עזרה עם שיר

ציינו את שם הפרויקט או המזהה שלו, מה ציפיתם שיקרה ומה קרה בפועל. פרויקטים שמורים והתקדמות אפשר למצוא בשירים שלי. אנא אל תשלחו סיסמאות או פרטי כרטיס באימייל.

פתיחת השירים שלי

תשלומים וחיובים

נהלו או בטלו את המינוי מהחשבון שלכם. מינויים, כולל Song Pack, אינם ניתנים להחזר. לטעות בחיוב, שלחו לנו אימייל עם מספר האסמכתה של התשלום מהקבלה.

למדיניות הביטול

הקול והפרטיות שלכם

לגישה לנתונים שלכם, לייצוא שלהם או למחיקתם, שלחו אימייל עם הנושא ״Privacy request״. ציינו לאיזה חשבון ולאילו נתונים הבקשה מתייחסת. מדיניות הפרטיות שלנו מסבירה איך אנחנו מטפלים בהקלטות אישיות.

שליחת בקשת פרטיות

הסכמה והסרות

אם נעשה שימוש בקול ללא הסכמה, שלחו עם הנושא ״Consent report״ קישורים רלוונטיים ומספיק פרטים כדי לאתר את התוכן. אנחנו נותנים עדיפות לדיווחים ובודקים אותם מול התנאים שלנו.

דיווח על בעיה

פרטי העסק

Tera Studio מופעל על ידי TERA LABS USA LLC.

75 East 3rd Street
Sheridan, WY 82801
United States

רכישות חדשות מעובדות בצורה מאובטחת על ידי Stripe. לתמיכה בחיובים, שלחו אימייל אל teralabsx@gmail.com.

צריכים לחזור לחשבון? בקשו איפוס סיסמה.