Ән бойынша көмек
Жобаңыздың атауын немесе ID-ін, нені күткеніңізді және не болғанын жазыңыз. Сақталған жобалар мен олардың барысын «Менің әндерім» бөлімінен таба аласыз. Құпиясөздерді немесе карта деректерін email арқылы жібермеңіз.
Әндерімді ашуСізге шынайы адам көмектеседі
Әніңізді
қайта жолға қояйық.
Не жасағыңыз келетінін немесе не дұрыс болмағанын айтыңыз. Жобаңызды табуымыз үшін Tera Studio тіркелгіңіздің email мекенжайынан жазыңыз.
Командаға email жазуteralabsx@gmail.com · 24–48 сағат ішінде жауап беруге тырысамыз.
Төлемдер
Жазылымыңызды тіркелгіңізден басқарыңыз немесе тоқтатыңыз. Жазылымдар, соның ішінде Song Pack, үшін ақша қайтарылмайды. Төлемде қателік болса, түбіртектегі төлем нөмірін көрсетіп, бізге email жазыңыз.
Бас тарту саясатын оқуДауысыңыз және құпиялылық
Деректеріңізге қол жеткізу, оларды экспорттау не жою үшін «Privacy request» тақырыбымен email жазыңыз. Сұрауыңыз қай тіркелгі мен қандай деректерге қатысты екенін көрсетіңіз. Жеке жазбаларды қалай өңдейтінімізді құпиялылық саясатымыз түсіндіреді.
Құпиялылық сұрауын жіберуКелісім және мазмұнды алып тастау
Дауыс келісімсіз пайдаланылса, «Consent report» тақырыбымен, тиісті сілтемелерді және мазмұнды табуға жеткілікті мәліметтерді жіберіңіз. Мұндай хабарламаларды бірінші кезекте қарап, шарттарымызға сай тексереміз.
Мәселе туралы хабарлауКомпания деректері
Tera Studio-ны TERA LABS USA LLC басқарады.
75 East 3rd Street
Sheridan, WY 82801
United States
Жаңа сатып алулар Stripe арқылы қауіпсіз өңделеді. Төлем бойынша көмек үшін teralabsx@gmail.com мекенжайына жазыңыз.
Тіркелгіңізге қайта кіру керек пе? Құпиясөзді қалпына келтіруді сұраңыз.