Avval tinglang, keyin qaror qiling
Mos keladigan hisoblar hech narsa toʻlashdan oldin butun qoʻshiqlarni oʻz ovozida bepul eshita oladi. Obuna bilan ochiladigan yuklama namunada eshitganingiz bilan aynan bir xil render. Iltimos, obuna boʻlishdan oldin namunangizni toʻliq tinglang.
Barcha toʻlovlar qaytarilmaydi
Song Pack, Starter va Creator obunalari uchun oylik yoki yillik toʻlovlar, ushbu siyosat yoki amaldagi qonunda boshqacha koʻrsatilmagan boʻlsa, yakuniy va qaytarilmaydi. Qisman ishlatilgan toʻlov davrlari, ishlatilmagan daqiqalar yoki muddat tugashidan oldin bekor qilingan tariflar uchun pul yoki kredit qaytarmaymiz.
Istalgan vaqtda bekor qilish
Hisobingizdagi Toʻlovlarni boshqarish boʻlimidan bekor qiling yoki bizga yozing. Bekor qilish kelgusi yangilanishlarni toʻxtatadi. Pullik tarifingiz, jumladan har bir oylik daqiqa limiti allaqachon toʻlagan davringiz oxirigacha sizda qoladi. Yillik tariflar oldindan toʻlanadi va ularni bekor qilish qolgan oylar uchun pulni qaytarmaydi. Ishlatilmagan oylik daqiqalar keyingi oyga oʻtmaydi. Song Pack oylik tarif boʻlib, xuddi shunday bekor qilinadi. Har qanday holatda ovozlaringiz va qoʻshiqlaringiz hisobingizda qoladi.
Agar qoʻshiq bizning tomonimizda muvaffaqiyatsiz boʻlsa
Qayta ishlash muvaffaqiyatsiz boʻlsa, shu qoʻshiq uchun band qilingan daqiqalar avtomatik ravishda limitingizga qaytadi. Har bir pullik qoʻshiqqa xuddi shu qoʻshiq, ovoz va tanlov bilan bitta tuzatish ham kiradi.
Toʻlovdagi xatolar
Agar sizdan ikki marta pul yechilgan boʻlsa yoki bekor qilganingizdan keyin yangilanish uchun pul olingan boʻlsa, chekingizdagi toʻlov maʼlumotnomasi bilan teralabsx@gmail.com manziliga yozing, xatoni tuzatamiz.
Avvalgi xaridlar va qonuniy huquqlaringiz
2026-yil 9-oktabrdan oldin qilingan xaridlar sotib olingan paytda koʻrsatilgan pulni qaytarish shartlarini saqlaydi. Ushbu siyosatdagi hech narsa mamlakatingiz qonuni boʻyicha sizda boʻlgan va voz kechib boʻlmaydigan isteʼmolchi huquqlarini cheklamaydi. Foydalanish shartlarini buzgani uchun (masalan, roziliksiz ovoz klonlash) yopilgan hisoblar uchun pul qaytarilmaydi.