들어 보고 결정하세요
대상 계정은 결제하기 전에 내 목소리로 된 노래 전체를 무료로 들을 수 있어요. 구독으로 다운로드할 수 있는 것은 미리 듣기에서 들은 것과 똑같은 렌더링이에요. 구독하기 전에 미리 듣기를 끝까지 들어 주세요.
모든 결제는 환불되지 않아요
Song Pack, Starter, Creator 구독 결제는 월간이든 연간이든 확정되며, 이 정책이나 관련 법률에서 달리 정하지 않는 한 환불되지 않아요. 일부만 사용한 청구 기간, 사용하지 않은 분, 기간이 끝나기 전에 해지한 구독에 대해서는 환불이나 크레딧이 없어요.
언제든 해지하세요
계정의 “요금제 및 결제 관리”에서 해지하거나 이메일을 보내 주세요. 해지하면 이후 갱신이 멈춰요. 월간 분 한도를 포함한 유료 요금제는 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 그대로 이용할 수 있어요. 연간 요금제는 선불이며, 해지해도 남은 달은 환불되지 않아요. 사용하지 않은 월간 분은 소멸돼요. Song Pack은 월간 구독이며 같은 방법으로 해지해요. 어떤 경우든 목소리와 노래는 계정에 그대로 남아요.
저희 쪽 문제로 노래가 실패하면
처리에 실패하면 그 노래를 위해 확보해 둔 분은 자동으로 내 한도로 돌아와요. 유료 노래에는 같은 노래, 같은 목소리, 같은 구간으로 한 번 다시 만드는 수정도 포함돼요.
청구 오류
두 번 청구되었거나 해지 후 갱신 요금이 청구되었다면, 영수증의 결제 참조 번호와 함께 teralabsx@gmail.com으로 이메일을 보내 주세요. 오류를 바로잡아 드려요.
이전 구매와 법적 권리
2026년 10월 9일 이전의 구매에는 구매 당시 표시된 환불 조건이 계속 적용돼요. 이 정책은 거주 국가의 법률상 포기할 수 없는 소비자 권리를 제한하지 않아요. 서비스 약관 위반(예: 동의 없는 목소리 복제)으로 해지된 계정은 환불받을 수 없어요.