Bir şarkıyla ilgili yardım
Proje başlığını veya kimliğini, ne beklediğini ve ne olduğunu yaz. Kayıtlı projeleri ve ilerlemeyi Şarkılarım'da bulabilirsin. Lütfen şifreleri veya kart bilgilerini e-postayla gönderme.
Şarkılarımı açGerçek bir insan yardım edebilir
Şarkını yeniden
yoluna koyalım.
Ne yapmaya çalıştığını ya da neyin ters gittiğini anlat. Projeni bulabilmemiz için Tera Studio hesabındaki e-posta adresinden yaz.
Ekibe e-posta gönderteralabsx@gmail.com · 24–48 saat içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.
Ödemeler ve faturalandırma
Aboneliğini hesabından yönet veya iptal et. Song Pack dahil abonelikler iade edilmez. Bir faturalandırma hatası için makbuzundaki ödeme referansıyla bize e-posta gönder.
İptal politikasını okuSesin ve gizliliğin
Verilerine erişmek, onları dışa aktarmak veya silmek için “Privacy request” konusuyla e-posta gönder. Talebinin hangi hesap ve verilerle ilgili olduğunu belirt. Gizlilik politikamız kişisel kayıtları nasıl ele aldığımızı açıklar.
Gizlilik talebi gönderİzin ve kaldırma talepleri
Bir ses izinsiz kullanıldıysa “Consent report” konusuyla, ilgili bağlantılarla ve içeriği bulmamıza yetecek ayrıntıyla yaz. Bildirimlere öncelik verir ve onları şartlarımıza göre inceleriz.
Bir endişeyi bildirİşletme bilgileri
Tera Studio, TERA LABS USA LLC tarafından işletilir.
75 East 3rd Street
Sheridan, WY 82801
United States
Yeni satın almalar Stripe tarafından güvenle işlenir. Faturalandırma desteği için teralabsx@gmail.com adresine e-posta gönder.
Hesabına geri mi dönmen gerekiyor? Şifre sıfırlama iste.