Իրական մարդը կօգնի

Եկեք ձեր երգը
վերադարձնենք ճիշտ հունի մեջ։

Ասեք մեզ, թե ինչ եք փորձում ստեղծել կամ ինչը սխալ գնաց։ Գրեք ձեր Tera Studio հաշվի էլ. հասցեից, որ կարողանանք գտնել ձեր նախագիծը։

Գրել թիմին

teralabsx@gmail.com · Ձգտում ենք պատասխանել 24–48 ժամվա ընթացքում։

Օգնություն երգի հարցում

Նշեք ձեր նախագծի անունը կամ ID-ն, ինչ էիք սպասում և ինչ տեղի ունեցավ։ Պահված նախագծերը և ընթացքը կգտնեք «Իմ երգերը» բաժնում։ Խնդրում ենք էլ. փոստով չուղարկել գաղտնաբառեր կամ քարտի տվյալներ։

Բացել իմ երգերը

Վճարումներ և հաշիվներ

Կառավարեք կամ չեղարկեք ձեր բաժանորդագրությունը ձեր հաշվից։ Բաժանորդագրությունների, այդ թվում՝ Song Pack-ի, գումարը չի վերադարձվում։ Վճարման սխալի դեպքում գրեք մեզ՝ նշելով անդորրագրի վճարման հղումը։

Կարդալ չեղարկման քաղաքականությունը

Ձեր ձայնը և գաղտնիությունը

Ձեր տվյալներին հասանելիության, արտահանման կամ ջնջման համար գրեք «Privacy request» թեմայով։ Նշեք, թե որ հաշվին և տվյալներին է վերաբերում ձեր հարցումը։ Մեր գաղտնիության քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչպես ենք մշակում անձնական ձայնագրությունները։

Ուղարկել գաղտնիության հարցում

Համաձայնություն և հեռացում

Եթե ձայնն օգտագործվել է առանց համաձայնության, ուղարկեք «Consent report» թեմայով նամակ՝ համապատասխան հղումներով և բովանդակությունը գտնելու համար բավարար մանրամասներով։ Մենք առաջնահերթություն ենք տալիս բողոքներին և ստուգում դրանք մեր պայմանների համաձայն։

Հայտնել խնդրի մասին

Ընկերության տվյալներ

Tera Studio-ն շահագործում է TERA LABS USA LLC-ն։

75 East 3rd Street
Sheridan, WY 82801
United States

Նոր գնումներն անվտանգ մշակվում են Stripe-ի կողմից։ Վճարումների հարցերով գրեք teralabsx@gmail.com։

Ուզո՞ւմ եք վերադառնալ ձեր հաշիվ։ Պահանջեք գաղտնաբառի վերականգնում։