Tera Studio valdo TERA LABS USA LLC, 75 East 3rd Street, Sheridan, WY 82801, Jungtinės Valstijos. Klausimus apie savo duomenis užduok per mūsų kontaktų puslapį.
Pirmiausia – pažadas dėl balso
Tavo balsas – asmeniškiausias dalykas, kurį mums patiki, todėl pagrindinis pažadas eina prieš smulkųjį šriftą: prieiga prie tavo įrašų ir išmokytų balso modelių Tera Studio apribota tavo paskyra. Niekada jų neparduodame, nesidaliname su reklamuotojais ir nenaudojame modeliams kam nors kitam mokyti. Savo paskyrą, įrašus ir balso modelius bet kada gali ištrinti savarankiškai: atidaryk „Paskyra“ ir pasirink „Ištrinti paskyrą“. Taip pat gali paprašyti mūsų per kontaktų puslapį.
Ką renkame
Paskyros duomenys: vardas, el. paštas ir užšifruotas slaptažodis (arba tavo OAuth tapatybė, jei jungiesi per paslaugų teikėją). Tavo įkeliamas turinys: balso įrašai, dainos, nuotraukos vaizdo įrašams ir mūsų tau sukurti rezultatai. Išsaugoti projektai taip pat apima pavadinimus, dedikacijas, pateikimo pasirinkimus ir bet kokį tavo pateiktą atsiliepimą apie rezultatą. Mokėjimų metaduomenys: planas, mokėjimo būsena, pinigų grąžinimo prašymai ir mokėjimų paslaugų teikėjų identifikatoriai. Naujus pirkinius apdoroja Stripe; mes negauname ir nesaugome visų tavo kortelės duomenų. Galime saugoti ankstesnių mokėjimų paslaugų teikėjų įrašus pagalbai ir apskaitai. Paslaugos įrašai: apdorojimo būsena, klaidos ir patvirtinti mokėjimų įvykiai, reikalingi tavo dainoms pristatyti ir pagalbai teikti. Apsilankymų statistika: kai puslapis įkeliamas, mūsų serveris užfiksuoja puslapį, nukreipusią svetainę ar kampanijos žymą, apytikslę tavo šalį (nustatomą mūsų pačių serveryje pagal IP adresą), naršyklės kalbą ir įrenginio tipą. Tam nenaudojamas joks slapukas ir mes nesaugome tavo IP adreso: apsilankymai skaičiuojami naudojant kodą, kuris keičiasi kasdien ir po dviejų dienų nebegali būti atsektas. Kai susikuri paskyrą, išsaugome jos apytikslę šalį, kalbą, įrenginį ir tos dienos pirmojo apsilankymo šaltinį, o jei nusprendi atsakyti – ir tai, kaip apie mus sužinojai. Pasirenkama analitika: puslapių peržiūros, funkcijų įvykiai, apytikslė šalis, įrenginys ir reklamos priskyrimo duomenys (įskaitant UTM parametrus ir paspaudimų identifikatorius), renkami per mūsų analitikos galinį tašką ir sukonfigūruotas reklamos žymas, įskaitant Meta (kada jos veikia, žr. skyrių „Slapukai“).
AI processing: what is sent and who receives it
Tera Studio’s singing voices are made by AI models that we run ourselves. When you make a song, remake one, separate the vocals of a song in our tools, or ask us to convert a file your phone can’t open, the website or app sends us your singing recordings, the song files you choose, the title you give the song and the part you select. We use them only to train your private voice, make your songs and tool results, and keep them in your account until you delete them.
To do that, your files are stored with Amazon Web Services (our application servers) and Cloudflare (cloud storage), and processed on GPU servers we rent from Vast.ai, which run our own software on them. We use these providers only to store and process your files for you.
Your recordings, songs and voice models are not sent to any third-party AI service: no OpenAI, Google, Anthropic or other AI company receives them, and they are never used to train AI for anyone else. The Tera Studio iPhone app explains this before its first upload and uploads nothing until you choose “Allow and continue”; you can change that choice any time in the app’s Account tab.
If you paste a song link on the website, the link is sent to NextProxy, a download service that fetches that audio for us. To find and fix errors, we use Anthropic’s Claude to read our service records (job status, error messages, support messages and file names) with account names, email addresses and IP addresses removed. It never receives your recordings, songs or voice models.
Kaip tai naudojame
Kad produktas veiktų (mokytume tavo balsus, kurtume koverius, praneštume, kai jie paruošti), kad galėtume taikyti mokestį už prenumeratas, suprasti ir tobulinti piltuvėlį (kurie puslapiai konvertuoja, kurios funkcijos naudojamos, iš kokių svetainių ir šalių ateina mūsų lankytojai ir klientai), vertinti reklamą ir vykdyti teisines prievoles. Asmens duomenų neparduodame.
Galime skelbti anoniminę statistiką, apimančią bent 20 žmonių, pavyzdžiui, kaip aukštai žmonės dainuoja, palyginti su pasirinktomis dainomis. Joje niekada nebūna niekieno įrašo, vardo, el. pašto ar paskyros.
El. laiškų nustatymai
Siunčiame pasisveikinimo laišką ir būtinus paslaugos laiškus, pavyzdžiui, slaptažodžio atkūrimo, kvitų ir tavo užsakytus pranešimus apie baigtas dainas. Taip pat siunčiame keletą laiškų apie tavo paskyrą ir dainas: pavyzdžiui, kai baigta daina dar neišklausyta, pradėta daina nebaigta, atsiskaitymas nebaigtas arba baigiasi tavo mėnesio minutės. Ribojame, kiek jų siunčiame, ir kiekviename yra atsisakymo nuoroda. Savaitiniai patarimai apie dainų kūrimą neprivalomi: jei nori, įjunk juos savo paskyroje; galime paprašyti patvirtinti el. pašto adresą. Atsisakius niekada neišjungiami būtini paslaugos pranešimai. Kad sužinotume, ar mūsų laiškai naudingi, jų nuorodos eina per terastudio.co, o mažas paveikslėlis praneša, kai laiškas atidaromas; taip pat saugome siuntimo būseną ir atmetimų ar skundų įrašus, kad išvengtume nepageidaujamų pakartotinių laiškų.
Valiutos įverčiai
Mūsų serveryje naudojame tavo IP adresą, kad pasiūlytume rodymo valiutą, pasitelkdami vietoje saugomą šalių duomenų bazę iš DB-IP (CC BY 4.0). Tai apytikslis šalies nustatymas; šiam nustatymui tavo IP adresas į DB-IP nesiunčiamas. Jei toks nustatymas neprieinamas, kaip apytikslį regiono pasiūlymą naudojame tavo įrenginio laiko juostos pavadinimą. Rodymo valiutą gali pakeisti. Tavo aiškų pasirinkimą įsimename šios naršyklės vietinėje saugykloje ir perduodame kainų nuorodose. Valiutų kursų duomenys naudojami vietinėms kainoms įvertinti; galutinę mokėjimo valiutą, konvertuotą sumą ir prieinamus mokėjimo būdus atsiskaitant patvirtina Stripe.
Kur saugoma ir kiek laiko
Išsaugoti projektai apima tavo įkeltą dainą, balso įrašą, pasirinktą atkarpą ir eigą, kad galėtum uždaryti naršyklę ir grįžti vėliau. Juodraščių įvesties failai saugomi mūsų programos serveryje; apdorojimui reikalingi įvesties failai ir sukurti rezultatai saugomi pas mūsų debesijos saugyklos paslaugų teikėją ir apdorojami GPU serveriuose. Ištrynus juodraštį pašalinamas jo išsaugotas projektas ir vietiniai įvesties failai. Ištrynus paskyrą („Paskyra“ → „Ištrinti paskyrą“), sustabdomas visas dar vykstantis apdorojimas, pašalinamos tavo dainos, įrašai, įkėlimai ir išmokyti balsai, įskaitant jų kopijas debesijos saugykloje, atjungiamos visos sesijos, o tavo vardas ir el. paštas pakeičiami anonimine žyma. Mūsų svetainėje apmokėta prenumerata tuo pačiu metu atšaukiama; App Store prenumeratas valdo Apple, todėl jas atšauk iPhone nustatymuose. Saugome mokėjimų ir grąžinimų įrašus (sumas, datas ir paslaugų teikėjų nuorodas, be tavo vardo ar el. pašto) apskaitai, analitikos ir saugumo įrašus be vardo ar el. pašto, taip pat vienkryptį kodą, sudarytą iš tavo el. pašto adreso ir įrenginio, kad nemokamų dainų nebūtų galima gauti du kartus. Analitikos įvykiai trinami pagal slenkantį saugojimo laikotarpį.
Slapukai
Būtini slapukai palaiko prisijungimą, saugumą ir pagalbos pokalbius. ES ir EEE, Jungtinėje Karalystėje ir Šveicarijoje (bei visur, kur negalime nustatyti tavo šalies) pasirenkama naršyklės analitika, priskyrimo saugykla ir reklamos žymos įsijungia tik tada, kai pasirenki „Leisti analitiką“. Kitur jos įjungtos pagal numatytuosius nustatymus, ir bet kada gali jas išjungti: puslapio apačioje atidaryk „Privatumo nustatymai“ ir pasirink „Tik būtini“. Tavo naršyklės Global Privacy Control signalą laikome tokiu atsisakymu. Pasirinkimą bet kada pakeisi per „Privatumo nustatymai“. Šioje naršyklėje tavo pasirinkimą įsimename iki šešių mėnesių. Gavus leidimą, Meta gali nustatyti reklamos identifikatorius; patvirtinto pirkimo įvykis apima pasiūlymą ir sumą, o ne tavo įrašą, dainos pavadinimą ar dedikaciją. Naršyklės sekimą galima blokuoti, ir jis nėra mūsų mokėjimų įrašas.
Trečiosios šalys, kuriomis remiamės
Stripe (mokėjimai), debesijos prieglobos ir saugyklos paslaugų teikėjai, laikinos GPU skaičiavimo paslaugos teikėjai, Meta (reklamos vertinimas) ir el. laiškų pristatymo paslaugų teikėjas mūsų laiškams (kvitams, slaptažodžio atkūrimui, laiškams apie dainas ir paskyrą bei tavo užsakytiems patarimams). Kiekviena gauna tik tai, ko reikia jos darbui atlikti.
By name: Amazon Web Services (hosting), Cloudflare (storage and content delivery), Vast.ai (GPU servers that run our AI models), Stripe (website payments), Apple (Sign in with Apple, App Store purchases and app notifications), Google (Google sign-in), Meta (ad measurement, where allowed), NextProxy (song links pasted on the website) and Anthropic (error diagnosis from records without names, emails or IP addresses).
Tera Studio ChatGPT, Claude ir kituose DI asistentuose
Kai Tera Studio naudoji ChatGPT, Claude ar kitame DI asistente, asistentas mūsų serveriui siunčia pasirinktą įrankį ir tai, ką į jį įrašė, pavyzdžiui, per kiek pustonių perkelti dainą ar dainos pavadinimą. Tai naudojame tik atsakymui ir nesaugome nei to, nei jokio asistento siunčiamo identifikatoriaus: skaičiuojame tik tai, kuris įrankis panaudotas ir iš kurio asistento. Daina, kurią atidarai tonacijos ir tempo įrankyje, nuskaitoma tavo įrenginyje ir niekada mums neįkeliama. Tavo pokalbio negauname; ką asistentas daro su tavo pokalbiu, reglamentuoja jo paties privatumo politika.
Tavo teisės
Savo paskyrą ir duomenis gali ištrinti savarankiškai per „Paskyra“ → „Ištrinti paskyrą“. Jei nori gauti prieigą prie savo duomenų, juos ištaisyti ar eksportuoti, arba dėl bet kokio kito prašymo – įskaitant pagal Indijos DPDP įstatymą – rašyk mums per kontaktų puslapį. Atsakome per 30 dienų. Tera Studio gali naudotis asmenys nuo 13 metų; jaunesniems nei 18 metų reikia tėvų ar globėjų sutikimo.
Pakeitimai
Esminiai šios politikos pakeitimai skelbiami šiame puslapyje nurodant naują įsigaliojimo datą. Klausimai ar abejonės: susisiek su mumis.