Tera Studio drives av TERA LABS USA LLC, 75 East 3rd Street, Sheridan, WY 82801, USA. Har du spørsmål om dataene dine, bruk kontaktsiden vår.
Stemmeløftet først
Stemmen din er det mest personlige du gir oss, så kjerneløftet kommer før det med liten skrift: Tilgang til opptakene og de trente stemmemodellene dine i Tera Studio er begrenset til kontoen din. Vi selger dem aldri, deler dem aldri med annonsører og bruker dem aldri til å trene modeller for andre. Du kan når som helst slette kontoen, opptakene og stemmemodellene dine selv: Åpne Konto og velg Slett kontoen. Du kan også be oss om det via kontaktsiden vår.
Hva vi samler inn
Kontodata: navn, e-postadresse og et hashet passord (eller OAuth-identiteten din hvis du logger inn via en leverandør). Innhold du laster opp: stemmeopptak, sanger, bilder til videorenderinger og resultatene vi lager for deg. Lagrede prosjekter inneholder også titler, dedikasjoner, valg for presentasjon og eventuelle tilbakemeldinger på resultater som du sender. Faktureringsmetadata: abonnement, betalingsstatus, refusjonsforespørsler og identifikatorer fra betalingsleverandøren. Stripe behandler nye kjøp; vi mottar eller lagrer ikke de fullstendige kortopplysningene dine. Vi kan beholde opplysninger fra tidligere betalingsleverandører for support og regnskap. Tjenestelogger: behandlingsstatus, feil og bekreftede betalingshendelser som trengs for å levere sangene dine og håndtere support. Besøksstatistikk: Når en side lastes, registrerer serveren vår siden, det henvisende nettstedet eller kampanjetaggen, omtrentlig land (slått opp på vår egen server ut fra IP-adressen din), nettleserens språk og enhetstypen. Dette bruker ingen informasjonskapsel, og vi lagrer ikke IP-adressen din: Besøk telles med en kode som endres hver dag og ikke lenger kan spores etter to dager. Når du oppretter en konto, beholder vi omtrentlig land, språk, enhet og kilden til dagens første besøk, og, hvis du velger å svare, hvordan du hørte om oss. Valgfri analyse: sidevisninger, funksjonshendelser, omtrentlig land, enhet og data om annonseattribusjon (inkludert UTM-parametere og klikk-ID-er), samlet inn via analyse-endepunktet vårt og konfigurerte annonsetagger, inkludert Meta (se Informasjonskapsler for når disse kjører).
Hvordan vi bruker dem
For å drive produktet (trene stemmene dine, rendere coverne dine, varsle deg når renderinger er ferdige), for å fakturere abonnementer, for å forstå og forbedre trakten (hvilke sider som konverterer, hvilke funksjoner som brukes, hvilke nettsteder og land besøkende og kunder kommer fra), for å måle annonsering og for å oppfylle juridiske forpliktelser. Vi selger ikke personopplysninger.
Vi kan publisere anonym statistikk som samler minst 20 personer, for eksempel hvor høyt folk synger sammenlignet med sangene de velger. Den inneholder aldri noens opptak, navn, e-postadresse eller konto.
E-postinnstillinger
Vi sender en velkomst-e-post og nødvendige tjeneste-e-poster som tilbakestilling av passord, kvitteringer og meldinger om ferdige sanger som du ber om. Nyttige tips om å lage sanger er valgfrie: Slå dem på i kontoen din hvis du vil ha dem. Vi registrerer det valget og kan be deg bekrefte e-postadressen din. Tips sendes maks én gang hver sjuende dag, og du kan stoppe dem via avmeldingslenken i hver tips-e-post eller i kontoinnstillingene. Å melde seg av tips slår ikke av nødvendige tjenestemeldinger. Vi lagrer sendestatus og registreringer av returer eller klager for å unngå uønskede gjentatte meldinger; at leverandøren har tatt imot en e-post, forteller oss ikke om du har lest den.
Valutaanslag
Vi bruker IP-adressen din på serveren vår til å foreslå en visningsvaluta ved hjelp av en lokalt lagret landdatabase fra DB-IP (CC BY 4.0). Dette er et omtrentlig landoppslag; IP-adressen din sendes ikke til DB-IP for oppslaget. Hvis oppslaget ikke er tilgjengelig, bruker vi enhetens navngitte tidssone som et omtrentlig forslag til region. Du kan endre visningsvalutaen. Vi husker det uttrykkelige valget ditt i nettleserens lokale lagring og tar det med i prislenker. Valutakursdata brukes til å anslå lokale priser; Stripe bekrefter endelig betalingsvaluta, omregnet beløp og tilgjengelige betalingsmåter i kassen.
Hvor det lagres, og hvor lenge
Lagrede prosjekter inneholder den opplastede sangen din, stemmeopptaket, valgt del og fremdrift, slik at du kan lukke nettleseren og komme tilbake senere. Utkast lagres på applikasjonsserveren vår; inndata som trengs for behandling, og genererte resultater lagres hos skylagringsleverandøren vår og behandles på GPU-servere. Sletting av et utkast fjerner det lagrede prosjektet og lokale inndata. Sletting av kontoen din (Konto → Slett kontoen) stopper alt som fortsatt behandles, fjerner sangene, opptakene, opplastingene og de trente stemmene dine, inkludert kopiene i skylagringen, logger deg ut overalt og erstatter navnet og e-postadressen din med en anonym plassholder. Et abonnement betalt på nettstedet vårt avsluttes samtidig; App Store-abonnementer administreres av Apple, så avslutt dem i innstillingene på iPhonen din. Vi beholder betalings- og refusjonsopplysninger (beløp, datoer og leverandørreferanser, uten navn eller e-postadresse) for regnskap, analyse- og sikkerhetslogger uten navn eller e-postadresse, og en enveiskode laget fra e-postadressen og enheten din, slik at de gratis sangene ikke kan hentes ut to ganger. Analysehendelser slettes fortløpende etter en fast lagringsperiode.
Informasjonskapsler
Nødvendige informasjonskapsler støtter innlogging, sikkerhet og supportsamtaler. I EU og EØS, Storbritannia og Sveits (og der vi ikke kan avgjøre landet ditt) starter valgfri nettleseranalyse, attribusjonslagring og annonsetagger først når du velger «Tillat analyse». Andre steder er de på som standard, og du kan slå dem av når som helst: Åpne «Personvernvalg» nederst på siden og velg «Bare nødvendige». Vi behandler et Global Privacy Control-signal fra nettleseren din som en slik reservasjon. Bruk «Personvernvalg» for å endre valget ditt når som helst. Vi husker valget i denne nettleseren i opptil seks måneder. Med tillatelse kan Meta sette annonseidentifikatorer; en bekreftet kjøpshendelse inneholder tilbudet og beløpet, ikke opptaket ditt, sangtittelen eller dedikasjonen. Sporing i nettleseren kan blokkeres og er ikke vår betalingsoversikt.
Tredjeparter vi er avhengige av
Stripe (betalinger), leverandører av skyhosting og lagring, midlertidige leverandører av GPU-beregning, Meta (annonsemåling) og en leverandør av e-postlevering for transaksjonelle e-poster (kvitteringer, tilbakestilling av passord, varsler om renderinger) og valgfrie sangtips du ber om. Hver av dem får bare det de trenger for å gjøre jobben sin.
Tera Studio i ChatGPT, Claude og andre AI-assistenter
Når du bruker Tera Studio i ChatGPT, Claude eller en annen AI-assistent, sender assistenten verktøyet den valgte og det den fylte inn til serveren vår, for eksempel hvor mange halvtoner en sang skal flyttes, eller en sangtittel. Vi bruker det bare til å svare og lagrer verken opplysningene eller noen identifikator assistenten sender med: vi teller bare hvilket verktøy som ble brukt og hvilken assistent forespørselen kom fra. En sang du åpner i verktøyet for toneart og tempo, leses på enheten din og lastes aldri opp til oss. Vi mottar ikke samtalen din; hva assistenten gjør med chatten din, er dekket av dens egne personvernregler.
Rettighetene dine
Du kan slette kontoen og dataene dine selv fra Konto → Slett kontoen. For innsyn i, retting eller eksport av dataene dine, eller for andre forespørsler — også etter Indias DPDP-lov — skriv til oss via kontaktsiden. Vi svarer innen 30 dager. Du må være 13 år eller eldre for å bruke Tera Studio; personer under 18 trenger samtykke fra en forelder eller verge.
Endringer
Vesentlige endringer i denne erklæringen kunngjøres på denne siden med en ny ikrafttredelsesdato. Spørsmål eller bekymringer: kontakt oss.