Mahnı ilə kömək
Layihənizin adını və ya ID-sini, nə gözlədiyinizi və nə baş verdiyini yazın. Saxlanmış layihələri və gedişatı Mahnılarım bölməsində tapa bilərsiniz. Lütfən, şifrələri və ya kart məlumatlarını e-poçtla göndərməyin.
Mahnılarımı açCanlı insan kömək edə bilər
Gəlin mahnınızı
yenidən qaydasına salaq.
Nə hazırlamağa çalışdığınızı və ya nəyin səhv getdiyini bizə yazın. Layihənizi tapa bilməyimiz üçün Tera Studio hesabınızın e-poçtundan yazın.
Komandaya yazınteralabsx@gmail.com · 24–48 saat ərzində cavab verməyə çalışırıq.
Ödənişlər və hesablaşma
Abunəliyinizi hesabınızdan idarə edin və ya ləğv edin. Abunəliklər, o cümlədən Song Pack, geri qaytarılmır. Ödəniş xətası olarsa, qəbzinizdəki ödəniş istinadı ilə bizə yazın.
Ləğvetmə siyasətini oxuyunSəsiniz və məxfilik
Məlumatlarınıza giriş, onların ixracı və ya silinməsi üçün «Məxfilik sorğusu» mövzusu ilə yazın. Sorğunun hansı hesaba və məlumatlara aid olduğunu bildirin. Məxfilik siyasətimiz şəxsi səs yazıları ilə necə davrandığımızı izah edir.
Məxfilik sorğusu göndərinRazılıq və silmə sorğuları
Səs razılıq olmadan istifadə edilibsə, «Razılıq şikayəti» mövzusu ilə, müvafiq linklər və məzmunu tapmaq üçün kifayət qədər təfərrüatla yazın. Şikayətlərə üstünlük veririk və onları şərtlərimizə əsasən nəzərdən keçiririk.
Narahatlığı bildirinŞirkət məlumatları
Tera Studio-nu TERA LABS USA LLC idarə edir.
75 East 3rd Street
Sheridan, WY 82801
United States
Yeni alışlar Stripe tərəfindən təhlükəsiz emal olunur. Ödəniş dəstəyi üçün teralabsx@gmail.com ünvanına yazın.
Hesabınıza qayıtmalısınız? Şifrə sıfırlanmasını istəyin.