Tera Studio-ны TERA LABS USA LLC басқарады, 75 East 3rd Street, Sheridan, WY 82801, United States. Деректеріңізге қатысты сұрақтар үшін байланыс бетімізді пайдаланыңыз.
Алдымен — дауыс туралы уәде
Дауысыңыз — бізге беретін ең жеке нәрсеңіз, сондықтан негізгі уәде ұсақ шарттардан бұрын тұрады: Tera Studio-дағы жазбаларыңыз бен үйретілген дауыс модельдеріңізге қол жеткізу тек сіздің тіркелгіңізбен шектелген. Біз оларды ешқашан сатпаймыз, жарнама берушілермен бөліспейміз және басқа біреуге модель үйрету үшін пайдаланбаймыз. Тіркелгіңізді, жазбаларыңызды және дауыс модельдеріңізді кез келген уақытта өзіңіз жоя аласыз: «Тіркелгі» бөлімін ашып, «Тіркелгіні жою» таңдаңыз. Мұны байланыс беті арқылы бізден де сұрай аласыз.
Не жинаймыз
Тіркелгі деректері: аты, email және хэштелген құпиясөз (немесе провайдер арқылы кірсеңіз, OAuth сәйкестендіргіңіз). Сіз жүктейтін мазмұн: дауыс жазбалары, әндер, бейне рендеріне арналған фотолар және біз сізге жасайтын нәтижелер. Сақталған жобаларға атаулар, арнау сөздері, безендіру таңдаулары және сіз жіберген нәтиже туралы пікірлер де кіреді. Төлем метадеректері: жоспар, төлем күйі, ақшаны қайтару сұраулары және төлем провайдерінің идентификаторлары. Жаңа сатып алуларды Stripe өңдейді; біз картаңыздың толық деректерін алмаймыз және сақтамаймыз. Қолдау көрсету мен бухгалтерлік есеп үшін бұрынғы төлем провайдерлерінің жазбаларын сақтауымыз мүмкін. Қызмет жазбалары: әндеріңізді жеткізу және қолдау көрсету үшін қажет өңдеу күйі, қателер және расталған төлем оқиғалары. Кіру статистикасы: бет жүктелгенде серверіміз бетті, сілтеме жасаған сайтты немесе науқан белгісін, шамамен еліңізді (IP мекенжайыңыз бойынша өз серверімізде анықталады), браузеріңіздің тілін және құрылғы түрін жазады. Бұл cookie пайдаланбайды және IP мекенжайыңызды сақтамаймыз: кірулер күн сайын өзгеретін кодпен саналады, оны екі күннен кейін қадағалау мүмкін емес. Тіркелгі жасағанда оның шамамен елін, тілін, құрылғысын және сол күнгі алғашқы кірудің көзін, ал жауап беруді таңдасаңыз, біз туралы қайдан естігеніңізді сақтаймыз. Міндетті емес аналитика: бет қаралымдары, мүмкіндік оқиғалары, шамамен ел, құрылғы және жарнама атрибуциясы деректері (UTM параметрлері мен басу идентификаторларын қоса), аналитика эндпойнтымыз және бапталған жарнама тегтері, соның ішінде Meta арқылы жиналады (олардың қашан іске қосылатынын Cookie бөлімінен қараңыз).
AI processing: what is sent and who receives it
Tera Studio’s singing voices are made by AI models that we run ourselves. When you make a song, remake one, separate the vocals of a song in our tools, or ask us to convert a file your phone can’t open, the website or app sends us your singing recordings, the song files you choose, the title you give the song and the part you select. We use them only to train your private voice, make your songs and tool results, and keep them in your account until you delete them.
To do that, your files are stored with Amazon Web Services (our application servers) and Cloudflare (cloud storage), and processed on GPU servers we rent from Vast.ai, which run our own software on them. We use these providers only to store and process your files for you.
Your recordings, songs and voice models are not sent to any third-party AI service: no OpenAI, Google, Anthropic or other AI company receives them, and they are never used to train AI for anyone else. The Tera Studio iPhone app explains this before its first upload and uploads nothing until you choose “Allow and continue”; you can change that choice any time in the app’s Account tab.
If you paste a song link on the website, the link is sent to NextProxy, a download service that fetches that audio for us. To find and fix errors, we use Anthropic’s Claude to read our service records (job status, error messages, support messages and file names) with account names, email addresses and IP addresses removed. It never receives your recordings, songs or voice models.
Оны қалай пайдаланамыз
Өнімнің жұмысы үшін (дауыстарыңызды үйрету, cover-леріңізді рендерлеу, рендер аяқталғанда хабарлау), жазылымдарға төлем алу үшін, воронканы түсініп, жақсарту үшін (қай беттер нәтиже береді, қай мүмкіндіктер пайдаланылады, келушілер мен тұтынушылар қай сайттар мен елдерден келеді), жарнаманы өлшеу үшін және заңды міндеттерді орындау үшін. Біз жеке деректерді сатпаймыз.
Кемінде 20 адамның деректерін біріктіретін жасырын статистиканы жариялауымыз мүмкін, мысалы, адамдар таңдаған әндерімен салыстырғанда қаншалықты жоғары әндейтіні. Оған ешқашан ешкімнің жазбасы, аты, email-і немесе тіркелгісі кірмейді.
Email параметрлері
Біз тіркелгіге қош келдіңіз хатын және құпиясөзді қалпына келтіру, түбіртектер, сіз сұраған ән дайындығы туралы хабарлар сияқты маңызды қызмет хаттарын жібереміз. Сондай-ақ өз тіркелгіңіз бен әндеріңіз туралы бірнеше хат жібереміз: мысалы, дайын ән әлі тыңдалмағанда, бастаған әніңіз аяқталмағанда, төлем аяқталмағанда немесе айлық минуттарыңыз бітуге жақын қалғанда. Хаттар санын шектейміз, әрқайсысында жазылымнан бас тарту сілтемесі бар. Апта сайынғы ән жасау кеңестері міндетті емес: қаласаңыз, оларды тіркелгіңізде қосыңыз, email мекенжайыңызды растауды сұрауымыз мүмкін. Жазылымнан бас тарту маңызды қызмет хабарларын ешқашан өшірмейді. Хаттарымыздың пайдасы бар-жоғын білу үшін олардағы сілтемелер terastudio.co арқылы өтеді, ал шағын сурет хаттың ашылғанын хабарлайды; қажетсіз қайталанатын хабарларды болдырмау үшін жіберу күйі мен қайтарылу не шағым жазбаларын да сақтаймыз.
Валюта бағалаулары
Көрсетілетін валютаны ұсыну үшін серверімізде IP мекенжайыңызды DB-IP (CC BY 4.0) жергілікті сақталған елдер дерекқорымен пайдаланамыз. Бұл елді шамамен анықтау; бұл үшін IP мекенжайыңыз DB-IP-ге жіберілмейді. Бұл анықтау қолжетімсіз болса, шамамен аймақты ұсыну үшін құрылғыңыздағы уақыт белдеуінің атауын пайдаланамыз. Көрсетілетін валютаны өзгерте аласыз. Нақты таңдауыңызды осы браузердің жергілікті жадында есте сақтап, баға сілтемелерінде береміз. Айырбастау бағамы деректері жергілікті бағаларды бағалау үшін пайдаланылады; төлем кезінде Stripe соңғы төлем валютасын, айырбасталған соманы және қолжетімді төлем әдістерін растайды.
Қайда сақталады және қанша уақыт
Браузерді жауып, кейін оралуыңыз үшін сақталған жобаларға жүктелген әніңіз, дауыс жазбаңыз, таңдалған бөлік және барысы кіреді. Жоба файлдары қолданба серверімізде сақталады; өңдеуге қажет файлдар мен жасалған нәтижелер бұлттық сақтау провайдерімізде сақталып, GPU серверлерінде өңделеді. Жобаны жою оның сақталған жобасы мен жергілікті файлдарын өшіреді. Тіркелгіңізді жою («Тіркелгі» → «Тіркелгіні жою») әлі өңделіп жатқанның бәрін тоқтатады, әндеріңізді, жазбаларыңызды, жүктемелеріңізді және үйретілген дауыстарыңызды, олардың бұлттағы көшірмелерін қоса жояды, сізді барлық жерден шығарады және атыңыз бен email-іңізді жасырын белгімен ауыстырады. Біздің сайтта төленген жазылым сол сәтте тоқтатылады; App Store жазылымдарын Apple басқарады, сондықтан оларды iPhone параметрлерінен тоқтатыңыз. Бухгалтерлік есеп үшін төлем және ақшаны қайтару жазбаларын (сомалар, күндер және провайдер сілтемелері, атыңыз бен email-іңізсіз), аты мен email-і жоқ аналитика мен қауіпсіздік жазбаларын, сондай-ақ тегін әндер екі рет алынбауы үшін email мекенжайыңыз бен құрылғыңыздан жасалған бір жақты кодты сақтаймыз. Аналитика оқиғалары жылжымалы сақтау мерзімі бойынша өшіріліп отырады.
Cookie
Маңызды cookie файлдары кіруді, қауіпсіздікті және қолдау қызметімен сөйлесуді қамтамасыз етеді. ЕО мен ЕЭА-да, Ұлыбритания мен Швейцарияда (және еліңізді анықтай алмаған жерде) міндетті емес браузер аналитикасы, атрибуция жады және жарнама тегтері сіз «Аналитикаға рұқсат ету» таңдағаннан кейін ғана іске қосылады. Басқа жерлерде олар әдепкі бойынша қосулы, оларды кез келген уақытта өшіре аласыз: беттің төменгі жағындағы «Құпиялылық таңдаулары» бөлімін ашып, «Тек қажеттілері» таңдаңыз. Браузеріңізден келген Global Privacy Control сигналын осындай бас тарту деп қабылдаймыз. Таңдауыңызды кез келген уақытта өзгерту үшін «Құпиялылық таңдаулары» бөлімін пайдаланыңыз. Бұл таңдауды осы браузерде алты айға дейін есте сақтаймыз. Рұқсатыңызбен Meta жарнама идентификаторларын орнатуы мүмкін; расталған сатып алу оқиғасында ұсыныс пен сома болады, жазбаңыз, ән атауы немесе арнау сөзі болмайды. Браузерде бақылауды бұғаттауға болады және ол біздің төлем жазбамыз емес.
Біз сүйенетін үшінші тараптар
Stripe (төлемдер), бұлттық хостинг және сақтау провайдерлері, уақытша GPU есептеу провайдерлері, Meta (жарнаманы өлшеу) және хаттарымызға (түбіртектер, құпиясөзді қалпына келтіру, ән мен тіркелгі хаттары және сіз сұраған кеңестер) арналған email жеткізу провайдері. Әрқайсысы өз жұмысына қажеттісін ғана алады.
By name: Amazon Web Services (hosting), Cloudflare (storage and content delivery), Vast.ai (GPU servers that run our AI models), Stripe (website payments), Apple (Sign in with Apple, App Store purchases and app notifications), Google (Google sign-in), Meta (ad measurement, where allowed), NextProxy (song links pasted on the website) and Anthropic (error diagnosis from records without names, emails or IP addresses).
ChatGPT, Claude және басқа AI көмекшілеріндегі Tera Studio
Tera Studio-ны ChatGPT, Claude немесе басқа AI көмекшісінің ішінде пайдаланғанда, көмекші серверімізге өзі таңдаған құралды және толтырғанын жібереді, мысалы, әнді неше жарты тонға жылжыту керектігін немесе әннің атауын. Біз мұны тек жауап беру үшін пайдаланамыз, оны да, көмекші онымен бірге жіберетін кез келген идентификаторды да сақтамаймыз: тек қай құрал пайдаланылғанын және қай көмекшіден келгенін санаймыз. Тональдік пен темп құралында ашқан әніңіз құрылғыңызда оқылады және бізге ешқашан жүктелмейді. Біз сөйлесуіңізді алмаймыз; көмекшінің чатыңызбен не істейтіні оның өз құпиялылық саясатында көрсетілген.
Сіздің құқықтарыңыз
Тіркелгіңіз бен деректеріңізді «Тіркелгі» → «Тіркелгіні жою» арқылы өзіңіз жоя аласыз. Деректеріңізге қол жеткізу, оларды түзету не экспорттау үшін немесе кез келген басқа сұрау бойынша — соның ішінде Үндістанның DPDP заңы бойынша — байланыс беті арқылы жазыңыз. 30 күн ішінде жауап береміз. Tera Studio-ны пайдалану үшін 13 жастан асқан болуыңыз керек; 18 жасқа толмағандарға ата-анасының немесе қамқоршысының келісімі қажет.
Өзгерістер
Бұл саясаттағы маңызды өзгерістер осы бетте жаңа күшіне ену күнімен жарияланады. Сұрақтар немесе алаңдаушылық: бізге жазыңыз.