Axuda cunha canción
Inclúe o título ou o ID do proxecto, o que esperabas e o que pasou. Podes ver os proxectos gardados e o seu progreso en As miñas cancións. Non nos envíes contrasinais nin datos da tarxeta por correo.
Abrir as miñas canciónsPode axudarte unha persoa de verdade
Imos poñer a túa canción
en marcha de novo.
Cóntanos que estás tentando facer ou que saíu mal. Escríbenos desde o correo da túa conta de Tera Studio para que poidamos atopar o teu proxecto.
Escribirlle ao equipoteralabsx@gmail.com · Intentamos responder en 24–48 horas.
Pagamentos e facturación
Xestiona ou cancela a túa subscrición desde a túa conta. As subscricións, incluído o Song Pack, non son reembolsables. Se hai un erro de facturación, escríbenos coa referencia do pagamento que aparece no recibo.
Ler a política de cancelaciónA túa voz e a privacidade
Para acceder, exportar ou eliminar os teus datos, escríbenos co asunto «Solicitude de privacidade». Indica a que conta e a que datos se refire a solicitude. A nosa política de privacidade explica como tratamos as gravacións persoais.
Enviar unha solicitude de privacidadeConsentimento e retiradas
Se se usou unha voz sen consentimento, envía o asunto «Denuncia de consentimento», as ligazóns relevantes e detalles abondo para localizar o contido. Damos prioridade a estas denuncias e revisámolas segundo as nosas condicións.
Comunicar un problemaDatos da empresa
Tera Studio está operado por TERA LABS USA LLC.
75 East 3rd Street
Sheridan, WY 82801
United States
As compras novas procésaas Stripe de forma segura. Para axuda coa facturación, escribe a teralabsx@gmail.com.
Precisas volver entrar na túa conta? Pide restablecer o contrasinal.