先听，再决定
符合条件的账号可以在付费之前免费听到用自己的声音唱的整首歌。订阅后解锁的下载，就是你在试听中听到的同一个渲染结果。请在订阅前完整听完你的试听。
所有付款均不予退款
Song Pack、Starter 和 Creator 订阅的付款（无论按月还是按年）均为最终付款，不予退款，除非本政策或适用法律另有规定。对于部分使用的账单周期、未使用的分钟数，或在期满前取消的套餐，我们不提供退款或抵扣。
随时可取消
在你账号的“管理账单”中取消，或给我们写信。取消会停止之后的续订。你会保留付费套餐（包括每月的分钟额度），直到你已付费的周期结束。年付套餐需要预付，取消年付套餐不会退还剩余月份的费用。未使用的每月分钟数不会累积到下月。Song Pack 是按月套餐，取消方式相同。无论如何，你的声音和歌曲都会保留在你的账号中。
如果是我们这边导致歌曲失败
如果处理失败，为这首歌预留的分钟数会自动退回你的额度。每首付费歌曲还包含一次使用同一首歌、同一个声音和同一片段的修正。
扣款错误
如果你被重复扣款，或在取消后仍被扣了续订费用，请发邮件至 teralabsx@gmail.com，附上收据上的付款参考号，我们会更正错误。
早期购买与你的法定权利
2026 年 10 月 9 日之前的购买，沿用购买时所显示的退款条款。本政策中的任何内容都不会限制你依据所在国家法律享有的、不可放弃的消费者权利。因违反我们的服务条款（例如未经同意克隆声音）而被终止的账号不予退款。