Tera Studio drivs av TERA LABS USA LLC, 75 East 3rd Street, Sheridan, WY 82801, USA. Har du frågor om dina uppgifter, använd vår kontaktsida.
Röstlöftet först
Din röst är det mest personliga du ger oss, så kärnlöftet kommer före det finstilta: åtkomst till dina inspelningar och tränade röstmodeller i Tera Studio är begränsad till ditt konto. Vi säljer dem aldrig, delar dem aldrig med annonsörer och använder dem aldrig för att träna modeller åt någon annan. Du kan när som helst radera ditt konto, dina inspelningar och röstmodeller själv: öppna Konto och välj Radera konto. Du kan också be oss via vår kontaktsida.
Vad vi samlar in
Kontouppgifter: namn, e-postadress och ett hashat lösenord (eller din OAuth-identitet om du loggar in via en leverantör). Innehåll du laddar upp: röstinspelningar, låtar, foton för videorenderingar och de resultat vi skapar åt dig. Sparade projekt innehåller också titlar, dedikationer, val för presentation och eventuell feedback på resultat som du skickar. Faktureringsmetadata: abonnemang, betalningsstatus, återbetalningsförfrågningar och identifierare från betalningsleverantören. Stripe hanterar nya köp; vi tar inte emot eller lagrar dina fullständiga kortuppgifter. Vi kan behålla uppgifter från tidigare betalningsleverantörer för support och bokföring. Tjänsteloggar: bearbetningsstatus, fel och verifierade betalningshändelser som behövs för att leverera dina låtar och hantera support. Besöksstatistik: när en sida laddas registrerar vår server sidan, den hänvisande webbplatsen eller kampanjtaggen, ditt ungefärliga land (slås upp på vår egen server utifrån din IP-adress), webbläsarens språk och enhetstypen. Detta använder ingen cookie och vi lagrar inte din IP-adress: besök räknas med en kod som ändras varje dag och inte längre kan spåras efter två dagar. När du skapar ett konto sparar vi dess ungefärliga land, språk, enhet och källan till dagens första besök, och, om du väljer att svara, hur du hörde talas om oss. Valfri analys: sidvisningar, funktionshändelser, ungefärligt land, enhet och uppgifter om annonsattribution (inklusive UTM-parametrar och klickidentifierare), insamlade via vår analysendpoint och konfigurerade annonstaggar, inklusive Meta (se Cookies för när dessa körs).
Hur vi använder dem
För att driva produkten (träna dina röster, rendera dina covers, meddela dig när renderingar är klara), för att fakturera prenumerationer, för att förstå och förbättra tratten (vilka sidor som konverterar, vilka funktioner som används, vilka webbplatser och länder våra besökare och kunder kommer från), för att mäta annonsering och för att uppfylla rättsliga skyldigheter. Vi säljer inte personuppgifter.
Vi kan publicera anonym statistik som sammanställer minst 20 personer, till exempel hur högt folk sjunger jämfört med låtarna de väljer. Den innehåller aldrig någons inspelning, namn, e-postadress eller konto.
E-postinställningar
Vi skickar ett välkomstmejl och nödvändiga tjänstemejl som lösenordsåterställningar, kvitton och meddelanden om färdiga låtar som du begär. Hjälpsamma tips om att göra låtar är valfria: slå på dem i ditt konto om du vill ha dem. Vi registrerar det valet och kan be dig bekräfta din e-postadress. Tips skickas högst en gång var sjunde dag, och du kan stoppa dem via avregistreringslänken i varje tipsmejl eller i dina kontoinställningar. Att avregistrera sig från tips stänger inte av nödvändiga tjänstemeddelanden. Vi sparar sändningsstatus och uppgifter om studsar eller klagomål för att undvika oönskade upprepade meddelanden; att leverantören tagit emot ett mejl säger inte om du har läst det.
Valutauppskattningar
Vi använder din IP-adress på vår server för att föreslå en visningsvaluta med hjälp av en lokalt lagrad landsdatabas från DB-IP (CC BY 4.0). Detta är en ungefärlig landsuppslagning; din IP-adress skickas inte till DB-IP för uppslagningen. Om uppslagningen inte är tillgänglig använder vi enhetens namngivna tidszon som ett ungefärligt förslag på region. Du kan ändra visningsvalutan. Vi kommer ihåg ditt uttryckliga val i webbläsarens lokala lagring och tar med det i prislänkar. Växelkursdata används för att uppskatta lokala priser; Stripe bekräftar den slutliga betalningsvalutan, det omräknade beloppet och tillgängliga betalningsmetoder i kassan.
Var de lagras och hur länge
Sparade projekt innehåller din uppladdade låt, röstinspelning, valda del och förlopp så att du kan stänga webbläsaren och komma tillbaka senare. Utkast lagras på vår applikationsserver; indata som behövs för bearbetning och genererade resultat lagras hos vår molnlagringsleverantör och bearbetas på GPU-servrar. Att radera ett utkast tar bort dess sparade projekt och lokala indata. Att radera ditt konto (Konto → Radera konto) stoppar allt som fortfarande bearbetas, tar bort dina låtar, inspelningar, uppladdningar och tränade röster, inklusive deras kopior i molnlagringen, loggar ut dig överallt och ersätter ditt namn och din e-postadress med en anonym platshållare. Ett abonnemang som betalats på vår webbplats avslutas samtidigt; App Store-prenumerationer hanteras av Apple, så avsluta dem i inställningarna på din iPhone. Vi behåller betalnings- och återbetalningsuppgifter (belopp, datum och leverantörsreferenser, utan ditt namn eller din e-postadress) för bokföring, analys- och säkerhetsloggar som inte innehåller namn eller e-postadress, och en envägskod skapad från din e-postadress och enhet så att gratislåtarna inte kan tas ut två gånger. Analyshändelser rensas enligt ett rullande lagringsfönster.
Cookies
Nödvändiga cookies stödjer inloggning, säkerhet och supportkonversationer. I EU och EES, Storbritannien och Schweiz (och där vi inte kan avgöra ditt land) startar valfri webbläsaranalys, attributionslagring och annonstaggar först när du väljer ”Tillåt analys”. På andra platser är de på som standard, och du kan stänga av dem när som helst: öppna ”Integritetsval” längst ner på sidan och välj ”Endast nödvändiga”. Vi behandlar en Global Privacy Control-signal från din webbläsare som ett sådant avböjande. Använd ”Integritetsval” för att ändra ditt val när som helst. Vi kommer ihåg valet i den här webbläsaren i upp till sex månader. Med tillstånd kan Meta sätta annonsidentifierare; en verifierad köphändelse innehåller erbjudandet och beloppet, inte din inspelning, låttitel eller dedikation. Spårning i webbläsaren kan blockeras och är inte vårt betalningsunderlag.
Tredje parter vi förlitar oss på
Stripe (betalningar), leverantörer av molnhosting och lagring, tillfälliga leverantörer av GPU-beräkning, Meta (annonsmätning) och en leverantör av e-postleverans för transaktionsmejl (kvitton, lösenordsåterställningar, aviseringar om renderingar) och valfria låttips som du begär. Var och en får bara det som behövs för att göra sitt jobb.
Tera Studio i ChatGPT, Claude och andra AI-assistenter
När du använder Tera Studio i ChatGPT, Claude eller en annan AI-assistent skickar assistenten verktyget den valde och det den fyllde i till vår server, till exempel hur många halvtoner en låt ska flyttas eller en låttitel. Vi använder det bara för att svara och sparar varken uppgifterna eller någon identifierare som assistenten skickar med: vi räknar bara vilket verktyg som användes och vilken assistent förfrågan kom från. En låt du öppnar i verktyget för tonart och tempo läses på din enhet och laddas aldrig upp till oss. Vi tar inte emot din konversation; vad assistenten gör med din chatt styrs av dess egen integritetspolicy.
Dina rättigheter
Du kan radera ditt konto och dina uppgifter själv via Konto → Radera konto. För att få tillgång till, rätta eller exportera dina uppgifter, eller för andra förfrågningar — även enligt Indiens DPDP-lag — skriv till oss via kontaktsidan. Vi svarar inom 30 dagar. Du måste vara 13 år eller äldre för att använda Tera Studio; personer under 18 behöver samtycke från en förälder eller vårdnadshavare.
Ändringar
Väsentliga ändringar av policyn meddelas på den här sidan med ett nytt ikraftträdandedatum. Frågor eller synpunkter: kontakta oss.