Tera Studio este operat de TERA LABS USA LLC, 75 East 3rd Street, Sheridan, WY 82801, Statele Unite. Pentru întrebări despre datele tale, folosește pagina de contact.
Mai întâi, promisiunea despre voce
Vocea ta e cel mai personal lucru pe care ni-l dai, așa că promisiunea principală vine înaintea detaliilor: accesul la înregistrările și modelele vocale antrenate în Tera Studio e limitat la contul tău. Nu le vindem niciodată, nu le împărtășim niciodată cu advertiseri și nu le folosim niciodată pentru a antrena modele pentru altcineva. Îți poți șterge oricând contul, înregistrările și modelele vocale: deschide Cont și alege Șterge contul. Ne poți cere asta și prin pagina de contact.
Ce colectăm
Date de cont: nume, e-mail și o parolă hash-uită (sau identitatea OAuth, dacă te conectezi printr-un furnizor). Conținutul pe care îl încarci: înregistrări vocale, melodii, fotografii pentru videoclipuri și rezultatele pe care le generăm pentru tine. Proiectele salvate includ și titluri, dedicații, opțiuni de prezentare și orice feedback despre rezultat pe care îl trimiți. Metadate de facturare: abonament, starea plății, cereri de rambursare și identificatori ai furnizorului de plăți. Stripe procesează achizițiile noi; nu primim și nu stocăm datele complete ale cardului tău. Putem păstra înregistrări de la furnizori de plăți anteriori pentru asistență și contabilitate. Înregistrări de serviciu: starea procesării, erori și evenimente de plată verificate, necesare pentru a-ți livra melodiile și a oferi asistență. Statistici de vizită: când se încarcă o pagină, serverul nostru înregistrează pagina, site-ul de proveniență sau eticheta campaniei, țara ta aproximativă (stabilită pe propriul nostru server din adresa IP), limba browserului și tipul dispozitivului. Nu folosim niciun cookie pentru asta și nu stocăm adresa ta IP: vizitele sunt numărate cu un cod care se schimbă zilnic și nu mai poate fi urmărit după două zile. Când îți creezi un cont, păstrăm țara aproximativă, limba, dispozitivul și sursa primei vizite din acea zi și, dacă alegi să răspunzi, de unde ai aflat de noi. Analiză opțională: vizualizări de pagină, evenimente ale funcțiilor, țara aproximativă, dispozitivul și date de atribuire publicitară (inclusiv parametri UTM și identificatori de clic), colectate prin endpointul nostru de analiză și prin etichetele publicitare configurate, inclusiv Meta (vezi Cookie-uri pentru când rulează acestea).
Cum le folosim
Pentru a rula produsul (a-ți antrena vocile, a-ți realiza coverurile, a te anunța când sunt gata), pentru a factura abonamentele, pentru a înțelege și îmbunătăți parcursul de conversie (ce pagini convertesc, ce funcții sunt folosite, din ce site-uri și țări vin vizitatorii și clienții noștri), pentru a măsura publicitatea și pentru a respecta obligațiile legale. Nu vindem date personale.
Putem publica statistici anonime care combină cel puțin 20 de persoane, de exemplu cât de sus cântă oamenii în comparație cu melodiile pe care le aleg. Acestea nu includ niciodată înregistrarea, numele, e-mailul sau contul nimănui.
Preferințe de e-mail
Trimitem un e-mail de bun venit și e-mailuri esențiale de serviciu, cum ar fi resetarea parolei, chitanțele și mesajele de finalizare a melodiilor pe care le ceri. Sfaturile utile pentru realizarea melodiilor sunt opționale: activează-le din cont dacă le vrei. Înregistrăm această alegere și te putem ruga să-ți confirmi adresa de e-mail. Sfaturile sunt trimise cel mult o dată la șapte zile și le poți opri prin linkul de dezabonare din fiecare e-mail cu sfaturi sau din setările contului. Dezabonarea de la sfaturi nu oprește mesajele esențiale de serviciu. Păstrăm starea trimiterii și înregistrările despre respingeri sau reclamații ca să evităm mesaje repetate nedorite; acceptarea de către furnizor nu ne spune dacă ai citit un e-mail.
Estimări de monedă
Folosim adresa ta IP pe serverul nostru pentru a sugera o monedă de afișare, cu ajutorul unei baze de date de țări stocate local de la DB-IP (CC BY 4.0). E o identificare aproximativă a țării; adresa ta IP nu e trimisă către DB-IP pentru această căutare. Dacă această căutare nu e disponibilă, folosim fusul orar numit al dispozitivului tău ca sugestie aproximativă de regiune. Poți schimba moneda de afișare. Reținem alegerea ta explicită în stocarea locală a acestui browser și o transmitem în linkurile de prețuri. Datele despre cursul de schimb sunt folosite pentru a estima prețurile locale; Stripe confirmă la plată moneda finală, suma convertită și metodele de plată disponibile.
Unde sunt stocate și cât timp
Proiectele salvate includ melodia încărcată, înregistrarea vocii, secțiunea selectată și progresul, ca să poți închide browserul și să revii mai târziu. Datele ciornelor sunt stocate pe serverul nostru de aplicație; datele necesare procesării și rezultatele generate sunt stocate la furnizorul nostru de stocare în cloud și procesate pe servere GPU. Ștergerea unei ciorne elimină proiectul salvat și datele locale. Ștergerea contului (Cont → Șterge contul) oprește tot ce se mai procesează, îți elimină melodiile, înregistrările, fișierele încărcate și vocile antrenate, inclusiv copiile lor din cloud, te deconectează peste tot și îți înlocuiește numele și e-mailul cu un substituent anonim. Un abonament plătit pe site-ul nostru e anulat în același timp; abonamentele din App Store sunt gestionate de Apple, așa că anulează-le din setările iPhone-ului. Păstrăm înregistrările de plăți și rambursări (sume, date și referințe ale furnizorului, fără numele sau e-mailul tău) pentru contabilitate, înregistrări de analiză și securitate care nu conțin nume sau e-mail și un cod unidirecțional creat din adresa ta de e-mail și dispozitiv, ca melodiile gratuite să nu poată fi revendicate de două ori. Evenimentele de analiză sunt șterse pe baza unei ferestre de păstrare glisante.
Cookie-uri
Cookie-urile esențiale susțin conectarea, securitatea și conversațiile de asistență. În UE și SEE, în Regatul Unit și în Elveția (și oriunde nu-ți putem stabili țara), analiza opțională din browser, stocarea atribuirii și etichetele publicitare pornesc doar după ce alegi „Permite analiza”. În rest sunt activate implicit și le poți dezactiva oricând: deschide „Opțiuni de confidențialitate” din partea de jos a paginii și alege „Doar esențiale”. Tratăm semnalul Global Privacy Control din browserul tău ca pe această refuzare. Folosește „Opțiuni de confidențialitate” ca să-ți schimbi alegerea oricând. Reținem alegerea în acest browser timp de până la șase luni. Cu permisiune, Meta poate seta identificatori publicitari; un eveniment de achiziție verificat conține oferta și suma, nu înregistrarea ta, titlul melodiei sau dedicația. Urmărirea din browser poate fi blocată și nu reprezintă evidența noastră de plăți.
Terți pe care ne bazăm
Stripe (plăți), furnizori de găzduire și stocare în cloud, furnizori temporari de putere de calcul GPU, Meta (măsurarea reclamelor) și un furnizor de livrare a e-mailurilor pentru e-mailurile tranzacționale (chitanțe, resetări de parolă, notificări de finalizare) și sfaturile opționale pentru melodii pe care le ceri. Fiecare primește doar ce îi trebuie pentru a-și face treaba.
Tera Studio în ChatGPT, Claude și alți asistenți AI
Când folosești Tera Studio în ChatGPT, Claude sau alt asistent AI, asistentul trimite serverului nostru instrumentul pe care l-a ales și ce a completat, de exemplu cu câte semitonuri să mute o melodie sau titlul unei melodii. Folosim aceste date doar ca să răspundem și nu le păstrăm, nici vreun identificator trimis de asistent odată cu ele: numărăm doar ce instrument a fost folosit și de la ce asistent a venit cererea. O melodie pe care o deschizi în instrumentul pentru tonalitate și tempo este citită pe dispozitivul tău și nu este încărcată niciodată la noi. Nu primim conversația ta; ce face asistentul cu chatul tău este reglementat de propria lui politică de confidențialitate.
Drepturile tale
Îți poți șterge contul și datele direct din Cont → Șterge contul. Pentru acces, corectare sau export al datelor ori pentru orice altă cerere — inclusiv în baza legii DPDP din India — scrie-ne prin pagina de contact. Răspundem în 30 de zile. Trebuie să ai cel puțin 13 ani ca să folosești Tera Studio; minorii sub 18 ani au nevoie de acordul unui părinte sau tutore.
Modificări
Modificările importante ale acestei politici sunt anunțate pe această pagină, cu o nouă dată de intrare în vigoare. Întrebări sau nelămuriri: contactează-ne.