Ouça antes de decidir
Contas elegíveis podem ouvir músicas inteiras com a própria voz grátis antes de pagar qualquer coisa. O download que você libera com uma assinatura é exatamente o render que você ouviu na sua prévia. Ouça sua prévia inteira antes de assinar.
Nenhum pagamento é reembolsável
Os pagamentos das assinaturas Song Pack, Starter e Creator, mensais ou anuais, são definitivos e não reembolsáveis, salvo disposição em contrário desta política ou da lei aplicável. Não há reembolsos nem créditos por períodos de cobrança usados em parte, minutos não usados ou assinaturas canceladas antes do fim do prazo.
Cancele quando quiser
Cancele em “Gerenciar plano e pagamento” na sua conta ou escreva para nós. O cancelamento interrompe as renovações futuras. Você mantém seu plano pago, incluindo a cota mensal de minutos, até o fim do período já pago. Planos anuais são pagos antecipadamente, e cancelá-los não reembolsa os meses restantes. Minutos mensais não usados expiram. O Song Pack é uma assinatura mensal e é cancelado do mesmo jeito. Suas vozes e músicas continuam na sua conta de qualquer forma.
Se uma música falhar do nosso lado
Se o processamento falhar, os minutos reservados para essa música voltam automaticamente para sua cota. Cada música paga também inclui uma correção com a mesma música, a mesma voz e o mesmo trecho.
Erros de cobrança
Se você foi cobrado duas vezes ou cobrado por uma renovação depois de cancelar, escreva para teralabsx@gmail.com com a referência do pagamento do seu recibo e corrigiremos o erro.
Compras anteriores e seus direitos legais
Compras feitas antes de 9 de outubro de 2026 mantêm as condições de reembolso exibidas no momento da compra. Nada nesta política limita direitos do consumidor que a lei do seu país não permite renunciar. Contas encerradas por violar nossos Termos de serviço (por exemplo, clonar uma voz sem consentimento) não recebem reembolso.