Алдымен тыңдаңыз, содан кейін шешіңіз

Жарамды тіркелгілер ештеңе төлемей тұрып, тұтас әндерді өз дауысымен тегін тыңдай алады. Жазылыммен ашатын жүктемеңіз — тыңдауда естіген рендеріңіздің дәл өзі. Жазылмас бұрын тыңдауыңызды толық тыңдаңыз.

Барлық төлемдер қайтарылмайды

Song Pack, Starter және Creator жазылымдары үшін айлық немесе жылдық төлемдер түпкілікті және қайтарылмайды, осы саясатта немесе қолданылатын заңда басқаша көрсетілген жағдайларды қоспағанда. Ішінара пайдаланылған төлем кезеңдері, пайдаланылмаған минуттар немесе мерзімі біткенше тоқтатылған жоспарлар үшін ақша қайтармаймыз және кредит бермейміз.

Кез келген уақытта бас тарту

Тіркелгіңіздегі «Төлемдерді басқару» арқылы бас тартыңыз немесе бізге жазыңыз. Бас тарту келесі жаңартуларды тоқтатады. Ақылы жоспарыңыз, соның ішінде әр айлық минут лимиті, төлеп қойған кезеңіңіздің соңына дейін сақталады. Жылдық жоспарлар алдын ала төленеді, біреуінен бас тарту қалған айлар үшін ақшаны қайтармайды. Пайдаланылмаған айлық минуттар келесі айға ауыспайды. Song Pack — айлық жоспар және одан да солай бас тартылады. Қалай болғанда да дауыстарыңыз бен әндеріңіз тіркелгіңізде қалады.

Ән біз жақта сәтсіз болса

Өңдеу сәтсіз болса, сол әнге брондалған минуттар лимитіңізге автоматты түрде қайтарылады. Әр ақылы әнге сол ән, дауыс және бөлікпен бір түзету де кіреді.

Төлемдегі қателер

Сізден екі рет ақы алынса немесе бас тартқаннан кейін жаңарту үшін ақы алынса, түбіртектегі төлем нөмірін көрсетіп, teralabsx@gmail.com мекенжайына жазыңыз, қатені түзетеміз.

Бұрынғы сатып алулар және заңды құқықтарыңыз

2026 жылғы 9 қазанға дейін жасалған сатып алулар сатып алған кезде көрсетілген ақшаны қайтару шарттарын сақтайды. Бұл саясаттағы ештеңе еліңіздің заңы бойынша бас тартуға болмайтын тұтынушылық құқықтарыңызды шектемейді. Біздің Қызмет көрсету шарттарымызды бұзғаны үшін (мысалы, келісімсіз дауыс клондағаны үшін) жабылған тіркелгілерге ақша қайтарылмайды.