Najprej poslušajte, nato se odločite
Računi, ki izpolnjujejo pogoje, lahko cele pesmi s svojim glasom slišijo brezplačno, preden karkoli plačajo. Prenos, ki ga odklenete z naročnino, je ista upodobitev, ki ste jo slišali v predogledu. Preden se naročite, predogled poslušajte do konca.
Nobeno plačilo ni vračljivo
Plačila za naročnine Song Pack, Starter in Creator, mesečne ali letne, so dokončna in nevračljiva, razen kadar ta pravila ali veljavna zakonodaja določajo drugače. Za delno uporabljena obračunska obdobja, neporabljene minute ali pakete, preklicane pred koncem obdobja, ne vračamo denarja in ne dajemo dobropisov.
Prekličite kadar koli
Prekličite v razdelku Upravljajte paket in plačila v svojem računu ali nam pišite. Preklic ustavi prihodnja podaljšanja. Svoj plačljivi paket, vključno z vsako mesečno kvoto minut, obdržite do konca že plačanega obdobja. Letni paketi se plačajo vnaprej, preklic pa ne vrne preostalih mesecev. Neporabljene mesečne minute se ne prenašajo. Song Pack je mesečni paket in se prekliče na enak način. Vaši glasovi in pesmi v vsakem primeru ostanejo v vašem računu.
Če pesem ne uspe po naši krivdi
Če obdelava ne uspe, se minute, rezervirane za to pesem, samodejno vrnejo v vašo kvoto. Vsaka plačljiva pesem vključuje tudi en popravek z isto pesmijo, glasom in izbiro.
Napake pri obračunu
Če vam je bilo zaračunano dvakrat ali vam je bilo podaljšanje zaračunano po preklicu, nam pišite na teralabsx@gmail.com s sklicem plačila s svojega računa o plačilu in napako bomo popravili.
Prejšnji nakupi in vaše zakonske pravice
Za nakupe pred 9. oktobrom 2026 veljajo pogoji vračila, prikazani ob nakupu. Nič v teh pravilih ne omejuje pravic potrošnika, ki jih imate po zakonodaji svoje države in se jim ni mogoče odpovedati. Za račune, ukinjene zaradi kršitve naših Pogojev uporabe (na primer kloniranja glasu brez soglasja), ne vračamo denarja.