Trợ giúp về bài hát

Ghi tên hoặc ID dự án, điều bạn mong đợi và điều đã xảy ra. Bạn có thể xem các dự án đã lưu và tiến độ trong Bài hát của tôi. Vui lòng không gửi mật khẩu hay thông tin thẻ qua email.

Mở bài hát của tôi

Thanh toán & hóa đơn

Quản lý hoặc hủy gói đăng ký trong tài khoản. Các gói đăng ký, kể cả Song Pack, không được hoàn tiền. Nếu bị tính tiền sai, hãy gửi email cho chúng tôi kèm mã tham chiếu thanh toán trên biên lai.

Đọc chính sách hủy

Giọng nói & quyền riêng tư của bạn

Để truy cập, xuất hoặc xóa dữ liệu, hãy gửi email với tiêu đề “Privacy request.” Cho chúng tôi biết yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu nào. Chính sách quyền riêng tư giải thích cách chúng tôi xử lý các bản ghi âm cá nhân.

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Sự đồng ý & gỡ nội dung

Nếu một giọng nói bị sử dụng mà không có sự đồng ý, hãy gửi email với tiêu đề “Consent report,” kèm các liên kết liên quan và đủ chi tiết để tìm nội dung. Chúng tôi ưu tiên các báo cáo và xem xét chúng theo điều khoản của chúng tôi.

Báo cáo vấn đề

Thông tin doanh nghiệp

Tera Studio được vận hành bởi TERA LABS USA LLC.

75 East 3rd Street
Sheridan, WY 82801
United States

Các giao dịch mua mới được Stripe xử lý an toàn. Để được hỗ trợ thanh toán, hãy gửi email đến teralabsx@gmail.com.

Cần vào lại tài khoản? Yêu cầu đặt lại mật khẩu.