Գաղտնիության քաղաքականություն

Tera Studio-ն շահագործում է TERA LABS USA LLC-ն, 75 East 3rd Street, Sheridan, WY 82801, United States։ Ձեր տվյալների վերաբերյալ հարցերի համար օգտագործեք մեր կապի էջը։

Նախ՝ ձայնի խոստումը

Ձեր ձայնն ամենաանձնականն է այն ամենից, ինչ տալիս եք մեզ, ուստի հիմնական խոստումն առաջ է անցնում մանր տառերից. Tera Studio-ում ձեր ձայնագրություններին և ուսուցանված ձայնային մոդելներին հասանելիությունը սահմանափակված է ձեր հաշվով։ Մենք երբեք դրանք չենք վաճառում, երբեք չենք կիսում գովազդատուների հետ և երբեք չենք օգտագործում որևէ այլ մեկի համար մոդելներ ուսուցանելու նպատակով։ Ձեր հաշիվը, ձայնագրությունները և ձայնային մոդելները կարող եք ինքներդ ջնջել ցանկացած պահի. բացեք «Հաշիվ» և ընտրեք «Ջնջել հաշիվը»։ Կարող եք նաև դիմել մեզ մեր կապի էջի միջոցով։

Ինչ ենք հավաքում

Հաշվի տվյալներ. անուն, էլ. հասցե և գաղտնաբառի հեշ (կամ ձեր OAuth ինքնությունը, եթե մուտք եք գործում մատակարարի միջոցով)։ Ձեր վերբեռնած բովանդակությունը. ձայնագրություններ, երգեր, լուսանկարներ տեսանյութերի համար և ձեզ համար մեր ստեղծած արդյունքները։ Պահված նախագծերը ներառում են նաև վերնագրեր, նվիրումներ, ներկայացման ընտրություններ և արդյունքների վերաբերյալ ձեր ուղարկած կարծիքները։ Վճարումների մետատվյալներ. փաթեթ, վճարման կարգավիճակ, վերադարձի հարցումներ և վճարային մատակարարի նույնացուցիչներ։ Stripe-ը մշակում է նոր գնումները. մենք չենք ստանում և չենք պահում ձեր քարտի ամբողջական տվյալները։ Աջակցության և հաշվապահության համար կարող ենք պահել նախկին վճարային մատակարարների գրառումները։ Ծառայության գրառումներ. մշակման կարգավիճակ, սխալներ և հաստատված վճարման իրադարձություններ, որոնք անհրաժեշտ են ձեր երգերը տրամադրելու և աջակցություն ցուցաբերելու համար։ Այցելությունների վիճակագրություն. երբ էջը բեռնվում է, մեր սերվերը գրանցում է էջը, ուղղորդող կայքը կամ արշավի պիտակը, ձեր մոտավոր երկիրը (որոշված մեր սեփական սերվերում ձեր IP հասցեից), ձեր դիտարկիչի լեզուն և սարքի տեսակը։ Սա cookie չի օգտագործում, և մենք չենք պահում ձեր IP հասցեն. այցելությունները հաշվվում են ամեն օր փոխվող կոդով, որը երկու օր անց այլևս հնարավոր չէ հետևել։ Երբ հաշիվ եք ստեղծում, մենք պահում ենք դրա մոտավոր երկիրը, լեզուն, սարքը և այդ օրվա առաջին այցելության աղբյուրը, և, եթե որոշեք պատասխանել, թե ինչպես եք իմացել մեր մասին։ Ընտրովի վերլուծություն. էջերի դիտումներ, գործառույթների իրադարձություններ, մոտավոր երկիր, սարք և գովազդային վերագրման տվյալներ (ներառյալ UTM պարամետրերը և սեղմումների նույնացուցիչները), որոնք հավաքվում են մեր վերլուծության վերջնակետի և կարգավորված գովազդային պիտակների, այդ թվում՝ Meta-ի միջոցով (տե՛ս Cookie-ներ բաժինը, թե երբ են դրանք աշխատում)։

AI processing: what is sent and who receives it

Tera Studio’s singing voices are made by AI models that we run ourselves. When you make a song, remake one, separate the vocals of a song in our tools, or ask us to convert a file your phone can’t open, the website or app sends us your singing recordings, the song files you choose, the title you give the song and the part you select. We use them only to train your private voice, make your songs and tool results, and keep them in your account until you delete them.

To do that, your files are stored with Amazon Web Services (our application servers) and Cloudflare (cloud storage), and processed on GPU servers we rent from Vast.ai, which run our own software on them. We use these providers only to store and process your files for you.

Your recordings, songs and voice models are not sent to any third-party AI service: no OpenAI, Google, Anthropic or other AI company receives them, and they are never used to train AI for anyone else. The Tera Studio iPhone app explains this before its first upload and uploads nothing until you choose “Allow and continue”; you can change that choice any time in the app’s Account tab.

If you paste a song link on the website, the link is sent to NextProxy, a download service that fetches that audio for us. To find and fix errors, we use Anthropic’s Claude to read our service records (job status, error messages, support messages and file names) with account names, email addresses and IP addresses removed. It never receives your recordings, songs or voice models.

Ինչպես ենք օգտագործում

Ծառայությունը գործարկելու (ուսուցանել ձեր ձայները, պատրաստել ձեր քավերները, տեղեկացնել ձեզ պատրաստ լինելու մասին), բաժանորդագրությունների վճարումները գանձելու, ձագարը հասկանալու և բարելավելու (որ էջերն են բերում գրանցումներ, որ գործառույթներն են օգտագործվում, որ կայքերից և երկրներից են գալիս մեր այցելուներն ու հաճախորդները), գովազդը չափելու և իրավական պարտավորությունները կատարելու համար։ Մենք անձնական տվյալներ չենք վաճառում։

Մենք կարող ենք հրապարակել անանուն վիճակագրություն, որը միավորում է առնվազն 20 մարդու տվյալներ, օրինակ՝ որքան բարձր են մարդիկ երգում իրենց ընտրած երգերի համեմատ։ Դրանք երբեք չեն ներառում որևէ մեկի ձայնագրությունը, անունը, էլ. հասցեն կամ հաշիվը։

Էլ. փոստի կարգավորումներ

Մենք ուղարկում ենք հաշվի ողջույնի նամակ և ծառայության կարևոր նամակներ, ինչպիսիք են գաղտնաբառի վերականգնումը, անդորրագրերը և ձեր պահանջած երգի ավարտի հաղորդագրությունները։ Ուղարկում ենք նաև մի քանի նամակ ձեր սեփական հաշվի և երգերի մասին. օրինակ, երբ պատրաստի երգը դեռ չի լսվել, ձեր սկսած երգը չի ավարտվել, վճարումը չի ավարտվել կամ ձեր ամսական րոպեները մոտենում են ավարտին։ Մենք սահմանափակում ենք դրանց քանակը, և յուրաքանչյուրն ունի ապաբաժանորդագրման հղում։ Երգեր ստեղծելու շաբաթական խորհուրդներն ընտրովի են. միացրեք դրանք ձեր հաշվում, եթե ուզում եք, և մենք կարող ենք խնդրել հաստատել ձեր էլ. հասցեն։ Ապաբաժանորդագրվելը երբեք չի անջատում ծառայության կարևոր հաղորդագրությունները։ Որպեսզի իմանանք՝ մեր նամակներն օգնո՞ւմ են, դրանց հղումներն անցնում են terastudio.co-ով, և մի փոքր պատկեր մեզ ասում է, երբ նամակը բացվում է. մենք նաև պահում ենք առաքման կարգավիճակի, վերադարձի կամ բողոքի գրառումները՝ անցանկալի կրկնվող նամակներից խուսափելու համար։

Արժույթի գնահատականներ

Մենք մեր սերվերում օգտագործում ենք ձեր IP հասցեն՝ ցուցադրման արժույթ առաջարկելու համար՝ տեղում պահվող DB-IP (CC BY 4.0) երկրների տվյալների բազայի միջոցով։ Սա մոտավոր երկրի որոշում է. ձեր IP հասցեն այդ նպատակով DB-IP չի ուղարկվում։ Եթե այդ որոշումն անհասանելի է, որպես մոտավոր տարածաշրջանի առաջարկ օգտագործում ենք ձեր սարքի ժամային գոտու անունը։ Ցուցադրման արժույթը կարող եք փոխել։ Ձեր հստակ ընտրությունը հիշում ենք այս դիտարկիչի տեղային պահոցում և փոխանցում գների հղումներում։ Փոխարժեքի տվյալներն օգտագործվում են տեղական գները գնահատելու համար. Stripe-ը վճարման ընթացքում հաստատում է վերջնական արժույթը, փոխարկված գումարը և հասանելի վճարման եղանակները։

Որտեղ են պահվում և որքան ժամանակ

Պահված նախագծերը ներառում են ձեր վերբեռնած երգը, ձայնագրությունը, ընտրված հատվածը և ընթացքը, որ կարողանաք փակել դիտարկիչը և վերադառնալ ավելի ուշ։ Սևագրերի ֆայլերը պահվում են մեր հավելվածի սերվերում. մշակման համար անհրաժեշտ ֆայլերը և ստեղծված արդյունքները պահվում են մեր ամպային պահոցի մատակարարի մոտ և մշակվում GPU սերվերներում։ Սևագիրը ջնջելը հեռացնում է դրա պահված նախագիծը և տեղային ֆայլերը։ Հաշիվը ջնջելը («Հաշիվ» → «Ջնջել հաշիվը») կանգնեցնում է դեռ մշակվողը, հեռացնում ձեր երգերը, ձայնագրությունները, վերբեռնումները և ուսուցանված ձայները, ներառյալ դրանց պատճենները ամպային պահոցում, դուրս է բերում ձեզ բոլոր սարքերից և ձեր անունն ու էլ. հասցեն փոխարինում անանուն նշանով։ Մեր կայքում վճարված բաժանորդագրությունը միաժամանակ չեղարկվում է. App Store-ի բաժանորդագրությունները կառավարում է Apple-ը, ուստի չեղարկեք դրանք ձեր iPhone-ի կարգավորումներում։ Մենք պահում ենք վճարումների և վերադարձների գրառումները (գումարներ, ամսաթվեր և մատակարարի հղումներ՝ առանց ձեր անվան կամ էլ. հասցեի) հաշվապահության համար, վերլուծության և անվտանգության գրառումներ, որոնք անուն կամ էլ. հասցե չեն պարունակում, և ձեր էլ. հասցեից ու սարքից ստացված միակողմանի կոդ, որ անվճար երգերը երկու անգամ չստացվեն։ Վերլուծության իրադարձությունները ջնջվում են պահպանման շարժական ժամկետով։

Cookie-ներ

Անհրաժեշտ cookie-ները ապահովում են մուտքը, անվտանգությունը և աջակցության զրույցները։ ԵՄ-ում և ԵՏՏ-ում, Միացյալ Թագավորությունում և Շվեյցարիայում (և որտեղ չենք կարող որոշել ձեր երկիրը) դիտարկիչի ընտրովի վերլուծությունը, վերագրման պահոցը և գովազդային պիտակները սկսում են աշխատել միայն այն բանից հետո, երբ ընտրում եք «Թույլատրել վերլուծությունը»։ Այլ վայրերում դրանք լռելյայն միացված են, և կարող եք անջատել դրանք ցանկացած պահի. բացեք «Գաղտնիության ընտրություններ» էջի ներքևում և ընտրեք «Միայն անհրաժեշտը»։ Ձեր դիտարկիչից եկող Global Privacy Control ազդանշանը մենք համարում ենք նույն հրաժարումը։ Օգտագործեք «Գաղտնիության ընտրություններ»՝ ցանկացած պահի ձեր ընտրությունը փոխելու համար։ Մենք այդ ընտրությունը հիշում ենք այս դիտարկիչում մինչև վեց ամիս։ Թույլտվությամբ Meta-ն կարող է սահմանել գովազդային նույնացուցիչներ. հաստատված գնման իրադարձությունը պարունակում է առաջարկն ու գումարը, ոչ թե ձեր ձայնագրությունը, երգի անունը կամ նվիրումը։ Դիտարկիչի հետևումը կարող է արգելափակվել և մեր վճարման գրառումը չէ։

Երրորդ կողմեր, որոնց վրա հենվում ենք

Stripe (վճարումներ), ամպային հոսթինգի և պահոցի մատակարարներ, ժամանակավոր GPU հաշվարկային մատակարարներ, Meta (գովազդի չափում) և էլ. նամակների առաքման մատակարար մեր նամակների համար (անդորրագրեր, գաղտնաբառի վերականգնում, երգերի և հաշվի նամակներ, և ձեր պահանջած խորհուրդներ)։ Յուրաքանչյուրը ստանում է միայն այն, ինչ անհրաժեշտ է իր աշխատանքի համար։

By name: Amazon Web Services (hosting), Cloudflare (storage and content delivery), Vast.ai (GPU servers that run our AI models), Stripe (website payments), Apple (Sign in with Apple, App Store purchases and app notifications), Google (Google sign-in), Meta (ad measurement, where allowed), NextProxy (song links pasted on the website) and Anthropic (error diagnosis from records without names, emails or IP addresses).

Tera Studio-ն ChatGPT-ում, Claude-ում և այլ AI օգնականներում

Երբ Tera Studio-ն օգտագործում եք ChatGPT-ի, Claude-ի կամ այլ AI օգնականի ներսում, օգնականը մեր սերվերին ուղարկում է իր ընտրած գործիքը և այն, ինչ լրացրել է, օրինակ՝ քանի կիսատոնով տեղափոխել երգը կամ երգի անունը։ Դա օգտագործում ենք միայն պատասխանելու համար և չենք պահում այն կամ օգնականի ուղարկած որևէ նույնացուցիչ. մենք միայն հաշվում ենք, թե որ գործիքն է օգտագործվել և որ օգնականից։ Տոնայնության և տեմպի գործիքում ձեր բացած երգը կարդացվում է ձեր սարքում և երբեք մեզ չի վերբեռնվում։ Մենք չենք ստանում ձեր զրույցը. թե ինչ է օգնականն անում ձեր զրույցի հետ, կարգավորվում է նրա սեփական գաղտնիության քաղաքականությամբ։

Ձեր իրավունքները

Ձեր հաշիվը և տվյալները կարող եք ինքներդ ջնջել «Հաշիվ» → «Ջնջել հաշիվը» բաժնից։ Ձեր տվյալներին հասանելիության, դրանց ուղղման կամ արտահանման, կամ ցանկացած այլ հարցման համար, ներառյալ Հնդկաստանի DPDP օրենքով, գրեք մեզ կապի էջի միջոցով։ Մենք պատասխանում ենք 30 օրվա ընթացքում։ Tera Studio-ն օգտագործելու համար պետք է լինեք 13 տարեկան կամ ավելի մեծ. 18 տարեկանից փոքրերին անհրաժեշտ է ծնողի կամ խնամակալի համաձայնությունը։

Փոփոխություններ

Այս քաղաքականության էական փոփոխությունները հայտարարվում են այս էջում՝ նոր ուժի մեջ մտնելու ամսաթվով։ Հարցեր կամ մտահոգություններ. կապվեք մեզ հետ։