Najpierw posłuchaj, potem zdecyduj

Uprawnione konta mogą za darmo posłuchać całych piosenek własnym głosem, zanim za cokolwiek zapłacą. Plik, który odblokowujesz subskrypcją, to ten sam render, który słychać w odsłuchu. Przed wykupieniem subskrypcji wysłuchaj odsłuchu do końca.

Wszystkie płatności są bezzwrotne

Płatności za subskrypcje Song Pack, Starter i Creator, miesięczne lub roczne, są ostateczne i nie podlegają zwrotowi, chyba że niniejsze zasady lub obowiązujące prawo stanowią inaczej. Nie zwracamy pieniędzy ani nie przyznajemy środków za częściowo wykorzystane okresy rozliczeniowe, niewykorzystane minuty ani plany anulowane przed końcem okresu.

Rezygnacja w każdej chwili

Zrezygnuj w sekcji Zarządzaj płatnościami na swoim koncie albo napisz do nas. Rezygnacja zatrzymuje przyszłe odnowienia. Opłacony plan, w tym każdy miesięczny limit minut, zachowujesz do końca okresu, za który już zapłacono. Plany roczne są płatne z góry, a rezygnacja z nich nie powoduje zwrotu za pozostałe miesiące. Niewykorzystane miesięczne minuty nie przechodzą dalej. Song Pack to plan miesięczny i anuluje się go tak samo. Tak czy inaczej, twoje głosy i piosenki zostają na koncie.

Jeśli piosenka nie powiedzie się z naszej winy

Jeśli przetwarzanie się nie powiedzie, minuty zarezerwowane na tę piosenkę automatycznie wracają do twojego limitu. Każda płatna piosenka obejmuje też jedną poprawkę z tą samą piosenką, głosem i wybranym fragmentem.

Błędy w rozliczeniach

Jeśli pobrano od ciebie opłatę dwa razy albo pobrano opłatę za odnowienie po rezygnacji, napisz na teralabsx@gmail.com, podając numer referencyjny płatności z potwierdzenia, a poprawimy błąd.

Wcześniejsze zakupy i twoje prawa

Zakupy dokonane przed 9 października 2026 zachowują warunki zwrotu pokazane w chwili zakupu. Nic w niniejszych zasadach nie ogranicza praw konsumenta przysługujących ci na mocy prawa twojego kraju, których nie można się zrzec. Konta zamknięte za naruszenie naszych Warunków korzystania z usługi (na przykład klonowanie głosu bez zgody) nie otrzymują zwrotu.