Päris inimene saab aidata

Paneme sinu laulu
taas õigele rajale.

Kirjuta meile, mida püüad teha või mis läks valesti. Kirjuta oma Tera Studio konto e-posti aadressilt, et leiaksime sinu projekti.

Kirjuta meeskonnale

teralabsx@gmail.com · Püüame vastata 24–48 tunni jooksul.

Abi lauluga

Lisa projekti pealkiri või ID, mida ootasid ja mis juhtus. Salvestatud projektid ja edenemise leiad jaotisest Minu laulud. Palun ära saada e-kirjaga paroole ega kaardiandmeid.

Ava minu laulud

Maksed ja arveldus

Halda või tühista oma tellimust oma kontolt. Tellimuste, sh laulupaketi eest raha ei tagastata. Arveldusvea korral kirjuta meile ja lisa kviitungil olev makseviide.

Loe tühistamise põhimõtteid

Sinu hääl ja privaatsus

Oma andmetele juurdepääsuks, nende eksportimiseks või kustutamiseks kirjuta meile teemaga „Privacy request“. Ütle, millist kontot ja andmeid sinu taotlus puudutab. Meie privaatsuspoliitika selgitab, kuidas isiklikke salvestusi käsitleme.

Saada privaatsustaotlus

Nõusolek ja eemaldamine

Kui häält kasutati ilma nõusolekuta, saada kiri teemaga „Consent report“, asjakohased lingid ja piisavalt üksikasju, et sisu leida. Käsitleme teateid eelisjärjekorras ja vaatame need üle meie tingimuste alusel.

Teata murest

Ettevõtte andmed

Tera Studiot haldab TERA LABS USA LLC.

75 East 3rd Street
Sheridan, WY 82801
United States

Uusi oste töötleb turvaliselt Stripe. Arveldusabi saamiseks kirjuta aadressile teralabsx@gmail.com.

Vajad oma kontole tagasi pääsemiseks abi? Küsi parooli lähtestamist.