántartásokat, valamint egy az e-mail-címedből és eszközödből képzett egyirányú kódot, hogy az ingyenes dalokat ne lehessen kétszer igénybe venni. Az analitikai eseményeket folyamatosan, gördülő megőrzési időablak szerint töröljük.
Sütik
Az alapvető sütik a bejelentkezést, a biztonságot és az ügyfélszolgálati beszélgetéseket segítik. Az EU-ban és az EGT-ben, az Egyesült Királyságban és Svájcban (és ahol nem tudjuk megállapítani az országodat) a választható böngészőanalitika, az attribúció tárolása és a hirdetési címkék csak akkor indulnak el, ha az „Elemzés engedélyezése” lehetőséget választod. Máshol alapértelmezésként be vannak kapcsolva, és bármikor kikapcsolhatod őket: nyisd meg az oldal alján az „Adatvédelmi beállítások” menüt, és válaszd a „Csak a szükségesek” lehetőséget. A böngésződ Global Privacy Control jelzését ilyen kikapcsolásként kezeljük. Az „Adatvédelmi beállítások” menüben bármikor módosíthatod a választásodat. A választásodat ebben a böngészőben legfeljebb hat hónapig megjegyezzük. Engedéllyel a Meta hirdetési azonosítókat állíthat be; egy ellenőrzött vásárlási esemény az ajánlatot és az összeget tartalmazza, nem a felvételedet, a dal címét vagy az ajánlást. A böngészős követés letiltható, és nem ez a mi fizetési nyilvántartásunk.
Harmadik felek, akikre támaszkodunk
Stripe (fizetés), felhőtárhely- és tárolószolgáltatók, ideiglenes GPU-számítási szolgáltatók, Meta (hirdetésmérés) és egy e-mail-kézbesítési szolgáltató a tranzakciós e-mailekhez (nyugták, jelszó-visszaállítás, elkészülési értesítések) és az általad kért választható daltippekhez. Mindegyik csak azt kapja meg, ami a munkájához kell.
Tera Studio a ChatGPT-ben, a Claude-ban és más AI-asszisztensekben
Ha a Tera Studiót a ChatGPT-ben, a Claude-ban vagy egy másik AI-asszisztensben használod, az asszisztens elküldi a szerverünkre a választott eszközt és azt, amit kitöltött, például hogy hány félhanggal tolja el a dalt, vagy egy dal címét. Ezt csak a válaszhoz használjuk, és nem tároljuk, ahogy az asszisztens által vele együtt küldött azonosítókat sem: csak azt számoljuk, melyik eszközt használták, és melyik asszisztenstől jött a kérés. A hangnem- és tempóeszközben megnyitott dalt a saját eszközöd olvassa be, és sosem töltődik fel hozzánk. A beszélgetésedet nem kapjuk meg; hogy az asszisztens mit kezd a csevegéseddel, azt a saját adatvédelmi szabályzata írja le.
A jogaid
A fiókodat és az adataidat magad is törölheted a Fiók → Fiók törlése menüpontban. Az adataidhoz való hozzáféréshez, helyesbítésükhöz vagy exportálásukhoz, illetve bármilyen más kéréshez — az indiai DPDP-törvény szerintieket is beleértve — írj nekünk a kapcsolati oldalon. 30 napon belül válaszolunk. A Tera Studio használatához legalább 13 évesnek kell lenned; 18 év alattiaknak szülői vagy gondviselői hozzájárulás kell.
Változások
A szabályzat lényeges változásait ezen az oldalon jelentjük be, új hatálybalépési dátummal. Kérdések vagy aggályok: írj nekünk.