Tera Studio pārvalda TERA LABS USA LLC, 75 East 3rd Street, Sheridan, WY 82801, Amerikas Savienotās Valstis. Jautājumiem par saviem datiem izmanto mūsu kontaktu lapu.
Vispirms solījums par balsi
Tava balss ir personiskākais, ko mums dod, tāpēc galvenais solījums ir pirms sīkā drukas teksta: piekļuve taviem ierakstiem un apmācītajiem balss modeļiem Tera Studio ir ierobežota līdz tavam kontam. Mēs tos nekad nepārdodam, nekad nedodam reklāmdevējiem un nekad neizmantojam, lai apmācītu modeļus kādam citam. Savu kontu, ierakstus un balss modeļus vari dzēst jebkurā laikā: atver sadaļu “Konts” un izvēlies “Dzēst kontu”. Vari arī lūgt to mums caur mūsu kontaktu lapu.
Ko mēs vācam
Konta dati: vārds, e-pasts un jaukta parole (vai tava OAuth identitāte, ja piesakies ar nodrošinātāju). Tevis augšupielādētais saturs: balss ieraksti, dziesmas, foto video renderiem un rezultāti, ko mēs tev ģenerējam. Saglabātajos projektos ir arī nosaukumi, veltījumi, noformējuma izvēles un jebkādas tevis iesniegtās atsauksmes par rezultātu. Norēķinu metadati: plāns, maksājuma statuss, atmaksas pieprasījumi un maksājumu nodrošinātāja identifikatori. Jaunos pirkumus apstrādā Stripe; mēs nesaņemam un neglabājam visus tavas kartes datus. Mēs varam glabāt ierakstus no agrākiem maksājumu nodrošinātājiem atbalsta un grāmatvedības vajadzībām. Pakalpojuma ieraksti: apstrādes statuss, kļūdas un apstiprināti maksājumu notikumi, kas vajadzīgi, lai piegādātu tavas dziesmas un sniegtu atbalstu. Apmeklējumu statistika: kad lapa ielādējas, mūsu serveris reģistrē lapu, atsaucošo vietni vai kampaņas tagu, tavu aptuveno valsti (noteiktu mūsu pašu serverī pēc tavas IP adreses), pārlūkprogrammas valodu un ierīces tipu. Tam netiek izmantota sīkdatne, un mēs neglabājam tavu IP adresi: apmeklējumi tiek skaitīti ar kodu, kas mainās katru dienu un pēc divām dienām vairs nav izsekojams. Kad izveido kontu, mēs saglabājam tā aptuveno valsti, valodu, ierīci un tās dienas pirmā apmeklējuma avotu, kā arī, ja izvēlies atbildēt, kā par mums uzzināji. Izvēles analītika: lapu skatījumi, funkciju notikumi, aptuvenā valsts, ierīce un reklāmas attiecināšanas dati (arī UTM parametri un klikšķu identifikatori), kas tiek vākti caur mūsu analītikas galapunktu un konfigurētiem reklāmas tagiem, tostarp Meta (kad tie darbojas, skaties sadaļā “Sīkdatnes”).
AI processing: what is sent and who receives it
Tera Studio’s singing voices are made by AI models that we run ourselves. When you make a song, remake one, separate the vocals of a song in our tools, or ask us to convert a file your phone can’t open, the website or app sends us your singing recordings, the song files you choose, the title you give the song and the part you select. We use them only to train your private voice, make your songs and tool results, and keep them in your account until you delete them.
To do that, your files are stored with Amazon Web Services (our application servers) and Cloudflare (cloud storage), and processed on GPU servers we rent from Vast.ai, which run our own software on them. We use these providers only to store and process your files for you.
Your recordings, songs and voice models are not sent to any third-party AI service: no OpenAI, Google, Anthropic or other AI company receives them, and they are never used to train AI for anyone else. The Tera Studio iPhone app explains this before its first upload and uploads nothing until you choose “Allow and continue”; you can change that choice any time in the app’s Account tab.
If you paste a song link on the website, the link is sent to NextProxy, a download service that fetches that audio for us. To find and fix errors, we use Anthropic’s Claude to read our service records (job status, error messages, support messages and file names) with account names, email addresses and IP addresses removed. It never receives your recordings, songs or voice models.
Kā mēs to izmantojam
Lai darbinātu produktu (apmācītu tavas balsis, renderētu tavas dziesmu versijas, paziņotu, kad renderi ir pabeigti), lai iekasētu abonementu maksu, lai saprastu un uzlabotu piltuvi (kuras lapas konvertē, kuras funkcijas tiek izmantotas, no kurām vietnēm un valstīm nāk mūsu apmeklētāji un klienti), lai mērītu reklāmu un lai izpildītu juridiskos pienākumus. Mēs nepārdodam personas datus.
Mēs varam publicēt anonīmu statistiku, kas apvieno vismaz 20 cilvēkus, piemēram, cik augstu cilvēki dzied salīdzinājumā ar dziesmām, ko viņi izvēlas. Tajā nekad nav neviena ieraksta, vārda, e-pasta vai konta.
E-pasta iestatījumi
Mēs sūtām konta sveiciena vēstuli un svarīgus pakalpojuma e-pastus, piemēram, paroles atiestatīšanu, čekus un tevis pieprasītos ziņojumus par dziesmas pabeigšanu. Mēs sūtām arī dažus e-pastus par tavu kontu un dziesmām: piemēram, ja gatavā dziesma vēl nav noklausīta, sāktā dziesma nav pabeigta, maksājums netika pabeigts vai tavas mēneša minūtes drīz beigsies. Mēs ierobežojam to skaitu, un katrā ir atrakstīšanās saite. Iknedēļas dziesmu veidošanas padomi nav obligāti: ieslēdz tos savā kontā, ja vēlies, un mēs varam lūgt apstiprināt tavu e-pasta adresi. Atrakstīšanās nekad neizslēdz svarīgus pakalpojuma ziņojumus. Lai uzzinātu, vai mūsu e-pasti palīdz, saites tajos iet caur terastudio.co, un neliels attēls mums pasaka, kad e-pasts tiek atvērts; mēs arī glabājam sūtīšanas statusa un atteikumu vai sūdzību ierakstus, lai izvairītos no nevēlamiem atkārtotiem ziņojumiem.
Valūtas aprēķini
Mūsu serverī mēs izmantojam tavu IP adresi, lai ieteiktu attēlojamo valūtu, izmantojot lokāli glabātu valstu datubāzi no DB-IP (CC BY 4.0). Tā ir aptuvena valsts noteikšana; šai noteikšanai tava IP adrese netiek sūtīta uz DB-IP. Ja šī noteikšana nav pieejama, mēs izmantojam tavas ierīces nosaukto laika joslu kā aptuvenu reģiona ieteikumu. Attēlojamo valūtu vari mainīt. Tavu skaidro izvēli mēs atceramies šīs pārlūkprogrammas lokālajā krātuvē un nododam to cenu saitēs. Valūtas kursu dati tiek izmantoti vietējo cenu aprēķinam; Stripe maksājuma laikā apstiprina galīgo maksājuma valūtu, konvertēto summu un pieejamās maksājuma metodes.
Kur tas glabājas un cik ilgi
Saglabātajos projektos ir tava augšupielādētā dziesma, balss ieraksts, izvēlētā daļa un progress, lai vari aizvērt pārlūkprogrammu un atgriezties vēlāk. Melnrakstu ievaddati tiek glabāti mūsu lietotnes serverī; apstrādei vajadzīgie ievaddati un ģenerētie rezultāti tiek glabāti pie mūsu mākoņkrātuves nodrošinātāja un apstrādāti GPU serveros. Melnraksta dzēšana noņem tā saglabāto projektu un lokālos ievaddatus. Konta dzēšana (Konts → Dzēst kontu) aptur visu, kas vēl tiek apstrādāts, noņem tavas dziesmas, ierakstus, augšupielādes un apmācītās balsis, arī to kopijas mākoņkrātuvē, izraksta tevi visur un aizstāj tavu vārdu un e-pastu ar anonīmu aizvietotāju. Mūsu vietnē apmaksāts abonements tiek atcelts tajā pašā laikā; App Store abonementus pārvalda Apple, tāpēc atcel tos sava iPhone iestatījumos. Mēs glabājam maksājumu un atmaksu ierakstus (summas, datumus un nodrošinātāja atsauces, bez tava vārda vai e-pasta) grāmatvedības vajadzībām, analītikas un drošības ierakstus, kuros nav vārda vai e-pasta, un vienvirziena kodu, kas izveidots no tavas e-pasta adreses un ierīces, lai bezmaksas dziesmas nevarētu pieprasīt divreiz. Analītikas notikumi tiek dzēsti pēc slīdoša glabāšanas perioda.
Sīkdatnes
Nepieciešamās sīkdatnes nodrošina pieteikšanos, drošību un atbalsta sarunas. ES un EEZ, Apvienotajā Karalistē un Šveicē (un visur, kur nevaram noteikt tavu valsti) izvēles pārlūkprogrammas analītika, attiecināšanas krātuve un reklāmas tagi sāk darboties tikai pēc tam, kad izvēlies “Atļaut analītiku”. Citur tie pēc noklusējuma ir ieslēgti, un tu vari tos izslēgt jebkurā laikā: atver “Privātuma iestatījumi” lapas apakšā un izvēlies “Tikai nepieciešamās”. Global Privacy Control signālu no tavas pārlūkprogrammas mēs uzskatām par šādu atteikumu. Izmanto “Privātuma iestatījumi”, lai mainītu izvēli jebkurā laikā. Šo izvēli šajā pārlūkprogrammā atceramies līdz sešiem mēnešiem. Ar atļauju Meta var iestatīt reklāmas identifikatorus; apstiprināta pirkuma notikums satur piedāvājumu un summu, nevis tavu ierakstu, dziesmas nosaukumu vai veltījumu. Pārlūkprogrammas izsekošanu var bloķēt, un tā nav mūsu maksājumu uzskaite.
Trešās puses, uz kurām paļaujamies
Stripe (maksājumi), mākoņmitināšanas un krātuves nodrošinātāji, īslaicīgi GPU skaitļošanas nodrošinātāji, Meta (reklāmas mērīšana) un e-pasta piegādes nodrošinātājs mūsu e-pastiem (čekiem, paroles atiestatīšanai, dziesmu un konta e-pastiem un tevis pieprasītajiem padomiem). Katrs saņem tikai to, kas vajadzīgs tā darbam.
By name: Amazon Web Services (hosting), Cloudflare (storage and content delivery), Vast.ai (GPU servers that run our AI models), Stripe (website payments), Apple (Sign in with Apple, App Store purchases and app notifications), Google (Google sign-in), Meta (ad measurement, where allowed), NextProxy (song links pasted on the website) and Anthropic (error diagnosis from records without names, emails or IP addresses).
Tera Studio ChatGPT, Claude un citos MI asistentos
Kad izmanto Tera Studio ChatGPT, Claude vai citā MI asistentā, asistents nosūta mūsu serverim izvēlēto rīku un to, ko tas aizpildīja, piemēram, par cik pustoņiem pārvietot dziesmu vai dziesmas nosaukumu. Mēs to izmantojam tikai, lai atbildētu, un neglabājam to vai jebkādu identifikatoru, ko asistents sūta līdzi: mēs tikai saskaitām, kurš rīks tika izmantots un no kura asistenta tas nāca. Dziesma, ko atver tonalitātes un tempa rīkā, tiek nolasīta tavā ierīcē un nekad netiek augšupielādēta pie mums. Mēs nesaņemam tavu sarunu; to, ko asistents dara ar tavu tērzēšanu, regulē tā paša privātuma politika.
Tavas tiesības
Savu kontu un datus vari dzēst sadaļā Konts → Dzēst kontu. Lai piekļūtu saviem datiem, labotu vai eksportētu tos, vai jebkuram citam pieprasījumam — arī saskaņā ar Indijas DPDP likumu — raksti mums caur kontaktu lapu. Mēs atbildam 30 dienu laikā. Tera Studio var izmantot no 13 gadu vecuma; personām līdz 18 gadiem vajag vecāka vai aizbildņa piekrišanu.
Izmaiņas
Būtiskas šīs politikas izmaiņas tiek paziņotas šajā lapā ar jaunu spēkā stāšanās datumu. Jautājumi vai bažas: sazinies ar mums.