Palīdzība ar dziesmu
Norādi projekta nosaukumu vai ID, ko gaidīji un kas notika. Saglabātos projektus un progresu atradīsi sadaļā “Manas dziesmas”. Lūdzu, nesūti e-pastā paroles vai kartes datus.
Atvērt manas dziesmasTev var palīdzēt īsts cilvēks
Atgriezīsim tavu dziesmu
uz pareizā ceļa.
Pastāsti mums, ko mēģini izveidot vai kas nogāja greizi. Raksti no sava Tera Studio konta e-pasta, lai mēs varētu atrast tavu projektu.
Rakstīt komandaiteralabsx@gmail.com · Cenšamies atbildēt 24–48 stundu laikā.
Maksājumi un norēķini
Pārvaldi vai atcel savu abonementu savā kontā. Abonementi, arī Song Pack, netiek atmaksāti. Ja maksājumā ir kļūda, raksti mums e-pastu ar maksājuma atsauci no sava čeka.
Lasīt atcelšanas noteikumusTava balss un privātums
Lai piekļūtu saviem datiem, eksportētu vai dzēstu tos, raksti e-pastu ar tematu “Privātuma pieprasījums”. Norādi, uz kuru kontu un datiem pieprasījums attiecas. Mūsu privātuma politika paskaidro, kā rīkojamies ar personīgiem ierakstiem.
Sūtīt privātuma pieprasījumuPiekrišana un satura noņemšana
Ja balss izmantota bez piekrišanas, nosūti e-pastu ar tematu “Ziņojums par piekrišanu”, attiecīgās saites un pietiekami daudz informācijas, lai saturu varētu atrast. Ziņojumus izskatām prioritāri un vērtējam atbilstoši mūsu noteikumiem.
Ziņot par problēmuUzņēmuma informācija
Tera Studio pārvalda TERA LABS USA LLC.
75 East 3rd Street
Sheridan, WY 82801
United States
Jaunos pirkumus droši apstrādā Stripe. Atbalstam ar maksājumiem raksti uz teralabsx@gmail.com.
Vajag atgūt piekļuvi kontam? Pieprasi paroles atiestatīšanu.