มีคนจริง ๆ คอยช่วย

มาช่วยให้เพลงของคุณ
กลับมาเดินต่อได้

บอกเราว่าคุณกำลังพยายามทำอะไร หรือเกิดอะไรผิดพลาด กรุณาเขียนจากอีเมลที่ใช้กับบัญชี Tera Studio เพื่อให้เราหาโปรเจกต์ของคุณเจอ

อีเมลถึงทีม

teralabsx@gmail.com · เราพยายามตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง

ความช่วยเหลือเรื่องเพลง

ระบุชื่อหรือ ID ของโปรเจกต์ สิ่งที่คุณคาดหวัง และสิ่งที่เกิดขึ้น คุณดูโปรเจกต์ที่บันทึกไว้และความคืบหน้าได้ในเพลงของฉัน กรุณาอย่าส่งรหัสผ่านหรือข้อมูลบัตรทางอีเมล

เปิดเพลงของฉัน

การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน

จัดการหรือยกเลิกการสมัครสมาชิกได้จากบัญชีของคุณ การสมัครสมาชิก รวมถึง Song Pack ขอคืนเงินไม่ได้ หากมีการเรียกเก็บเงินผิดพลาด กรุณาอีเมลหาเราพร้อมเลขอ้างอิงการชำระเงินจากใบเสร็จ

อ่านนโยบายการยกเลิก

เสียงและความเป็นส่วนตัวของคุณ

หากต้องการเข้าถึง ส่งออก หรือลบข้อมูลของคุณ ให้ส่งอีเมลโดยใช้หัวเรื่อง “Privacy request” และบอกว่าคำขอเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลใด นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอธิบายวิธีที่เราจัดการกับเสียงบันทึกส่วนตัว

ส่งคำขอด้านความเป็นส่วนตัว

ความยินยอมและการลบเนื้อหา

หากมีการใช้เสียงโดยไม่ได้รับความยินยอม ให้ส่งอีเมลโดยใช้หัวเรื่อง “Consent report” พร้อมลิงก์ที่เกี่ยวข้อง และรายละเอียดที่เพียงพอให้ค้นหาเนื้อหานั้น เราให้ความสำคัญกับรายงานเป็นอันดับแรกและตรวจสอบตามข้อกำหนดของเรา

รายงานข้อกังวล

ข้อมูลธุรกิจ

Tera Studio ดำเนินการโดย TERA LABS USA LLC

75 East 3rd Street
Sheridan, WY 82801
United States

การซื้อใหม่ดำเนินการอย่างปลอดภัยผ่าน Stripe สำหรับความช่วยเหลือด้านการชำระเงิน อีเมลหา teralabsx@gmail.com

ต้องการกลับเข้าบัญชีใช่ไหม ขอรีเซ็ตรหัสผ่าน