Tera Studio ดำเนินการโดย TERA LABS USA LLC, 75 East 3rd Street, Sheridan, WY 82801, United States หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ โปรดใช้หน้าติดต่อของเรา
คำสัญญาเรื่องเสียงมาก่อน
เสียงของคุณคือสิ่งที่เป็นส่วนตัวที่สุดที่คุณมอบให้เรา คำสัญญาหลักจึงมาก่อนรายละเอียดปลีกย่อย: การเข้าถึงเสียงบันทึกและโมเดลเสียงที่เทรนแล้วของคุณใน Tera Studio จำกัดไว้เฉพาะบัญชีของคุณ เราไม่เคยขาย ไม่เคยแบ่งปันกับผู้ลงโฆษณา และไม่เคยนำไปเทรนโมเดลให้ใครอื่น คุณลบบัญชี เสียงบันทึก และโมเดลเสียงได้ด้วยตัวเองทุกเมื่อ: เปิด บัญชี แล้วเลือก ลบบัญชี หรือขอให้เราทำผ่านหน้าติดต่อของเราก็ได้
ข้อมูลที่เราเก็บ
ข้อมูลบัญชี: ชื่อ อีเมล และรหัสผ่านที่แฮชแล้ว (หรือข้อมูลระบุตัวตน OAuth หากคุณเข้าสู่ระบบผ่านผู้ให้บริการ) เนื้อหาที่คุณอัปโหลด: เสียงบันทึก เพลง รูปภาพสำหรับเรนเดอร์วิดีโอ และผลลัพธ์ที่เราสร้างให้คุณ โปรเจกต์ที่บันทึกไว้ยังรวมชื่อเพลง ข้อความอุทิศ ตัวเลือกการนำเสนอ และความคิดเห็นต่อผลลัพธ์ที่คุณส่งมา ข้อมูลเมตาด้านการชำระเงิน: แพ็กเกจ สถานะการชำระเงิน คำขอคืนเงิน และตัวระบุจากผู้ให้บริการชำระเงิน Stripe ดำเนินการการซื้อใหม่ เราไม่ได้รับหรือจัดเก็บรายละเอียดบัตรแบบเต็มของคุณ เราอาจเก็บบันทึกจากผู้ให้บริการชำระเงินรายก่อน ๆ ไว้เพื่อการสนับสนุนและการบัญชี บันทึกการให้บริการ: สถานะการประมวลผล ข้อผิดพลาด และเหตุการณ์การชำระเงินที่ยืนยันแล้ว ซึ่งจำเป็นต่อการส่งมอบเพลงและการให้ความช่วยเหลือ สถิติการเข้าชม: เมื่อหน้าเว็บโหลด เซิร์ฟเวอร์ของเราจะบันทึกหน้านั้น เว็บไซต์ที่อ้างอิงมาหรือแท็กแคมเปญ ประเทศโดยประมาณของคุณ (ค้นหาบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเองจากที่อยู่ IP) ภาษาของเบราว์เซอร์ และประเภทอุปกรณ์ ส่วนนี้ไม่ใช้คุกกี้ และเราไม่จัดเก็บที่อยู่ IP ของคุณ: การเข้าชมจะนับด้วยรหัสที่เปลี่ยนทุกวันและไม่สามารถย้อนตรวจสอบได้อีกหลังผ่านไปสองวัน เมื่อคุณสร้างบัญชี เราจะเก็บประเทศโดยประมาณ ภาษา อุปกรณ์ และแหล่งที่มาของการเข้าชมครั้งแรกในวันนั้น และหากคุณเลือกตอบ ช่องทางที่คุณรู้จักเรา การวิเคราะห์ที่ไม่บังคับ: การดูหน้า เหตุการณ์ของฟีเจอร์ ประเทศโดยประมาณ อุปกรณ์ และข้อมูลการระบุแหล่งที่มาของโฆษณา (รวมถึงพารามิเตอร์ UTM และตัวระบุการคลิก) ที่เก็บผ่านปลายทางการวิเคราะห์ของเราและแท็กโฆษณาที่ตั้งค่าไว้ รวมถึง Meta (ดูหัวข้อคุกกี้ว่าทำงานเมื่อใด)
เราใช้ข้อมูลอย่างไร
เพื่อให้ผลิตภัณฑ์ทำงานได้ (เทรนเสียงของคุณ เรนเดอร์คัฟเวอร์ แจ้งเตือนเมื่อเรนเดอร์เสร็จ) เพื่อเรียกเก็บค่าสมัครสมาชิก เพื่อทำความเข้าใจและปรับปรุงช่องทางการขาย (หน้าใดทำให้เกิดการสมัคร ฟีเจอร์ใดถูกใช้ ผู้เข้าชมและลูกค้ามาจากเว็บไซต์และประเทศใด) เพื่อวัดผลโฆษณา และเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจเผยแพร่สถิติแบบไม่ระบุตัวตนที่รวมข้อมูลจากอย่างน้อย 20 คน เช่น ผู้คนร้องในระดับเสียงสูงแค่ไหนเมื่อเทียบกับเพลงที่ตัวเองเลือก สถิติเหล่านี้ไม่มีเสียงบันทึก ชื่อ อีเมล หรือบัญชีของใครเลย
การตั้งค่าอีเมล
เราส่งอีเมลต้อนรับเมื่อสร้างบัญชี และอีเมลบริการที่จำเป็น เช่น การรีเซ็ตรหัสผ่าน ใบเสร็จ และข้อความแจ้งเพลงเสร็จที่คุณขอ เคล็ดลับการทำเพลงเป็นตัวเลือกเสริม: เปิดได้ในบัญชีของคุณหากต้องการ เราบันทึกตัวเลือกนั้นและอาจขอให้คุณยืนยันที่อยู่อีเมล เคล็ดลับจะส่งไม่เกินหนึ่งครั้งทุกเจ็ดวัน และคุณหยุดรับได้ด้วยลิงก์ยกเลิกการรับในอีเมลเคล็ดลับแต่ละฉบับหรือในการตั้งค่าบัญชี การยกเลิกรับเคล็ดลับไม่ได้ปิดข้อความบริการที่จำเป็น เราเก็บสถานะการส่งและบันทึกอีเมลตีกลับหรือการร้องเรียนไว้เพื่อหลีกเลี่ยงการส่งซ้ำที่ไม่ต้องการ การที่ผู้ให้บริการรับอีเมลไม่ได้บอกเราว่าคุณอ่านอีเมลหรือไม่
การประมาณสกุลเงิน
เราใช้ที่อยู่ IP ของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเพื่อแนะนำสกุลเงินที่แสดง โดยใช้ฐานข้อมูลประเทศที่จัดเก็บไว้ในเครื่องจาก DB-IP (CC BY 4.0) นี่เป็นการค้นหาประเทศโดยประมาณ และที่อยู่ IP ของคุณไม่ถูกส่งไปยัง DB-IP สำหรับการค้นหานี้ หากการค้นหาใช้ไม่ได้ เราจะใช้ชื่อเขตเวลาในอุปกรณ์ของคุณเป็นการแนะนำภูมิภาคโดยประมาณ คุณเปลี่ยนสกุลเงินที่แสดงได้ เราจำตัวเลือกที่คุณเลือกเองไว้ในพื้นที่จัดเก็บในเครื่องของเบราว์เซอร์นี้ และส่งต่อไปในลิงก์ราคา ข้อมูลอัตราแลกเปลี่ยนใช้เพื่อประมาณราคาท้องถิ่น Stripe จะยืนยันสกุลเงินที่ชำระจริง ยอดเงินหลังแปลง และวิธีการชำระเงินที่ใช้ได้ระหว่างการชำระเงิน
ข้อมูลอยู่ที่ไหนและเก็บนานเท่าใด
โปรเจกต์ที่บันทึกไว้รวมเพลงที่คุณอัปโหลด เสียงบันทึก ท่อนที่เลือก และความคืบหน้า เพื่อให้คุณปิดเบราว์เซอร์แล้วกลับมาทีหลังได้ ข้อมูลฉบับร่างจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์แอปพลิเคชันของเรา ข้อมูลที่จำเป็นต่อการประมวลผลและผลลัพธ์ที่สร้างขึ้นจัดเก็บกับผู้ให้บริการพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ของเราและประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ GPU การลบฉบับร่างจะลบโปรเจกต์ที่บันทึกไว้และข้อมูลในเครื่อง การลบบัญชี (บัญชี → ลบบัญชี) จะหยุดงานที่ยังประมวลผลอยู่ ลบเพลง เสียงบันทึก ไฟล์ที่อัปโหลด และเสียงที่เทรนแล้ว รวมถึงสำเนาในพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ ออกจากระบบทุกอุปกรณ์ และแทนที่ชื่อและอีเมลของคุณด้วยข้อความนิรนาม การสมัครสมาชิกที่ชำระบนเว็บไซต์ของเราจะถูกยกเลิกในเวลาเดียวกัน ส่วนการสมัครสมาชิกผ่าน App Store จัดการโดย Apple จึงต้องยกเลิกในการตั้งค่า iPhone เราเก็บบันทึกการชำระเงินและการคืนเงิน (จำนวนเงิน วันที่ และเลขอ้างอิงจากผู้ให้บริการ โดยไม่มีชื่อหรืออีเมล) ไว้เพื่อการบัญชี บันทึกการวิเคราะห์และความปลอดภัยที่ไม่มีชื่อหรืออีเมล และรหัสทางเดียวที่สร้างจากที่อยู่อีเมลและอุปกรณ์ของคุณ เพื่อไม่ให้รับเพลงฟรีซ้ำสองครั้ง เหตุการณ์การวิเคราะห์จะถูกลบตามช่วงเวลาการเก็บรักษาแบบต่อเนื่อง
คุกกี้
คุกกี้ที่จำเป็นรองรับการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการสนทนาเพื่อขอความช่วยเหลือ ในสหภาพยุโรปและ EEA สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ (และทุกที่ที่เราไม่ทราบประเทศของคุณ) การวิเคราะห์ในเบราว์เซอร์ที่ไม่บังคับ การจัดเก็บข้อมูลการระบุแหล่งที่มา และแท็กโฆษณาจะเริ่มทำงานหลังจากคุณเลือก “อนุญาตการวิเคราะห์” เท่านั้น ในพื้นที่อื่นจะเปิดไว้โดยค่าเริ่มต้น และคุณปิดได้ทุกเมื่อ: เปิด “ตัวเลือกความเป็นส่วนตัว” ที่ด้านล่างของหน้าแล้วเลือก “เฉพาะที่จำเป็น” เราถือว่าสัญญาณ Global Privacy Control จากเบราว์เซอร์ของคุณเป็นการเลือกไม่รับแบบเดียวกัน ใช้ “ตัวเลือกความเป็นส่วนตัว” เพื่อเปลี่ยนตัวเลือกได้ทุกเมื่อ เราจำตัวเลือกนั้นไว้ในเบราว์เซอร์นี้นานสูงสุดหกเดือน เมื่อได้รับอนุญาต Meta อาจตั้งค่าตัวระบุโฆษณา เหตุการณ์การซื้อที่ยืนยันแล้วมีข้อเสนอและจำนวนเงิน ไม่ใช่เสียงบันทึก ชื่อเพลง หรือข้อความอุทิศของคุณ การติดตามในเบราว์เซอร์อาจถูกบล็อกได้และไม่ใช่บันทึกการชำระเงินของเรา
บุคคลที่สามที่เราใช้บริการ
Stripe (การชำระเงิน) ผู้ให้บริการโฮสติงและพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ ผู้ให้บริการประมวลผล GPU แบบชั่วคราว Meta (การวัดผลโฆษณา) และผู้ให้บริการส่งอีเมลสำหรับอีเมลธุรกรรม (ใบเสร็จ การรีเซ็ตรหัสผ่าน การแจ้งเตือนเรนเดอร์) และเคล็ดลับการทำเพลงที่คุณเลือกรับ แต่ละรายได้รับเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่องานของตน
Tera Studio ใน ChatGPT, Claude และผู้ช่วย AI อื่นๆ
เมื่อคุณใช้ Tera Studio ภายใน ChatGPT, Claude หรือผู้ช่วย AI อื่น ผู้ช่วยจะส่งเครื่องมือที่เลือกและสิ่งที่กรอกไว้มายังเซิร์ฟเวอร์ของเรา เช่น จะเลื่อนเพลงกี่ครึ่งเสียง หรือชื่อเพลง เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อตอบกลับเท่านั้น และไม่เก็บข้อมูลนี้หรือตัวระบุใดๆ ที่ผู้ช่วยส่งมาด้วย เรานับเพียงว่ามีการใช้เครื่องมือใดและคำขอมาจากผู้ช่วยตัวไหน เพลงที่คุณเปิดในเครื่องมือคีย์และจังหวะจะถูกอ่านบนอุปกรณ์ของคุณและไม่ถูกอัปโหลดมาหาเราเลย เราไม่ได้รับบทสนทนาของคุณ ส่วนสิ่งที่ผู้ช่วยทำกับแชตของคุณเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ช่วยนั้นเอง
สิทธิ์ของคุณ
คุณลบบัญชีและข้อมูลได้ด้วยตัวเองจาก บัญชี → ลบบัญชี หากต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือส่งออกข้อมูล หรือมีคำขออื่นใด รวมถึงภายใต้พระราชบัญญัติ DPDP ของอินเดีย โปรดติดต่อเราผ่านหน้าติดต่อ เราตอบกลับภายใน 30 วัน คุณต้องมีอายุ 13 ปีขึ้นไปจึงจะใช้ Tera Studio ได้ ผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง
การเปลี่ยนแปลง
การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญของนโยบายนี้จะประกาศในหน้านี้พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ใหม่ มีคำถามหรือข้อกังวล: ติดต่อเรา