დახმარება სიმღერასთან
მიუთითეთ პროექტის სათაური ან ID, რას ელოდით და რა მოხდა. შენახული პროექტები და მათი მსვლელობა „ჩემს სიმღერებშია“. გთხოვთ, ელფოსტით არ გამოგზავნოთ პაროლები ან ბარათის მონაცემები.
ჩემი სიმღერების გახსნანამდვილი ადამიანი დაგეხმარებათ
მოდით, თქვენი სიმღერა
სწორ გზაზე დავაბრუნოთ.
გვითხარით, რისი შექმნა გსურთ ან რა მოხდა არასწორად. მოგვწერეთ თქვენი Tera Studio-ს ანგარიშის ელფოსტიდან, რომ პროექტი ვიპოვოთ.
მისწერეთ გუნდსteralabsx@gmail.com · ვცდილობთ, 24–48 საათში გიპასუხოთ.
გადახდები და ანგარიშსწორება
მართეთ ან გააუქმეთ გამოწერა თქვენი ანგარიშიდან. გამოწერების, მათ შორის Song Pack-ის, თანხა არ ბრუნდება. ანგარიშსწორების შეცდომისას მოგვწერეთ ქვითრიდან გადახდის ნომრით.
გაუქმების პოლიტიკის წაკითხვათქვენი ხმა და კონფიდენციალურობა
მონაცემებზე წვდომის, ექსპორტის ან წაშლისთვის მოგვწერეთ თემით „კონფიდენციალურობის მოთხოვნა“. მიუთითეთ, რომელ ანგარიშსა და მონაცემებს ეხება მოთხოვნა. ჩვენი კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, როგორ ვამუშავებთ პირად ჩანაწერებს.
კონფიდენციალურობის მოთხოვნის გაგზავნათანხმობა და შინაარსის წაშლა
თუ ხმა თანხმობის გარეშე იქნა გამოყენებული, გამოგზავნეთ თემა „თანხმობის შეტყობინება“, შესაბამისი ბმულები და საკმარისი დეტალები შინაარსის მოსაძებნად. შეტყობინებებს პრიორიტეტულად განვიხილავთ ჩვენი პირობების მიხედვით.
შეშფოთების შეტყობინებაკომპანიის მონაცემები
Tera Studio-ს მართავს TERA LABS USA LLC.
75 East 3rd Street
Sheridan, WY 82801
United States
ახალ შენაძენებს უსაფრთხოდ ამუშავებს Stripe. ანგარიშსწორების საკითხებზე მოგვწერეთ: teralabsx@gmail.com.
გჭირდებათ ანგარიშში დაბრუნება? მოითხოვეთ პაროლის აღდგენა.